導讀：隨著2020年最后一個假期結(jié)束，商家們即將全身心投入雙十一大促的備戰(zhàn)狀態(tài)。想要提升店鋪的好評率，助力雙十一大展身手？或是想了解海外倉的選品策略？Lazada為您帶來了假期后的第一份干貨，旨在幫助商家獲取五星好評并了解泰國的時尚新趨勢。

對于長期在線購物的消費者來說，商品評價和銷量是他們下單前的重要參考。數(shù)據(jù)顯示，絕大多數(shù)消費者會先查看商品評價再決定是否購買。商家有必要引導消費者進行商品評價并養(yǎng)成習慣。

以下是“3R”五星好評寶典，幫助商家引導消費者留下評價：

1. 提醒消費者進行評價。商家可以通過操作指引找到尚未評價的訂單，并使用聊天功能提醒客戶進行評價。

2. 回復消費者評價。對于消費者的正面和，商家都應積極回應。針對差評，商家應以解決問題為導向，感謝消費者的同時詳細解答他們的問題。

3. 通過小卡片和包裹內(nèi)附信等方式鼓勵消費者填寫五星好評。商家還可以在消費者提取包裹時通過CEM表示感謝并詢問商品情況，趁熱打鐵請求消費者為商品留下評價。

邀請評價的提示小貼士包括：

1. 消費者收到產(chǎn)品后有30天時間進行評價，請盡快獲取評價避免過期。

2. 只要做好售后服務，差評也有機會變成好評。評價后的30天內(nèi)可以更改評價，商家要抓住這個機會。

3. 評價對流量和銷售有很大影響，是參與大促活動的重要準則之一。每個未獲得評價的產(chǎn)品都可能失去增加流量和銷售的機會。

泰國的消費者喜愛多元素的時尚風格，兼容日韓、歐美等多種流行元素，對時尚元素的捕捉既迅速又精準。一起來看看泰國的時尚熱搜詞和熱銷品吧。

今年的熱門元素是小雛菊，自GD權志龍與耐克聯(lián)名推出小雛菊新款鞋子后，小雛菊在時尚界的曝光率極高，無論是衣物、包包還是耳環(huán)產(chǎn)品都能看到它的身影。

泰國妙齡少女們對流行的露臍上衣和小背心無法抗拒。該類產(chǎn)品既能修飾身材，也有多種款式供選擇，是時尚永不過時的單品。純色T恤和長袖襯衫也是百搭神器。

在鞋履方面，中低跟單鞋、夏季高跟涼鞋以及男士運動鞋等都是泰國消費者的熱門選擇。色環(huán)開發(fā)、多色系產(chǎn)品、活力簡約等元素引領著當今的潮流趨勢。

在時尚配飾方面，文藝小清新的布袋、云朵包、編織包、牛皮包等在Lazada平臺上熱銷。郵差包、電腦包、行李箱、手表、墨鏡等也是消費者的熱門選擇。針對這些產(chǎn)品，商家在選品時要注重品質(zhì)、設計和顏色等方面。

泰國時尚界運動風盛行，運動鞋成為時尚博主和泰國女孩們的首選。LED發(fā)光鞋子則受到孩子們的喜愛，足球襪和運動文胸也是熱門產(chǎn)品。

關于泰國的時尚趨勢就介紹到這里了，商家們學會如何獲取五星好評了嗎？關于泰國的熱銷趨勢也了解了嗎？下期我們將為大家?guī)頄|南亞其他站點的熱銷趨勢介紹。

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