零經(jīng)驗破浪”破局者如何躍升亞馬遜類目TOP10:成長服務驅動傳統(tǒng)工廠海外揚帆?
家居收納品牌Jincheng Home Decoration銷售總監(jiān)安仁勇在接受億邦采訪時表示,面對傳統(tǒng)外貿艱難生存的現(xiàn)狀,該公司慶幸選擇了跨境電商并在亞馬遜成功完成轉型。
雖然轉型過程中遇到了許多挑戰(zhàn),但Jincheng Home Decoration成功克服了運營壁壘,讓亞馬遜業(yè)務逐漸走上正軌。作為產(chǎn)業(yè)帶工廠的掌舵者,該公司早在2016年便意識到業(yè)務多元化的重要性,開始積極在亞馬遜平臺上布局。
進入跨境電商領域的門檻并沒有想象中那么簡單。掌握復雜的運營工具、培養(yǎng)數(shù)據(jù)診斷能力并非一日之功,精準洞察、小單快返的生產(chǎn)模式也需要與平臺長期磨合。對于像Jincheng Home Decoration這樣缺乏資源、尚未形成ToC電商思維、仍需專業(yè)協(xié)助的新手商家來說,如何適應新環(huán)境、實現(xiàn)冷啟動、找到銷售抓手是轉型之初的焦慮問題。
正是在這種背景下,亞馬遜的“賣家成長服務”及時出現(xiàn),解決了商家的燃眉之急。它為起步期賣家提供詳盡指導,打破運營瓶頸,加速業(yè)務增長。受益于賣家成長服務,Jincheng Home Decoration加速了從工廠到品牌的戰(zhàn)略轉向。
置身于跨境出海的浪潮之中,Jincheng Home Decoration也是眾多懷揣品牌理想的“破浪者”中的一員。其最大挑戰(zhàn)在于從出口外貿到跨境電商、從企業(yè)用戶到個人消費者的轉變過程中的運營思維的根本性轉換。安仁勇指出,面向專業(yè)采購商的生意和面向終端消費者的生意存在本質上的不同。
初入亞馬遜的Jincheng Home Decoration在業(yè)務形態(tài)的劇變上“栽了跟頭”,公司團隊未能及時轉換思路,也不懂如何運用數(shù)據(jù)工具跟蹤市場行情。而亞馬遜的“賣家成長服務”為其提供了關鍵助力,引入了數(shù)據(jù)思維和運營理念,幫助公司快速適應了從工廠到亞馬遜賣家的身份轉換。
在競爭日趨激烈的市場環(huán)境中,找到適合自身稟賦的細分賽道、錨定一個足夠差異化的利基市場,對中小型店鋪而言是成敗的關鍵。對于Jincheng Home Decoration這樣的工廠型商家而言,由于缺乏足夠的數(shù)據(jù)樣本和C端銷售經(jīng)驗,想要在茫茫市場中精準找到產(chǎn)品定位尤為困難。亞馬遜的“賣家成長服務”通過提供市場數(shù)據(jù)和趨勢分析,幫助賣家驗證選品方向,發(fā)現(xiàn)特色產(chǎn)品線。
除了選品方面的支持外,亞馬遜的“賣家成長服務”還在庫存管理、廣告投放等方面為Jincheng Home Decoration提供了不可或缺的助力。通過即時分析產(chǎn)品動銷狀況、優(yōu)化廣告投放結構、量身定制精細化運營策略等方式,幫助商家擺脫粗放的運營模式,實現(xiàn)更加精細化的運營優(yōu)化。
對于那些缺乏運營經(jīng)驗的工廠型賣家來說,這無疑是一個巨大的挑戰(zhàn)。幸運的是,亞馬遜推出的“賣家成長服務”如同一股清流,為這些賣家?guī)砹烁R簟?/p>
賣家成長服務的專業(yè)顧問團隊會通過深入分析賣家的業(yè)績數(shù)據(jù),對店鋪的流量、轉化率等關鍵指標進行詳盡的解讀。他們不僅找出流量短板,而且針對賣家的具體情況,提供量身定制的運營建議,助力賣家實現(xiàn)精細化運營。
比如,通過尋找熱門的關鍵詞、優(yōu)化商品標題、設計吸引人的產(chǎn)品描述、增加產(chǎn)品圖片和視頻內容,甚至對品牌旗艦店進行升級以提升用戶體驗等措施,都為Jincheng Home Decoration這個工廠型品牌走向品牌化轉型提供了寶貴的助力。
亞馬遜的賣家成長服務也讓商家更快地適應平臺的新工具和新政策。每當亞馬遜推出新的服務或功能時,專屬顧問總能迅速向賣家進行同步,并提供權威的解讀。正如安仁勇所說,這種及時、準確的解讀幫助賣家及時抓住亞馬遜的最新動態(tài),從而發(fā)掘更多的銷售機會。
例如在今年剛剛推出的creator connection工具中,Jincheng Home Decoration立即獲得了使用機會,利用該工具針對中長尾產(chǎn)品進行紅人推廣,有效借助站外流量加速產(chǎn)品銷售。
安仁勇表示:“要想突破工廠型企業(yè)的發(fā)展瓶頸,就必須從無名品牌轉變?yōu)橹放啤6嘣癄I銷只是我們目前的一個初步嘗試。未來,我們將與賣家成長服務共同探索更多品牌化的道路?!?/p>
亞馬遜賣家成長服務真正幫助那些缺乏經(jīng)驗的新商家,突破了出口的能力壁壘,打開了跨境電商的銷售渠道。我們堅信,雖然品牌化的道路漫長,但只要堅持長期發(fā)展的理念,工廠型企業(yè)也能乘風破浪,與平臺一起攜手前行。
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