無論是新手還是資深賣家，在亞馬遜商城從選品到上架的過程中，產(chǎn)品合規(guī)性一直是令人頭疼的問題。為了確保買家的安全和賣家交易的順利進行，亞馬遜最新推出了“管理您的合規(guī)性”這一產(chǎn)品合規(guī)運營新工具，幫助賣家解決合規(guī)流程中遇到的難題，為客戶安全保駕護航，助力賣家爆單大賣。

“管理您的合規(guī)性”是亞馬遜官方為方便賣家管理商品合規(guī)而推出的工具。賣家可以借助該工具查看需要審核的ASIN，快速上傳合規(guī)證明文件或提交申訴，追蹤審核狀態(tài)，以及查看審核反饋。目前，這一工具已面向亞馬遜十大站點的所有賣家開放。

開放站點包括：美國、加拿大、英國、德國、法國、意大利、西班牙、澳大利亞、新加坡和印度。

這一工具的出現(xiàn)，極大地簡化了合規(guī)證明文件上傳和管理操作流程，幫助賣家有效提高商品合規(guī)管理效率。從選品階段開始，賣家就可以利用該工具的【合規(guī)性參考】功能，提前了解所選產(chǎn)品的合規(guī)要求及尋找具有資質(zhì)的第三方實驗室，避免備貨后卻無法銷售的情況。

商品上架后，賣家可以使用【管理您的合規(guī)性】工具或查收郵件，查看是否被要求提供合規(guī)證明文件。如果需要提交文件，賣家可以復(fù)制鏈接到瀏覽器中打開查看需要上傳文檔的產(chǎn)品信息（ASIN、SKU或名稱），并上傳相關(guān)文件；如果賣家遇到商品不屬于限制商品但被要求提供證明文件等情況，也可以通過該工具提交申訴。

針對賣家們在進行合規(guī)性操作時常見的問題，該工具提供了三大使用模塊進行解答。

如何找到“管理您的合規(guī)性”工具呢？可以通過以下兩種方法：

方法一：復(fù)制鏈接sellercentral./spx/myc/dashboard到瀏覽器中打開即可前往查看；

方法二：登錄賣家平臺，點擊菜單欄績效>賬戶狀況，在“賬戶狀態(tài)”頁面右下角即可找到“管理您的合規(guī)性”。

至于如何使用“管理您的合規(guī)性”工具？該工具分為三個主要模塊：管理合規(guī)性、上傳合規(guī)性文件以及合規(guī)性參考。

模塊1管理合規(guī)性用于為單個產(chǎn)品上傳合規(guī)證明文件或提交申訴。在該頁面，根據(jù)銷售商品的所在國家/地區(qū)信息，可以在視圖中查看每個需要合規(guī)證明文件的商品信息。在【合規(guī)性要求】列中查看相關(guān)商品的具體要求，在【批準狀態(tài)】列中查看該合規(guī)性要求的提交狀態(tài)?？梢蕴砑游募蛱岢錾暝V。提交時需注意文件的大小、格式、評論框的字符限制等信息。

模塊2上傳合規(guī)性文件用于批量上傳合規(guī)證明文檔或提交申訴。先下載模板，在Excel表中添加合規(guī)文件后保存并上傳填寫好的版本。批量上傳完成后，可以在“提交歷史記錄”中查看已提交文檔的狀態(tài)以及處理報告獲取合規(guī)認證的狀態(tài)及原因。

模塊3的合規(guī)性參考則用于獲取產(chǎn)品合規(guī)性的詳細要求以及提供有資質(zhì)的服務(wù)商信息。該頁面提供了各個目標站點的亞馬遜產(chǎn)品詳細的合規(guī)政策等信息。

針對賣家們的常見問題，如是否可以在“管理合規(guī)性”頁面搜索ASIN號來查找需要上傳文檔的產(chǎn)品、已經(jīng)向賣家支持提交過的文件或申訴請求是否會同步到“管理您的合規(guī)性”頁面等問題，該工具也給出了明確的答案。

為了賣家的店鋪銷量及重要政策通知，建議立即關(guān)注報名并及時收取相關(guān)信息?！緛碜訟mazon Seller Central的問答指導(dǎo)】

提問環(huán)節(jié)

對于在亞馬遜平臺進行批量上傳的賣家，時常會遇到一些疑惑。例如，如果在使用批量上傳功能時，某個文件被拒絕，是否意味著該文件中的所有ASIN都會被拒絕？是否需要重新添加整個文件？

在管理合規(guī)性的模塊中，是否可以一次性選擇多個同類型的產(chǎn)品進行合規(guī)文件的上傳？

對于新手賣家而言，如何更好地理解“兒童商品證書 (CPC)”這一概念，有沒有工具或頁面提供更多幫助？

回答環(huán)節(jié)

針對第一個問題，您無需為被拒絕的單個文件中的所有ASIN重新進行上傳。當合規(guī)文件上傳成功或申訴請求得到解決后，對應(yīng)的ASIN將自動從之前的模板中剔除。之后，您只需再次上傳剩余待處理的產(chǎn)品即可。

至于第二個問題，目前在模塊1“管理合規(guī)性”的頁面中，暫時無法實現(xiàn)一次性框選多個同類型產(chǎn)品進行上傳的功能。不過請您放心，這一功能將在未來的版本更新中不斷完善，敬請期待！亞馬遜也將及時為賣家推送相關(guān)的功能更新提示。

對于第三個問題，如果您是兒童玩具類目的新手賣家，無需擔(dān)心?！肮芾砟暮弦?guī)性”工具頁面將為您提供詳細的幫助。這里將清晰地列出您的產(chǎn)品需要的證書及檢測報告，并配有詳細的解釋。您還可以通過旁邊的“小問號”圖標獲取更多關(guān)于兒童商品證書（CPC）的詳細信息。以美國站為例，兒童玩具產(chǎn)品必須符合聯(lián)邦安全標準，包括玩具安全標準消費者安全規(guī)范 (ASTM F963-17) 和消費品安全改進法案 (CPSIA)。您還可以進入模塊3的“合規(guī)性參考”頁面，了解產(chǎn)品詳細定義及銷售地區(qū)的相應(yīng)法律法規(guī)要求。

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（信息來源：亞馬遜全球開店 微信公眾號：AmazonGS）

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