亞馬遜不斷擴(kuò)展其業(yè)務(wù)范圍，不僅在電商領(lǐng)域有所建樹(shù)，還擁有全球領(lǐng)先的公共云計(jì)算服務(wù)。去年亞馬遜通過(guò)收購(gòu)Whole Foods進(jìn)一步進(jìn)軍食品雜貨市場(chǎng)。

根據(jù)亞馬遜2017年第四季度財(cái)報(bào)顯示，該公司將在2018年重點(diǎn)投資以下五個(gè)領(lǐng)域：

1、Alexa的進(jìn)一步投資

亞馬遜對(duì)Alexa的樂(lè)觀預(yù)期已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了超出預(yù)期的結(jié)果。企業(yè)紛紛尋求與亞馬遜合作，希望自己的設(shè)備能夠支持Alexa。亞馬遜已經(jīng)在智能音箱市場(chǎng)占據(jù)主導(dǎo)地位，眾多制造商正在將其設(shè)備與Alexa集成。超過(guò)4000種智能家居設(shè)備支持Alexa系統(tǒng)。亞馬遜的一項(xiàng)調(diào)查顯示，高達(dá)75%的亞馬遜Echo用戶表示，下次購(gòu)買(mǎi)智能音箱時(shí)仍會(huì)選擇支持Alexa的產(chǎn)品。亞馬遜預(yù)計(jì)在2018年加大對(duì)Alexa的投資。

2、食品雜貨產(chǎn)品的交付

亞馬遜在2017年收購(gòu)了Whole Foods，計(jì)劃將Prime與Whole Foods進(jìn)行整合。這將有助于亞馬遜擴(kuò)大其食品雜貨業(yè)務(wù)，并增加客戶忠誠(chéng)度。亞馬遜首席財(cái)務(wù)官Brian Olsavsky表示，公司計(jì)劃在新食品項(xiàng)目AmazonFresh上投入更多資金。Whole Foods將使亞馬遜在該領(lǐng)域的運(yùn)營(yíng)能力提升，同時(shí)作為本地配送中心以擴(kuò)展業(yè)務(wù)。雖然與食雜配送企業(yè)Instacart的合同限制了某些方面的合作，但亞馬遜正積極布局未來(lái)幾年的發(fā)展。

3、視頻內(nèi)容領(lǐng)域的發(fā)展

亞馬遜已經(jīng)將視頻內(nèi)容預(yù)算翻倍，并計(jì)劃繼續(xù)增加更多的視頻內(nèi)容。視頻內(nèi)容的參與度很高，Prime會(huì)員中的視頻觀看者相比其他用戶開(kāi)支更高。隨著Prime會(huì)員項(xiàng)目的國(guó)際擴(kuò)張，視頻內(nèi)容的作用變得更加重要。盡管在云服務(wù)領(lǐng)域的投資與Netflix仍有差距，但亞馬遜在視頻內(nèi)容領(lǐng)域的投資正在迅速追趕。

4、AWS基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)

在經(jīng)歷了十個(gè)季度云服務(wù)AWS營(yíng)收增長(zhǎng)放緩后，亞馬遜在第四季度扭轉(zhuǎn)了這一局面。AWS的營(yíng)收實(shí)現(xiàn)了同比增長(zhǎng)44%，比前兩個(gè)季度的增長(zhǎng)率有所上升。為了支持視頻和Alexa的發(fā)展，亞馬遜將繼續(xù)投資AWS基礎(chǔ)設(shè)施、銷(xiāo)售和技術(shù)團(tuán)隊(duì)。AWS的投資對(duì)于亞馬遜的整體增長(zhǎng)至關(guān)重要，因?yàn)锳WS基礎(chǔ)設(shè)施支持視頻流媒體播放和Alexa的運(yùn)行。

5、廣告工具的創(chuàng)新投入

亞馬遜的廣告業(yè)務(wù)在第四季度為其帶來(lái)了可觀的利潤(rùn)。這一小部分業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較高的利潤(rùn)，因此亞馬遜計(jì)劃擴(kuò)大在這一領(lǐng)域的投資。目前，亞馬遜的廣告業(yè)務(wù)主要限于站內(nèi)，但預(yù)計(jì)將在今年開(kāi)始投資站外廣告。

亞馬遜的云計(jì)算服務(wù)和廣告投資已經(jīng)初見(jiàn)成效。持續(xù)投資視頻、Alexa和食品雜貨領(lǐng)域有望為亞馬遜帶來(lái)更多的消費(fèi)額和Prime用戶。 （編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 方小玲）