跨境電商平臺的巨大潛力及其在中國的發(fā)展

跨境電商的復(fù)雜貿(mào)易規(guī)則、供應(yīng)鏈管理以及品牌塑造等，一直是創(chuàng)業(yè)者面臨的巨大挑戰(zhàn)。一旦解決這些問題，跨境電商平臺將展現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿?。近年來，中國出口電商行業(yè)快速發(fā)展，呈現(xiàn)出積極的增長趨勢。

在2014年，我國跨境電商交易規(guī)模已經(jīng)達到了驚人的四萬億元，增長率高達31%。預(yù)計未來幾年跨境電商將繼續(xù)保持平穩(wěn)快速發(fā)展，在不久的將來市場交易規(guī)模將達到八萬億元。出口電商在整個跨境電商中占據(jù)了較大的比重，并將在未來繼續(xù)發(fā)揮主要角色。

在出口電商的具體環(huán)節(jié)中，B2B模式雖然正從簡單信息撮合向交易發(fā)展，但由于進出口貿(mào)易涉及墊資及大量資金與票據(jù)行為，B2B電商難以完全替代傳統(tǒng)線下外貿(mào)商。相反，B2C市場雖然交易額較小，但增速較快，呈現(xiàn)出B2C占比提升，B2B和B2C協(xié)同發(fā)展的新業(yè)態(tài)。

中國出口電商產(chǎn)業(yè)鏈包括上游賣家（生產(chǎn)制造商/品牌商）、中游渠道（平臺電商及自營電商）以及下游終端/消費者。物流服務(wù)是電商產(chǎn)業(yè)鏈中的重要一環(huán)，主要包括商品配送上門、國際物流以及倉儲服務(wù)。目前大型物流供應(yīng)商如UPS、DHL、中國郵政等提供全方位的物流配送服務(wù)。

跨境電商的支付方式也日益多樣化，包括Paypal、Moneybooker、MoneyGram等在線支付，國際信用卡、國際電匯、銀行轉(zhuǎn)賬等多種方式。其中，Paypal、國際信用卡和銀行轉(zhuǎn)賬占據(jù)大部分出口電商支付市場。

對于賣家而言，不同的產(chǎn)品品類有著不同的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)。例如，3C電子產(chǎn)品具有標準化和便于運輸?shù)膬?yōu)點，但面臨同質(zhì)化競爭和低毛利的問題。服裝服飾雖然毛利水平高且款式豐富，但需要應(yīng)對客戶口味變化快速、忠誠度難以把控以及庫存壓力大的挑戰(zhàn)。家居用品同樣面臨物流困難和專業(yè)知識要求高的挑戰(zhàn)。

在賣家的發(fā)展階段上，大多數(shù)賣家目前還停留在擴大SKU這一層次。隨著市場競爭的加劇和消費者需求的不斷變化，賣家需要不斷精細化運營，發(fā)展自有品牌和獨立渠道。

出口電商服務(wù)商的業(yè)務(wù)單元也愈發(fā)多樣化，包括IT化服務(wù)、找貨品、流量運營、廣告投放、支付和結(jié)匯、物流等。未來，出口電商服務(wù)提供商將趨向于服務(wù)整合商發(fā)展。

總體來看，移動端正在成為跨境電商發(fā)展的重要推動力。與傳統(tǒng)的PC端相比，移動端更適合進行碎片化的購物行為，有助于提升買賣雙方的體驗。面向海外消費者的新型出境電商模式也展現(xiàn)出明顯的優(yōu)勢，如從工廠到產(chǎn)品的最短路徑、利潤空間大以及借助社交媒體營銷和口碑傳播直接獲取用戶等。

除了移動端的發(fā)展，跨境電商還呈現(xiàn)出綜合與垂直相結(jié)合的發(fā)展趨勢。傳統(tǒng)的出口電商更多依賴搜索比價，而針對垂直人群的電商則看重社交網(wǎng)絡(luò)和社區(qū)培育的轉(zhuǎn)化率。本地化運營也是未來跨境電商發(fā)展的關(guān)鍵，包括前端流量獲取和后端商品及物流體驗的優(yōu)化。

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