圖片來(lái)源：創(chuàng)意圖庫(kù)

大家好，我是老陳，一名在跨境電商領(lǐng)域摸爬滾打的實(shí)踐者，今天來(lái)和大家分享我的一些經(jīng)驗(yàn)。

近年來(lái)，跨境電商行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，各種挑戰(zhàn)層出不窮。其中，最令人頭疼的問(wèn)題莫過(guò)于版權(quán)侵權(quán)糾紛。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的故意跟賣(mài)、惡意差評(píng)，甚至盜用我們的產(chǎn)品listing并投訴我們侵權(quán)，我們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)和反擊呢？

當(dāng)遭遇版權(quán)侵權(quán)投訴時(shí)，我們可以通過(guò)DMCA反通知來(lái)進(jìn)行有效回應(yīng)。這種方法至少有以下幾重作用：

一、向亞馬遜官方和對(duì)手表明，我們并沒(méi)有侵犯其他賣(mài)家的版權(quán)。

二、如果確實(shí)存在侵權(quán)行為，我們?cè)敢獬袚?dān)所有法律責(zé)任，與亞馬遜無(wú)關(guān)。

三、若對(duì)方堅(jiān)持認(rèn)為我們侵權(quán)，可以通過(guò)法律途徑解決。

通常，如果你的對(duì)手只是想干擾你的店鋪運(yùn)營(yíng)，他們可能并不會(huì)真的走法律程序，因?yàn)槠鹪V需要付出時(shí)間、資金等成本。當(dāng)遭遇版權(quán)投訴時(shí)，你可以利用DMCA反通知進(jìn)行有力回應(yīng)。亞馬遜收到我們的郵件后，通常會(huì)在10天內(nèi)恢復(fù)我們的listing。

需要注意的是，DMCA反通知郵件的格式必須正確，否則效果會(huì)大打折扣。郵件中需要包含投訴你版權(quán)侵權(quán)的公司基本信息，如公司名稱(chēng)、侵權(quán)郵件、負(fù)責(zé)人名字等。也要包含你本人的基本信息，如姓名、電話、地址、手寫(xiě)簽名等。郵件需要打印出來(lái)，簽名并做成PDF文檔，以附件的形式發(fā)送到亞馬遜的申訴郵箱。郵件標(biāo)題中也要明確寫(xiě)明被投訴的ID。

但我要強(qiáng)調(diào)的是，利用DMCA反通知恢復(fù)listing的前提是你確實(shí)沒(méi)有侵權(quán)。

如果大家有更有效抵御惡意攻擊的方法，歡迎聯(lián)系老陳，讓我們一起分享給更多賣(mài)家，共同營(yíng)造一個(gè)更公平的市場(chǎng)環(huán)境。

今天的分享就到這里。感謝大家的轉(zhuǎn)發(fā)和關(guān)注，讓我們一起在創(chuàng)業(yè)的道路上攜手前行。

（來(lái)源：老陳跨境心得）本文是作者個(gè)人觀點(diǎn)的分享，不代表風(fēng)口星跨境的立場(chǎng)。轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。