何為包裝插頁(yè)？

包裝插頁(yè)是亞馬遜賣家在發(fā)貨的包裹中附加的特別小物件。這些小物件往往能給買家?guī)?lái)意外的小驚喜，通過(guò)這種方式，賣家能夠有效地提升客戶體驗(yàn)，并實(shí)現(xiàn)各種營(yíng)銷目標(biāo)。

買家無(wú)需為這些小驚喜支付任何額外費(fèi)用。對(duì)于品牌推廣而言，這種策略能顯著提升品牌影響力，同時(shí)也能增加網(wǎng)站的復(fù)購(gòu)率和銷量。

為何包裝插頁(yè)效果顯著？

由于各種原因，如配送時(shí)間等，每一批貨物可能無(wú)法完全滿足買家的期望。通過(guò)一些小驚喜，可以讓買家忽略這些不利因素，從而在心理上得到滿足。

（1）包裝輔助工具：當(dāng)買家拆開包裹時(shí)，可以使用低成本的刀片等工具快速劃開包裹。在這些細(xì)節(jié)上的關(guān)注，也能提升品牌的價(jià)值。

（2）交叉銷售良機(jī)：由于賣家對(duì)買家的喜好有較清晰的了解，因此可以借此機(jī)會(huì)向客戶展示相關(guān)的產(chǎn)品。

（3）獨(dú)特的品牌體驗(yàn)：通過(guò)包裝插頁(yè)的方式，可以讓買家覺(jué)得品牌很特別，與其他品牌有所區(qū)別。

實(shí)現(xiàn)包裝插頁(yè)十分簡(jiǎn)單，只需在發(fā)貨的包裝盒中加入傳單或優(yōu)惠券即可。

還有多種方法可以提供更多價(jià)值，并與客戶建立更緊密的聯(lián)系。接下來(lái)，讓我們了解一些最受歡迎的包裝插頁(yè)方式。

五種包裝插頁(yè)類型介紹

1. 折扣優(yōu)惠：

這是最流行且簡(jiǎn)單的包裝插頁(yè)方式。雖然可以通過(guò)電子郵件發(fā)送折扣信息，但郵件可能會(huì)被歸入垃圾郵件。而插入卡片能確保買家收到優(yōu)惠信息，并帶來(lái)明顯的提醒。例如，美容品牌Shea Brand就利用各種類型的包裝插頁(yè)來(lái)提高客戶的忠誠(chéng)度。

具體如：優(yōu)惠券碼，買家下次購(gòu)買時(shí)可享受20%的折扣。每次插入兩張折扣卡，一張供買家自己使用，另一張供買家贈(zèng)送給朋友。

2. 產(chǎn)品樣本：

在銷售產(chǎn)品A時(shí)，可以附帶產(chǎn)品B的樣本免費(fèi)贈(zèng)送給買家。例如，營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)品BrainZyme就是通過(guò)這種方式為公司贏得了良好的口碑，并且許多買家都會(huì)與朋友和家人分享樣品。

3. 小禮物帶來(lái)大驚喜：

小禮物可以給買家?guī)?lái)驚喜和喜悅感。贈(zèng)品不一定需要很貴，意料之外的驚喜往往最重要。Grilla Grills就是通過(guò)這種方式以及附帶的感謝信來(lái)增加產(chǎn)品價(jià)值并提升客戶體驗(yàn)，進(jìn)一步提高了網(wǎng)站的復(fù)購(gòu)率。

4. 感謝卡建立情感聯(lián)系：

最簡(jiǎn)單、最便宜且最個(gè)性化的插件是手寫的感謝卡。一張簡(jiǎn)單的卡片可以幫助建立客戶忠誠(chéng)度。這種卡片在買家首次購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)可能特別有效，因?yàn)檫@是大多數(shù)大型公司無(wú)法提供的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。高級(jí)男裝服務(wù)TrunkClub就是這樣做來(lái)鞏固與客戶的關(guān)系。

卡片內(nèi)容提示：

（1）卡片材質(zhì)要優(yōu)良

（2）卡片上要注明買家的名字

（3）表達(dá)真誠(chéng)的感激之情

（4）附上一句溫暖的問(wèn)候

5. 社交分享與產(chǎn)品評(píng)論請(qǐng)求：

發(fā)貨結(jié)束后，可以請(qǐng)求客戶在網(wǎng)站上對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)價(jià)，并通過(guò)分享送優(yōu)惠卷、分享送積分等方式鼓勵(lì)客戶在社交媒體上進(jìn)行分享。Frank Body品牌通過(guò)買家的分享在instagram上積累了684K的粉絲，有效增加了品牌的曝光度。

所有方法的核心都是“獲取用戶”。那些成功的賣家往往在細(xì)節(jié)上與普通賣家實(shí)現(xiàn)了差異化。

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