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據(jù)悉，阿里巴巴國(guó)際站于9月3日發(fā)布了全新的跨境獨(dú)立站數(shù)智化操作系統(tǒng)——OKKI。這一消息由阿里巴巴國(guó)際站的供應(yīng)商及跨境供應(yīng)鏈總經(jīng)理王添天透露。OKKI不僅能提供獨(dú)立建站服務(wù)，還從營(yíng)銷(xiāo)獲客、客戶(hù)轉(zhuǎn)化、交付履約和合規(guī)經(jīng)營(yíng)四個(gè)層面，為跨境業(yè)務(wù)增長(zhǎng)構(gòu)建了完整的閉環(huán)。這包括OKKI建站和OKKI營(yíng)銷(xiāo)兩大模塊。

隨著亞馬遜封號(hào)潮的影響，越來(lái)越多的第三方平臺(tái)賣(mài)家開(kāi)始關(guān)注跨境獨(dú)立站。品牌出海的熱潮，以及獨(dú)立站在營(yíng)銷(xiāo)精準(zhǔn)度、用戶(hù)數(shù)據(jù)掌控和品牌價(jià)值等方面的優(yōu)勢(shì)，都在推動(dòng)獨(dú)立站的普及。市場(chǎng)內(nèi)，除了領(lǐng)先的建站SAAS平臺(tái)Shopify之外，國(guó)內(nèi)的服務(wù)商如Shopyy、Shopline和Shoplazza等也在爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額。

看似繁榮的獨(dú)立站服務(wù)市場(chǎng)實(shí)則暗流涌動(dòng)。根據(jù)風(fēng)口星跨境發(fā)布的《2022跨境電商二季度報(bào)告》，超過(guò)半數(shù)的獨(dú)立站賣(mài)家表示，今年前八個(gè)月的營(yíng)收和利潤(rùn)均低于去年同期。這些賣(mài)家面臨著網(wǎng)站本土化搭建、獲客成本、選品精準(zhǔn)度和數(shù)據(jù)優(yōu)化分析等挑戰(zhàn)。例如，廣告投放方面存在諸多難點(diǎn)，包括賬號(hào)申訴困難、廣告ROI不佳、獲取官方服務(wù)名額有限等問(wèn)題。而現(xiàn)有的獨(dú)立站SAAS系統(tǒng)可能無(wú)法從根本上解決這些問(wèn)題，特別是對(duì)于跨境B2B的服務(wù)需求仍然難以滿(mǎn)足。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈之下，服務(wù)的同質(zhì)化也使得部分服務(wù)商面臨淘汰。

關(guān)于推出OKKI的背后，王添天告訴風(fēng)口星跨境，在全球貿(mào)易增速減緩的背景下，中國(guó)跨境電商需要尋求高質(zhì)量的外貿(mào)增長(zhǎng)之路。他表示：“進(jìn)入高質(zhì)量增長(zhǎng)時(shí)代，跨境電商需要轉(zhuǎn)變思維，從獲客視角轉(zhuǎn)向外貿(mào)全鏈路經(jīng)營(yíng)視角。在這個(gè)過(guò)程中，跨境電商企業(yè)面臨著營(yíng)銷(xiāo)獲客難度增加、商機(jī)轉(zhuǎn)化率提高、交付履約不確定性上升和合規(guī)經(jīng)營(yíng)要求更嚴(yán)格等問(wèn)題。為解決這些問(wèn)題，我們推出了OKKI系統(tǒng)，希望通過(guò)數(shù)字化的手段為外貿(mào)商家提供一站式解決方案。”

杭州數(shù)智小滿(mǎn)信息技術(shù)有限公司總經(jīng)理?xiàng)顪Y也強(qiáng)調(diào)了OKKI在圍繞B2B場(chǎng)景方面的優(yōu)勢(shì)。他指出，OKKI根據(jù)阿里巴巴國(guó)際站多年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，為商家打造一個(gè)最適合吸引B類(lèi)買(mǎi)家的獨(dú)立站。該產(chǎn)品在獨(dú)立站上提供了許多適用于2B場(chǎng)景的功能，如專(zhuān)業(yè)行業(yè)模板、定制表達(dá)、可配置化的詢(xún)盤(pán)表單和階梯式報(bào)價(jià)功能等。通過(guò)OKKI建站工具，商家可以快速搭建一個(gè)獨(dú)立的B2B網(wǎng)站，無(wú)需專(zhuān)業(yè)的IT和美工人員。

楊淵還提到，OKKI獨(dú)立站作為一個(gè)主域，可以幫助商家拓展多元化流量、追蹤用戶(hù)路徑和各渠道轉(zhuǎn)化歸因等。作為Google等渠道的合作伙伴，OKKI為商家提供全方位的出海營(yíng)銷(xiāo)解決方案。

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的背景下，現(xiàn)有的獨(dú)立站建站服務(wù)商正在不斷創(chuàng)新以應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。例如Shopify通過(guò)整合物流提升履約能力，Shoplazza則嘗試開(kāi)展“先享后付”的業(yè)務(wù)模式。與此一些無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)變化的服務(wù)商則面臨淘汰的命運(yùn)。阿里巴巴此時(shí)推出OKKI不僅將加劇市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，還將滿(mǎn)足跨境B2B建站的需求空白，值得期待。