新冠病毒大流行在全球范圍內(nèi)已經(jīng)造成了無(wú)數(shù)人的生命損失。這場(chǎng)COVID-19危機(jī)不僅僅是一個(gè)健康問(wèn)題，也給全球經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

在美國(guó)，截至4月初，已有超過(guò)2400萬(wàn)人申請(qǐng)失業(yè)救濟(jì)。許多公司擔(dān)憂，無(wú)論是在當(dāng)前的困境中，還是在預(yù)期的衰退期間，他們可能不得不放棄業(yè)務(wù)。為了維持生計(jì)，許多公司正在尋求其他途徑，比如轉(zhuǎn)向線上銷售。

關(guān)于電商領(lǐng)域的情況，危機(jī)最初主要圍繞供應(yīng)問(wèn)題展開。今年年初以來(lái)，國(guó)內(nèi)工廠受到嚴(yán)重沖擊被迫關(guān)閉，導(dǎo)致供應(yīng)短缺。即使部分工廠恢復(fù)生產(chǎn)，供應(yīng)仍然不能滿足需求。隨著國(guó)內(nèi)情況逐漸好轉(zhuǎn)，新冠病毒在全球范圍內(nèi)傳播，問(wèn)題的焦點(diǎn)開始從供需關(guān)系轉(zhuǎn)向其他方面。

特別是在亞馬遜等電商平臺(tái)上，某些產(chǎn)品類別的銷售情況呈現(xiàn)出巨大差異。例如時(shí)裝和鞋類產(chǎn)品的銷售有所下降，而雜貨、家庭基本用品、家庭辦公工具、園藝設(shè)備以及健身和娛樂(lè)等部門的銷售額卻有所增長(zhǎng)。

這些趨勢(shì)背后的原因多元且復(fù)雜：許多人因疫情原因轉(zhuǎn)向線上購(gòu)物；許多人選擇提前購(gòu)買必需品以備不時(shí)之需；還有些人因?yàn)楫?dāng)前特殊情況需要而購(gòu)買某些家庭辦公工具或健身器材等。

盡管許多在線賣家在危機(jī)爆發(fā)初期持樂(lè)觀態(tài)度，認(rèn)為購(gòu)物習(xí)慣的改變有利于在線購(gòu)物的發(fā)展并可能帶來(lái)長(zhǎng)期收益，但從短期來(lái)看，賣家和亞馬遜物流都面臨著巨大挑戰(zhàn)。亞馬遜已經(jīng)大量招聘工人并計(jì)劃繼續(xù)擴(kuò)大規(guī)模以應(yīng)對(duì)需求增長(zhǎng)。同時(shí)它也減少了非必需品的庫(kù)存購(gòu)買并限制了第三方賣家的產(chǎn)品和補(bǔ)貨物流。這兩個(gè)因素直接影響產(chǎn)品的排名和銷售業(yè)績(jī)。很多賣家開始探索其他物流渠道來(lái)應(yīng)對(duì)這一困境，通過(guò)建立自己的發(fā)貨方式或考慮其他分銷網(wǎng)絡(luò)來(lái)應(yīng)對(duì)亞馬遜的變動(dòng)。此外為了彌補(bǔ)庫(kù)存不足，一些賣家還轉(zhuǎn)向替代物流方式來(lái)進(jìn)行配送。對(duì)此市場(chǎng)的回應(yīng)十分積極隨著最近亞馬遜恢復(fù)了非必需品的入倉(cāng)流程也在逐步恢復(fù)正常秩序廣告戰(zhàn)略也出現(xiàn)了相應(yīng)的變化隨著許多品牌計(jì)劃削減廣告預(yù)算有些品牌在面臨缺貨等問(wèn)題的情況下減少了廣告投放量盡管如此亞馬遜的整體廣告表現(xiàn)依然強(qiáng)勁許多廣告客戶觀察到廣告銷售的強(qiáng)勁增長(zhǎng)并伴隨著競(jìng)爭(zhēng)減少的情況從而帶來(lái)了點(diǎn)擊價(jià)格降低和廣告效率提高的現(xiàn)象在這個(gè)動(dòng)態(tài)的零售環(huán)境中我們看到了線上零售的飛速發(fā)展這一趨勢(shì)在某種程度上反映了人們對(duì)線上購(gòu)物的迫切需求促使我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)的重壓下尋找到了一種可能性為我們零售業(yè)的未來(lái)創(chuàng)造了巨大的變革機(jī)遇 本文由作者個(gè)人觀點(diǎn)整理編撰如有引用內(nèi)容均經(jīng)原作者授權(quán)如有轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處及原作者授權(quán)同意表達(dá)的信息為參考之用并不代表現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)及未來(lái)趨勢(shì)本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)取得原作者授權(quán)同意本文不代表風(fēng)口星網(wǎng)立場(chǎng)觀點(diǎn)和信息準(zhǔn)確性請(qǐng)讀者自行判斷本文信息是否準(zhǔn)確可靠并以權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)布的信息為準(zhǔn)以上內(nèi)容僅供參考之用。