跨境電商可根據(jù)交易模式分為跨境B2B和跨境B2C。其中，B2B主要指的是企業(yè)間通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)和信息的交流。那么，什么是跨境電商B2C呢？

跨境電商B2C（Business To Customer）介紹：

在跨境電商中，B2C模式是指商業(yè)機(jī)構(gòu)直接面向消費(fèi)者進(jìn)行的電子商務(wù)活動(dòng)。在這種模式下，我國企業(yè)主要面對(duì)的是國外消費(fèi)者，主要銷售個(gè)人消費(fèi)品。物流方面主要通過航空小包、郵寄和快遞等方式。目前，這種模式的報(bào)關(guān)主體主要是郵政或快遞公司，大部分還未在海關(guān)進(jìn)行登記。

關(guān)于B2C服務(wù)模式：

通過第三方跨境電商平臺(tái)，出口企業(yè)與海外最終消費(fèi)者完成交易的服務(wù)被稱為B2C服務(wù)模式。根據(jù)平臺(tái)運(yùn)營模式，可分為開放平臺(tái)和自營平臺(tái)。

開放平臺(tái)：

開放平臺(tái)涉及出口電商的多個(gè)環(huán)節(jié)，包括買家和賣家的數(shù)據(jù)、商品、店鋪、交易、物流、評(píng)價(jià)、倉儲(chǔ)和營銷推廣等。這種平臺(tái)實(shí)現(xiàn)應(yīng)用和系統(tǒng)的對(duì)接，圍繞平臺(tái)建立自身的開發(fā)者生態(tài)系統(tǒng)，更多地作為管理運(yùn)營平臺(tái)存在。它通過整合平臺(tái)服務(wù)資源和共享數(shù)據(jù)，為買賣雙方提供更好的服務(wù)。主要的代表企業(yè)有亞馬遜、全球速賣通、eBay和Wish等。

自營平臺(tái)：

自營平臺(tái)統(tǒng)一生產(chǎn)或采購商品，進(jìn)行產(chǎn)品展示和在線交易，并通過物流配送將產(chǎn)品直接送到消費(fèi)者手中。它以可靠品牌為支撐點(diǎn)，通過符合自我品牌訴求和消費(fèi)者需要的采購標(biāo)準(zhǔn)，引入、管理和銷售各類品牌的商品。在整個(gè)交易流程中，自營平臺(tái)在商品的引入、分類、展示、交易、物流配送和售后保障等環(huán)節(jié)都有嚴(yán)格的管理。主要的代表企業(yè)有蘭亭集勢(shì)、環(huán)球易購、米蘭網(wǎng)和DX等。

目前，雖然跨境進(jìn)口B2C是跨境電商行業(yè)的主流，但跨境出口B2C尚未受到足夠的重視。如果您想了解更多關(guān)于跨境電商的營銷推廣方式，不妨關(guān)注相關(guān)推薦內(nèi)容。