美國消費者如今能夠通過Wish等平臺直接從中國購買產(chǎn)品，這一趨勢預(yù)示著實體零售業(yè)面臨巨大挑戰(zhàn)。

大約三年前，博主John Herrman像數(shù)百萬其他Instagram用戶一樣，開始接觸到一個名為“Wish”的購物應(yīng)用。最初，Wish的廣告出現(xiàn)在他的社交媒體頁面中，推銷一系列超低折扣產(chǎn)品，如低于20美元的智能手表、5美元的自拍桿以及自動攪拌杯等。到了2015年底，這種廣告在節(jié)日期間尤為頻繁，Wish母公司因此成為Facebook和Instagram的最大廣告客戶之一。

Wish購物極為便捷。Herrman和他的朋友決定在這個平臺上為彼此購買禮物，很快發(fā)現(xiàn)購物流程簡單明了。注冊后首單免費，他購買了黃色的腳趾襪作為嘗試。在Wish平臺上，消費者可以瀏覽一系列吸引人的商品，包括生活用品、快時尚產(chǎn)品以及價格實惠的熱門電子產(chǎn)品，甚至還有仿冒服裝。

在有限的預(yù)算下，Herrman購買的產(chǎn)品種類繁多，包括激光筆、超強小磁鐵、小提琴、奧迪A6車窗配件等。這些產(chǎn)品通常都包郵，或者只需承擔(dān)一美元的運費。它們經(jīng)常獲得非常好的評價，通常有幾千名消費者購買過。

與此跨境包裹的配送問題也是關(guān)鍵。這些跨境貨物的運輸依據(jù)2010年美國和中國的雙邊貿(mào)易協(xié)定進行，旨在解決日益增長的跨境電商問題。重量超過4.4磅的物品，如小提琴和琴弓等，可以通過e郵寶以極低的價格運送。寄件人和收件人還可以跟蹤物流，確認貨物是否送達。這一服務(wù)近年來使用量持續(xù)上升。

協(xié)議的實施促使越來越多的美國消費者直接從制造國家購買產(chǎn)品，這給一直擔(dān)任進口商角色的商店和零售商帶來了壓力。實體零售業(yè)在電商的沖擊下形勢嚴峻，每月都有大量裁員。跨境購物加劇了這一挑戰(zhàn)。由于有e郵寶和數(shù)十年前簽訂的國際郵政協(xié)議，中國質(zhì)量輕的產(chǎn)品出口到美國可以享受美國郵政的大量補貼，使得跨境購物更加具有吸引力。

Wish等平臺的出現(xiàn)不僅凸顯了國際航運的特殊性，還為全球化制造業(yè)和商業(yè)前景提供了更明朗的展望。傳統(tǒng)的零售業(yè)往往掩蓋其商品的進口依賴，而Wish等平臺則不掩飾其國際性。在Wish上，消費者可以盡情享受購物，產(chǎn)品選擇感覺像一個無窮無盡的“瀑布”，沒有約束感。

Wish的購物者與沃爾瑪用戶并無太大區(qū)別，但前者的消費趨勢更貼近全球趨勢。Wish向我們展示了一個極限資本主義的未來，雖然實體商店和服務(wù)人員的作用被淡化，但消費者對這種購物方式卻毫不在意。Wish等平臺的出現(xiàn)改變了消費者的購物習(xí)慣，也為全球商業(yè)發(fā)展帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。（編譯/風(fēng)口科技 方小玲）