亞馬遜第三方賣家面臨困境,自建站成轉(zhuǎn)型必經(jīng)之路?壓力下的戰(zhàn)略抉擇
隨著亞馬遜發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整,它正在與越來(lái)越多的家族經(jīng)營(yíng)第三方賣家結(jié)束合作關(guān)系。對(duì)于許多依賴亞馬遜銷售產(chǎn)品的第三方賣家來(lái)說(shuō),這似乎意味著他們作為亞馬遜重要一環(huán)的日子已經(jīng)一去不復(fù)返了。
亞馬遜之所以改變其平臺(tái)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,是為了讓制造商和各品類的主導(dǎo)品牌能從亞馬遜這個(gè)巨大平臺(tái)上獲得更豐厚的利潤(rùn),同時(shí)也是為了自身的更大增長(zhǎng)。遵循新發(fā)展戰(zhàn)略,亞馬遜開始與各大品牌陸續(xù)達(dá)成合作,包括耐克和蘋果公司等。就在幾周前,為了遵守與蘋果達(dá)成的協(xié)議,亞馬遜切斷了未獲授權(quán)的第三方賣家的銷售渠道,現(xiàn)在大部分受歡迎的蘋果產(chǎn)品如iPhone、iPad Pro等主要由亞馬遜銷售。傳聞其他大品牌也在與亞馬遜進(jìn)行類似的談判。
這一趨勢(shì)顯然對(duì)部分亞馬遜第三方賣家的未來(lái)發(fā)展構(gòu)成了威脅。更令人擔(dān)憂的是亞馬遜自有品牌AmazonBasics的引入和發(fā)展,這直接加劇了與第三方賣家之間的競(jìng)爭(zhēng)。
自2009年推出以來(lái),AmazonBasics的產(chǎn)品種類在短短幾年內(nèi)迅速擴(kuò)張,到2017年已經(jīng)超過(guò)了1500種,而到了2018年,更是增加了超過(guò)一千種產(chǎn)品。這種情況給第三方賣家?guī)?lái)了更大的壓力和挑戰(zhàn)。除了面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力,亞馬遜第三方賣家還必須面對(duì)亞馬遜的控制的挑戰(zhàn)。這些數(shù)據(jù)對(duì)于賣家至關(guān)重要,能夠幫助他們更有效地進(jìn)行營(yíng)銷和推廣活動(dòng)。亞馬遜并不愿意將這些數(shù)據(jù)與第三方賣家分享,并采取措施限制他們?cè)谶@方面的嘗試。這使得第三方賣家無(wú)法有效地向亞馬遜買家發(fā)送促銷郵件或?qū)嵤┽槍?duì)性的營(yíng)銷策略。面對(duì)這種困境,亞馬遜第三方賣家應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)呢?建立自己的自建站是一個(gè)有效的應(yīng)對(duì)措施之一。通過(guò)利用Shopify、BigCommerce等自建站平臺(tái)建立自己的電商門戶,賣家可以更好地控制自己的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)。擁有自建站后,賣家可以更好地掌控、提升客戶體驗(yàn)并加強(qiáng)品牌知名度建設(shè)。雖然離開亞馬遜可能會(huì)帶來(lái)一些挑戰(zhàn)和困難但在目前形勢(shì)下?lián)碛凶约旱淖越ㄕ緦?duì)于賣家來(lái)說(shuō)是非常重要的不僅可以作為退路更是一個(gè)擴(kuò)大業(yè)務(wù)的重要機(jī)會(huì)但同時(shí)擁有自建站之后商家也需要考慮進(jìn)軍B2B電商領(lǐng)域的問(wèn)題因?yàn)檎嬲匿N售大頭來(lái)自B2B交易擁有自己的在線品牌門戶可以更好地為B2B買家提供高水平的客戶服務(wù)擺脫對(duì)亞馬遜的依賴此外亞馬遜的大部分交易都是B2C但真正穩(wěn)定的長(zhǎng)期合作伙伴及回頭客是從B端商戶那里來(lái)?yè)碛幸粋€(gè)屬于自己的渠道就相當(dāng)于有穩(wěn)定的發(fā)展來(lái)源從而能夠完全擺脫對(duì)單一平臺(tái)的依賴總之亞馬遜第三方賣家需要積極應(yīng)對(duì)局勢(shì)變化擁有自己的電商門戶和品牌擺脫對(duì)單一平臺(tái)的依賴是未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵。在面對(duì)這一轉(zhuǎn)變的過(guò)程中通過(guò)建立自己的品牌和數(shù)據(jù)渠道努力爭(zhēng)取向B端發(fā)展的機(jī)會(huì)同時(shí)不斷的投入時(shí)間和精力以擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù)規(guī)模和影響力。(編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 吳小華)
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