亞馬遜運(yùn)營危機(jī):FBA扣費(fèi)爭議、英國推薦費(fèi)問題、TV BOX下架風(fēng)波不斷,亞馬遜究竟怎么了?
新年伊始,亞馬遜就帶來了一系列令賣家措手不及的決策。近期的Generic事件已然成為熱議話題,關(guān)于商標(biāo)法律效力的問題以及維權(quán)申訴的討論在風(fēng)口星網(wǎng)APP的亞馬遜專區(qū)持續(xù)火熱。年前外媒曝光的亞馬遜英國站少收推薦費(fèi)的情況,將在2月底進(jìn)行追繳補(bǔ)收,賣家反饋的TV box因侵權(quán)被迫下架的事件更是火上澆油。
亞馬遜FBA扣費(fèi)也引發(fā)了爭議。有賣家爆料稱,亞馬遜在FBA費(fèi)用的計(jì)算上似乎存在扣費(fèi)錯(cuò)誤。據(jù)了解,被多扣除的20%的費(fèi)用是亞馬遜代收的VAT,如果沒有增值稅號(hào),亞馬遜會(huì)代收FBA費(fèi)的增值稅。
風(fēng)口星網(wǎng)獲悉,亞馬遜將對(duì)美國站的物流配送費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整,以應(yīng)對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的上漲。新費(fèi)用將于2月22日或之后生效,其中包括增加的物流配送費(fèi)用和月度庫存?zhèn)}儲(chǔ)費(fèi)。統(tǒng)一配送費(fèi)用和第四季度的配送費(fèi)用調(diào)整也將在相應(yīng)時(shí)間生效。
除了FBA費(fèi)用爭議外,Streaming media player行業(yè)近期也面臨不小的風(fēng)波。很多賣家的產(chǎn)品被亞馬遜要求下架,原因是涉嫌侵犯版權(quán)。亞馬遜在郵件中明確要求賣家在48小時(shí)內(nèi)自查并下架相關(guān)產(chǎn)品,否則將面臨失去銷售權(quán)的后果。業(yè)內(nèi)專家表示,雖然此事對(duì)有賣家造成巨大損失,但這是亞馬遜平臺(tái)的大規(guī)模整頓行為,執(zhí)行亞馬遜的要求才是最重要的。
亞馬遜英國站的賣家也面臨著一項(xiàng)重要的通知。根據(jù)來自亞馬遜的郵件顯示,在特定時(shí)間段內(nèi),亞馬遜對(duì)電子配件品類的推薦費(fèi)征收不足。目前電子配件的推薦費(fèi)為12%,但在那段時(shí)間內(nèi)卻僅收取了7%的推薦費(fèi)?,F(xiàn)在,亞馬遜將在2月底向賣家發(fā)送郵件和賬單,要求賣家補(bǔ)交這幾個(gè)月的推薦費(fèi)差額。這對(duì)許多電子配件賣家來說意味著需要支付一大筆費(fèi)用,尤其是考慮到這一時(shí)間段正好是年終的銷售旺季。相關(guān)資訊來源何志勇、涂開基和張凱燕。(文/風(fēng)口星網(wǎng))
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