事實(shí)上，觀察零售業(yè)的現(xiàn)狀，我們發(fā)現(xiàn)某一品類的最后一家幸存零售商并不意味著它已經(jīng)處于行業(yè)的安全地帶。以玩具反斗城為例，它在兩年前爭取了31億美元的破產(chǎn)融資，卻在與亞馬遜、沃爾瑪和Target的競爭中敗下陣來，最終在經(jīng)歷一場災(zāi)難性的假日季后，被放貸機(jī)構(gòu)終止放貸，送入清算程序。

這個(gè)曾經(jīng)所向披靡的玩具品類巨頭就這樣一步步走向破產(chǎn)。看似玩具反斗城作為行業(yè)的最后幸存者應(yīng)該陶醉于勝利者的地位，但事實(shí)并非如此。一些面臨類似困境的企業(yè)還包括Dick's Sporting Goods和Best Buy等，它們的競爭對(duì)手由于各種原因已經(jīng)衰落，但它們的市場地位和未來依然不穩(wěn)定。

這些最后的競爭者之所以走到今天這一步，究竟是因?yàn)樗鼈儽旧砭褪切袠I(yè)佼佼者，還是因?yàn)樗鼈兦『檬潜∪跣袠I(yè)中幸存的少數(shù)幾個(gè)？這是一個(gè)引人深思的問題。

經(jīng)過分析我們發(fā)現(xiàn)，某一行業(yè)參與者的減少主要涉及兩大原因：一是銷售的品類被其他商家也銷售，其次是銷售的品類發(fā)生了巨大的變化，如數(shù)字化趨勢的影響。在此背景下，我們介紹的五大零售商都是各自行業(yè)中的最后一批幸存者，其競爭對(duì)手因各種原因破產(chǎn)或被收購。這些零售商看似獨(dú)自占據(jù)市場，實(shí)則面臨的競爭更加多面。

例如GameStop，作為電視游戲和娛樂軟件零售業(yè)巨頭，其銷售額與利潤逐年下滑，核心產(chǎn)品市場正在不斷數(shù)字化。雖然其資產(chǎn)負(fù)債狀況相對(duì)較好，且公司高管已經(jīng)采取了一系列策略來應(yīng)對(duì)困境，如關(guān)閉無利可圖的商店、建立數(shù)字合作伙伴關(guān)系等，但其未來仍然充滿不確定性。

Barnes & Noble作為美國大型的實(shí)體書店，試圖通過其Nook電子書閱讀器轉(zhuǎn)型以掌控電子書革命，但結(jié)果并不理想。盡管目前該書店已經(jīng)經(jīng)受住了數(shù)字化的趨勢，并發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)實(shí)體產(chǎn)品和實(shí)體書籍的需求仍然存在，但它們必須繼續(xù)發(fā)展業(yè)務(wù)，為消費(fèi)者創(chuàng)造更多進(jìn)入實(shí)體商店的理由。

百思買（Best Buy）在大蕭條時(shí)期通過爭取供應(yīng)商社區(qū)的支持成功扭轉(zhuǎn)了局面。這家電子產(chǎn)品零售商直面數(shù)字玩家，通過擴(kuò)大全渠道能力、調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并投資于員工提高客戶服務(wù)等策略取得了成效。雖然互聯(lián)網(wǎng)吞噬了越來越多的消費(fèi)電子產(chǎn)品銷售，但百思買通過不斷創(chuàng)新和適應(yīng)市場需求成功渡過了難關(guān)。

Bed Bath & Beyond、Dick's Sporting Goods等零售商也面臨著各自的挑戰(zhàn)和困境。他們必須不斷適應(yīng)市場變化，創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，以滿足消費(fèi)者的需求并贏得市場份額。

（來源：風(fēng)口星情報(bào)君）

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