Google Ads賬戶(hù)申訴解封教程:詳細(xì)步驟指引你成功恢復(fù)賬戶(hù)(適用于2025年)
遇到谷歌廣告賬戶(hù)被暫停的情況,不必過(guò)于擔(dān)心,可以按照以下步驟進(jìn)行申訴解封:
1. 訪問(wèn)Google Ads的官方網(wǎng)站(ads./),登錄您的谷歌廣告賬戶(hù)。
2. 在賬戶(hù)主頁(yè),您會(huì)看到賬戶(hù)已被暫時(shí)停用的通知。要了解停用原因,請(qǐng)先熟悉谷歌的廣告政策,隨后根據(jù)政策要求修改您的網(wǎng)站內(nèi)容。準(zhǔn)備好申訴信。
3. 在網(wǎng)站修改和申訴信準(zhǔn)備完成后,點(diǎn)擊“聯(lián)系我們”開(kāi)始提交申訴。
4. 進(jìn)入申訴頁(yè)面,閱讀相關(guān)條款并滑動(dòng)確認(rèn)。請(qǐng)注意,代表必須填寫(xiě)的項(xiàng)目。
5. 填寫(xiě)聯(lián)系人信息,包括姓名、聯(lián)系電子郵件地址,并設(shè)置電子郵件抄送。
6. 選擇要進(jìn)行申訴的Google Ads賬號(hào),填寫(xiě)相關(guān)網(wǎng)站信息。
7. 輸入您在廣告系列中使用的關(guān)鍵字。
8. 提供賬單明細(xì),包括街道、郵編、城市。這些信息可以在谷歌廣告賬戶(hù)的“工具和設(shè)置”下的“結(jié)算”部分找到。
9. 選擇賬單郵寄地址所在的國(guó)家/地區(qū),并根據(jù)提示選擇賬戶(hù)狀態(tài)、廣告宣傳業(yè)務(wù)等相關(guān)選項(xiàng)。
10. 填寫(xiě)谷歌賬號(hào)的費(fèi)用支付人信息,并選擇Google Ads付款選項(xiàng)。
11. 選擇您的業(yè)務(wù)面向的國(guó)家,并簡(jiǎn)要描述您的業(yè)務(wù)內(nèi)容。
12. 填寫(xiě)詳細(xì)的問(wèn)題描述,并選擇文件上傳申訴信。
13. 點(diǎn)擊“提交”完成申訴。
14. 提交后,會(huì)收到一封確認(rèn)電子郵件已發(fā)送的通知。
15. 為了跟進(jìn)申訴進(jìn)度,建議刷新頁(yè)面并再次點(diǎn)擊“聯(lián)系我們”。
16. 點(diǎn)擊“添加更多詳細(xì)信息”。
17. 如果出現(xiàn)Case ID,請(qǐng)妥善保存。如有需要他人幫助催審或跟蹤過(guò)程,可以分享Case ID。
18. 提交完成后,請(qǐng)務(wù)必留意您的郵箱,等待谷歌的進(jìn)一步通知。
(圖片來(lái)源:Google Ads后臺(tái)截圖)
(來(lái)源:公眾號(hào):跨境出海實(shí)操干貨)
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