隨著疫情逐漸升級(jí)，各電商平臺(tái)的開工時(shí)間再次被推遲。那么，各大平臺(tái)賣家應(yīng)如何應(yīng)對(duì)這一情況呢？各大平臺(tái)也針對(duì)此情況出臺(tái)了相應(yīng)的政策措施。下面為大家詳細(xì)盤點(diǎn)一下。

亞馬遜平臺(tái)

對(duì)于亞馬遜的自發(fā)貨賣家，建議開啟假期模式，若因物流商無法配送或店鋪無法及時(shí)補(bǔ)貨導(dǎo)致無法發(fā)貨，可以在賣家平臺(tái)進(jìn)行設(shè)置。部分商品可售而無法設(shè)置為休假模式的，可酌情下架處理。若貨品可以正常發(fā)貨但配送時(shí)間較長(zhǎng)，可在后臺(tái)設(shè)置延長(zhǎng)配送時(shí)間。

對(duì)于FBA賣家，亞馬遜會(huì)保持listing處于Active狀態(tài)，在休假期間仍會(huì)進(jìn)行銷售和發(fā)貨。FBA賣家需提前備貨，也可采取分批發(fā)貨的方式。

eBay平臺(tái)

根據(jù)各省市關(guān)于延遲企業(yè)復(fù)工的通知，eBay平臺(tái)全國(guó)大部分地區(qū)的攬收服務(wù)將于2020年2月3日恢復(fù)，部分城市會(huì)在2月10日恢復(fù)。對(duì)于受影響較大的賣家，建議開啟假期模式以避免買家糾紛和差評(píng)。

速賣通平臺(tái)

速賣通將春節(jié)期間的發(fā)貨時(shí)效延長(zhǎng)至元宵節(jié)后，即從2020年1月20日至2月10日期間的訂單，平臺(tái)將不計(jì)入備貨期。

Wish平臺(tái)

Wish針對(duì)疫情發(fā)展發(fā)布了多項(xiàng)政策公告，為商戶提供七大政策支持。其中包括針對(duì)春節(jié)期間訂單的發(fā)貨期限調(diào)整、延遲確認(rèn)履行賠款的免除、取消訂單的賠款免除等措施。

Lazada平臺(tái)

Lazada對(duì)春節(jié)期間的訂單入倉時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整，并建議因交通管制等原因無法發(fā)貨的賣家在店鋪內(nèi)、商品詳情頁等處做好公告。若在特定時(shí)間內(nèi)仍無法保障正常發(fā)貨的商品，建議及時(shí)下架并設(shè)置假期模式。

其他平臺(tái)如敦煌網(wǎng)、Joom、沃爾瑪全球開店等也均有相應(yīng)的措施和政策出臺(tái)，幫助賣家應(yīng)對(duì)疫情帶來的影響。

關(guān)檢和物流方面

目前中國(guó)海關(guān)暫未出臺(tái)相關(guān)商品出口限制，各國(guó)家也暫未發(fā)布政策限制。但需注意中國(guó)郵政湖北分公司的國(guó)際小包和e郵寶收寄情況，而EMS包裹收寄則照常進(jìn)行。請(qǐng)各位賣家多關(guān)注官方消息，以便及時(shí)了解動(dòng)態(tài)。

以上信息統(tǒng)計(jì)截止至2020年2月1日，具體請(qǐng)以各平臺(tái)官網(wǎng)實(shí)時(shí)更新情況為準(zhǔn)。在此特別提醒大家，面對(duì)疫情不要慌張，保持冷靜，合理安排店鋪運(yùn)營(yíng)和發(fā)貨計(jì)劃。各大平臺(tái)也在積極行動(dòng)中，為賣家提供更多幫助和支持。希望大家能夠度過難關(guān)，共同迎接更好的未來！