在運(yùn)營過程中，最令人頭疼的問題莫過于自己精心打造的Listing被人跟賣，導(dǎo)致銷量下降。一旦跟賣者的產(chǎn)品品質(zhì)不達(dá)標(biāo)，還會帶來帶有VP的。雖然我們對這種現(xiàn)象感到十分無奈，但在旺季來臨之際，跟賣現(xiàn)象愈發(fā)普遍。面對這種情況，我們必須迅速果斷地采取行動，以減少對自己運(yùn)營的不利影響。

針對跟賣問題，有多種應(yīng)對策略。不同的應(yīng)對策略在不同的情況下其效果和適用性也會有所差異。以下是針對跟賣問題的一些常見處理方式：

1. 對于擁有獨(dú)特設(shè)計或?qū)＠漠a(chǎn)品，是減少被跟賣的最優(yōu)選擇。亞馬遜允許跟賣，主要是考慮到可能會有多個賣家銷售相同的產(chǎn)品。為了減少被跟賣的可能性，最好的方法就是擁有獨(dú)一無二的產(chǎn)品。這可以通過產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)新、私模制造等方式實(shí)現(xiàn)。這種方式需要較大的前期投入和較高的產(chǎn)品開發(fā)成本，對于大多數(shù)賣家來說可能不太現(xiàn)實(shí)?？梢栽诋a(chǎn)品差異化上下功夫，如采用獨(dú)特的Logo設(shè)計、配件搭配、產(chǎn)品組合等方式，使產(chǎn)品與其他賣家有所區(qū)別。

2. 當(dāng)遭遇跟賣時，聯(lián)系跟賣者是首要步驟?？梢酝ㄟ^發(fā)送警告郵件來要求對方下架產(chǎn)品。警告郵件需要有理有據(jù)，既要表達(dá)清晰的需求，也要保持一定的語氣強(qiáng)度。有些跟賣者可能會因?yàn)槭盏骄娑鲃映废庐a(chǎn)品。對于無賴型跟賣者，則需要采取其他應(yīng)對策略。

3. 如果警告無效，可以考慮進(jìn)行Test Buy。這是一種通過購買跟賣產(chǎn)品來投訴其真實(shí)性的方式。這種方式耗時較長，且有可能被機(jī)警的跟賣者反制。這并不是一種推薦的驅(qū)趕跟賣的方式。

4. 對于已經(jīng)進(jìn)行GCID品牌備案的賣家，可以直接向亞馬遜客服投訴跟賣行為。投訴時需要提供詳細(xì)的跟賣信息，包括跟賣者ID和SerialNumber等。投訴方式可以通過亞馬遜的前臺投訴入口進(jìn)行，一般填寫準(zhǔn)確信息后，亞馬遜會在3天左右處理。

5. 對于商標(biāo)尚未獲得R字證書或未進(jìn)行備案的賣家，可以通過發(fā)送律師函的方式來驅(qū)趕跟賣者。律師函可以起到一定的威懾作用，使跟賣者考慮到自身利益而選擇撤退。

6. 對于大量惡意低價跟賣的賬號，可以直接投訴其為欺詐賬號。這種賬號通常會進(jìn)行大規(guī)模的跟賣行為，產(chǎn)品價格設(shè)置超低，具有明顯的欺詐意圖。賣家可以向亞馬遜客服投訴，并附上相關(guān)證據(jù)。亞馬遜通常會對此類賬號進(jìn)行快速關(guān)閉處理。

以上方法是目前應(yīng)對跟賣的較為有效的手段，賣家可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇合適的策略。針對VC跟賣這一讓賣家深感困擾的問題，解決方案和預(yù)防方法將在教程《詳解跟賣的預(yù)防措施與解決辦法》中詳細(xì)解析。希望以上內(nèi)容能對賣家有所幫助，如有侵權(quán)請聯(lián)系我們刪除。