傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化深度解讀:超越線下搬至線上”的技術(shù)理念革新
1969年,互聯(lián)網(wǎng)誕生,最初只是在學(xué)術(shù)圈使用;從九十年代開始,萬維網(wǎng)的“騰空出世”使得互聯(lián)網(wǎng)逐漸應(yīng)用于商業(yè)領(lǐng)域,但那時(shí)候的應(yīng)用主要集中在電子郵件、搜索引擎和門戶網(wǎng)站等信息互聯(lián)的領(lǐng)域。
過去十來年,我們見證了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的興起,互聯(lián)網(wǎng)開始與傳統(tǒng)行業(yè)深度融合。隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)的興起,我們甚至迎來了價(jià)值互聯(lián)的時(shí)代。
在產(chǎn)業(yè)、數(shù)字科技和金融高度融合的今天,新興的數(shù)字科技和金融如何為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)賦能?電子支付作為數(shù)字科技與金融相結(jié)合的產(chǎn)物,在其中扮演了什么樣的角色?
“傳統(tǒng)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止將業(yè)務(wù)從線下搬到線上如此簡單,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)不僅是技術(shù)、平臺(tái)層面的事物,也是管理和理念方面的新興事物”,余晨講道。
很多人從傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型剛投入互聯(lián)網(wǎng)的懷抱時(shí),都有一個(gè)普遍的認(rèn)知誤區(qū):只要將傳統(tǒng)業(yè)務(wù)搬到線上,就完成了互聯(lián)網(wǎng)化。就比如很多傳統(tǒng)銀行通過在線上開個(gè)營業(yè)廳,便稱自己完成了線下到線上的轉(zhuǎn)型升級(jí)?!
余晨指出,這僅僅只是把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成降低成本、提高效益的工具、通道,并沒有用互聯(lián)網(wǎng)去中心化,自上而下的真正重塑所在行業(yè)的價(jià)值鏈帶來新的業(yè)態(tài)、帶來新的商業(yè)模式。
以上這種互聯(lián)網(wǎng)化最多停留在工具層面,還有更高的理念層面的“互聯(lián)網(wǎng)+”。
你或許會(huì)發(fā)現(xiàn)美國硅谷很多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)平等去中心化的理念,往往是從公司CEO到員工整個(gè)管理都非常的扁平化。再比如說小米有粉絲經(jīng)濟(jì)的概念,就是把用戶變成自己的粉絲,從某種意義上變成營銷團(tuán)隊(duì)的延伸,也就是互聯(lián)網(wǎng)意義上的“無邊界組織”的概念,這或是真正實(shí)現(xiàn)理念層面的互聯(lián)網(wǎng)化。
那傳統(tǒng)企業(yè)為什么一定要進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化呢?數(shù)字經(jīng)濟(jì)又給傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)帶來什么沖擊呢?有數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下企業(yè)發(fā)展的速度和規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)時(shí)代帶來的一切。從0到100億美元交易,沃爾瑪用了30年,而eBay僅用了6年;谷歌2000年的市值在2000億美元左右,今年就已經(jīng)達(dá)到近8000億美元的市值,而傳統(tǒng)大牌的通用汽車企業(yè)如今市值也不過百億美元,可見互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)了很多經(jīng)濟(jì)規(guī)律、價(jià)值規(guī)律。
或許不難發(fā)現(xiàn),如今會(huì)有很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一夜之間成為“巨象”,呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,而傳統(tǒng)行業(yè)則很難看到這種效應(yīng)。余晨戲稱:“如果說傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)像在做刀削面,那么互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)就是在做拉面,因?yàn)樗牧炎兯俣确浅??。?/p>
未來更多行業(yè)走向電子化,支付也將承擔(dān)更多社會(huì)價(jià)值
傳統(tǒng)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化肯定離不開支付方式的轉(zhuǎn)變。余晨稱,談到電子支付,十年前大家對(duì)于它的了解就停留在電商領(lǐng)域,更狹義的理解就是網(wǎng)購支付。當(dāng)然不可否認(rèn)網(wǎng)購在中國發(fā)展呈現(xiàn)指數(shù)型增長,比如淘寶、天貓、京東其電子交易量與日俱增。
余晨指出,電商背后其實(shí)蘊(yùn)藏著一個(gè)更大的支付市場——中國傳統(tǒng)行業(yè)的電子化。我們可以看到形形的傳統(tǒng)行業(yè)在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的過程中,首先要解決的問題就是資金流如何實(shí)現(xiàn)電子化。
可以說,支付是所有交易的基礎(chǔ)設(shè)施,所有的傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)展到一定階段需要電子支付,這是電子支付強(qiáng)勁的增長力,包括今天阿里、騰訊也是在開發(fā)傳統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)電子化的市場。未來可以看到,通過電子支付的發(fā)展可以為中國的傳統(tǒng)行業(yè)賦能,讓這些行業(yè)背后的經(jīng)濟(jì)交易變得更有效率、成本更低,進(jìn)而推動(dòng)整個(gè)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)迭代。
除此之外,電子支付也給社會(huì)創(chuàng)造出更多價(jià)值,過去十多年,電子支付也在推動(dòng)公益事業(yè)在中國的發(fā)展。過去老百姓認(rèn)為慈善和公益事業(yè)是名人、有錢人、大企業(yè)做的事情,都是上萬、上百萬才拿得出手。隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子支付的發(fā)展,公益的門檻變得越來越低,也越來越碎片化、點(diǎn)滴化。
他還提出,公益不應(yīng)該是遭遇大災(zāi)難后的一次性、集中性的活動(dòng),而應(yīng)該變成平時(shí)細(xì)水長流的狀態(tài);公益也不是靠少數(shù)人做了很多,而是很多人獻(xiàn)出的一點(diǎn)點(diǎn)凝聚成大能量,這一切因?yàn)橛辛嘶ヂ?lián)網(wǎng)和電子支付變成可能。
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