疫情期間消費者購物趨勢的轉(zhuǎn)變，促使沃爾瑪在美國的電子商務(wù)銷售業(yè)務(wù)取得了顯著進(jìn)展，達(dá)到了新的里程碑。這家零售巨頭正日益與電商巨頭亞馬遜展開正面競爭，無論是在線上還是實體零售渠道。

沃爾瑪最近公布的第二財季數(shù)據(jù)顯示，截至7月31日，其在美國的電子商務(wù)業(yè)務(wù)增長了97%。根據(jù)以往和當(dāng)前的財務(wù)業(yè)績，GeekWire計算出，該季度沃爾瑪在線銷售額首次超過了其在美國整體凈銷售額的10%，達(dá)到了驚人的100多億美元。

這一里程碑式的成就反映了疫情期間消費者向在線購物的轉(zhuǎn)移以及在線零售和實體零售之間界限的模糊。這也顯示了傳統(tǒng)實體零售商向電子商務(wù)轉(zhuǎn)型的加速。

沃爾瑪首席執(zhí)行官董明倫在投資者電話會議上表示：“我們正在利用有利的形勢來加速電子商務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展。商店和在線商戶團(tuán)隊的整合讓我們相信將從這種變化中獲益。”隨著新品牌的增加、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的改善、市場的擴大以及固定成本杠桿的實現(xiàn)，沃爾瑪正在為電子商務(wù)業(yè)務(wù)的增長創(chuàng)造有利條件。

專家指出，這一趨勢強化了亞馬遜和沃爾瑪將逐漸展開全面競爭的觀點。亞馬遜通過全食超市和亞馬遜品牌門店擴大了其實體零售足跡，而沃爾瑪則進(jìn)一步進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域。與亞馬遜不同的是，沃爾瑪采取線上銷售、線下取貨的模式，將線上和線下業(yè)務(wù)相結(jié)合，推動了線上發(fā)展的也增加了線下的銷售額。

為了與亞馬遜等電商平臺競爭，沃爾瑪除了持續(xù)投入技術(shù)研發(fā)和配送業(yè)務(wù)外，還采取了低價策略。McMillo在電話會議中透露了沃爾瑪會員計劃的新細(xì)節(jié)，該計劃將為訂閱客戶提供當(dāng)日送達(dá)和商品折扣服務(wù)，與亞馬遜的Prime會員展開競爭。沃爾瑪還與Instacart達(dá)成合作，提供雜貨商品和當(dāng)日送貨服務(wù)。電商業(yè)務(wù)的快速增長也壓縮了利潤空間，可能會降低沃爾瑪整體的利潤率。

盡管沃爾瑪在國際銷售和山姆會員店等其他領(lǐng)域的總收入增長，但電商業(yè)務(wù)的高速增長背后也伴隨著挑戰(zhàn)。與此亞馬遜的業(yè)績也在增長，但其全球在線銷售額的增長速度更快。在市場份額方面，盡管沃爾瑪在某些領(lǐng)域取得了成功，但在某些商品類別上，如電池、餐飲配件等，亞馬遜仍占據(jù)顯著的市場份額。

傳統(tǒng)零售轉(zhuǎn)型正在對電商市場產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。盡管沃爾瑪在某些方面已經(jīng)取得了顯著進(jìn)展，但從長遠(yuǎn)來看，它是否能夠挑戰(zhàn)電商巨頭亞馬遜的地位仍是一個懸而未決的問題。對于跨境電商從業(yè)者來說，觀察沃爾瑪?shù)氖袌鰟幼骱蜔徜N商品報告仍然有助于推斷美國消費者的購買趨勢，為選品提供更多的參考依據(jù)。 （編輯：江同）