青少年網(wǎng)購新勢力：購物習(xí)慣與支付模式解析（2025視角）
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當(dāng)營銷人員忙于滿足千禧一代購物者的需求時，另一股具有巨大消費(fèi)能力的群體正在興起：青少年。美國有大約2600萬青少年，其中39%都擁有兼職工作。這些青少年一出生就面臨著一個無所不在的網(wǎng)絡(luò)世界，對于他們而言，網(wǎng)絡(luò)就是他們的生活，數(shù)字化生存是他們從小就開始的生存方式。他們喜歡訪問亞馬遜網(wǎng)站，這個平臺深受青年男女的喜愛，占據(jù)43%的訪問份額。其他受歡迎的網(wǎng)站還有耐克和American Eagle，都占據(jù)5%的訪問量。Snapchat和Instagram是青少年喜愛的社交媒體平臺。81%的青少年每月至少訪問Snapchat一次；Instagram和Twitter排名第二、三位，分別有79%和56%的青少年每月至少訪問一次，F(xiàn)acebook這一比例為51%。當(dāng)被問到“零售商用哪些方式與你們溝通或宣傳產(chǎn)品效果最好？”時，52%的青少年稱是Instagram。郵件排名第二，51%的青少年認(rèn)為這種方式好。YouTube是青少年經(jīng)常看視頻的地方，受歡迎程度僅次于Netflix。相比其它任何有線電視，YouTube能接觸到更多18-34歲的年輕人和成年人。
雖然實(shí)體店還未被完全放棄，但在商場閑逛幾個小時的時代差不多結(jié)束了。線上賣家抓住了17%的青少年購物時間，比2013年秋季的10%有所提高，成為第二大熱門的購物渠道。專賣店是2016年青少年最常去的購物地點(diǎn)，占據(jù)24%的購物時間，比2013年秋季的27%有所降低。
青少年偏向于體驗(yàn)型消費(fèi)，而非購物型消費(fèi)，因此食物在支出預(yù)算中占據(jù)了很大份額。對于男性青少年，食物的開銷最多，接著是服裝和電子游戲。對于女性青少年，服裝的開銷最多，接著是食品、個人護(hù)理產(chǎn)品。總體來看，服裝在青少年支出預(yù)算中所占比例，從2014年的21%降至現(xiàn)在的19%。
為了接觸到青少年消費(fèi)群，賣家可以通過Snapchat和Instagram和他們互動。借助亞馬遜平臺向青少年銷售產(chǎn)品，是一個制勝策略。
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