今年，跨境電商行業(yè)的人才需求表現(xiàn)得尤為突出，甚至對于一些職位，企業(yè)已經(jīng)降低門檻，只要具備一定的外語和電腦技能即可，而對應屆畢業(yè)生的薪酬也比傳統(tǒng)貿易行業(yè)高出不少。

業(yè)內分析認為，電商人才緊缺的主要原因在于相關培訓機構的發(fā)展步伐落后于市場需求。實際上，目前市場上對于復合型電商人才的需求已經(jīng)達到了“千金易得，一將難求”的程度。不少企業(yè)為了爭奪優(yōu)秀人才，不惜在同行之間展開激烈的“挖墻腳”大戰(zhàn)。

在一次人才招聘會上，一家企業(yè)的負責人表示，相比往年的冷清，今年電商行業(yè)的招聘情況發(fā)生了翻天覆地的變化。不僅招聘電商企業(yè)的數(shù)量明顯增加，應聘者的數(shù)量也在上升。電商行業(yè)的繁榮直接反映了市場需求的增長。近年來，跨境電商企業(yè)的數(shù)量如雨后春筍般增長，一些知名的電商企業(yè)成功上市也為這一趨勢添磚加瓦。盡管外界普遍看好跨境電商的發(fā)展前景，但行業(yè)內的大部分企業(yè)卻感到人才匱乏，尤其是專業(yè)人才的缺失限制了電商業(yè)務的進一步發(fā)展。

深圳市卡奈爾珠寶首飾有限公司的晏先生表示，國內跨境電商人才的稀缺與專業(yè)培訓機構的滯后發(fā)展有很大關系。目前，市場上的培訓機構數(shù)量不多，體制尚不成熟，導致人才輸出無法滿足企業(yè)的需求。企業(yè)不得不降低門檻引進人才。公司對于員工的外語水平還是有一定要求，并偏好市場營銷和外貿相關專業(yè)的人才。

根據(jù)招聘網(wǎng)站“前程無憂”的預測，未來十年電子商務專業(yè)人才的缺口將達到約200萬人。盡管電商企業(yè)正在加大人才引進的力度，但復合型人才仍然十分緊缺。一些企業(yè)為了轉型或擴大業(yè)務規(guī)模，不得不從傳統(tǒng)的貿易領域轉向跨境電商領域，但由于人才供給不足，他們往往面臨人才短缺的問題。

黎創(chuàng)有限公司的張總表示，他們之前從事傳統(tǒng)貿易時每年的平臺費用很高，而跨境電商的門檻相對較低，操作流程簡單，更容易上手。這也導致一些企業(yè)只關注產品的上傳而忽視營銷推廣。這種粗放型的成長方式會擾亂行業(yè)秩序并導致人才流失。為了解決這個問題，企業(yè)除了從培訓機構引進人才外，還需要注重內部團隊的培養(yǎng)和優(yōu)化。市場上的復合型創(chuàng)新人才仍然十分稀缺。這種需要同時具備技術、貿易知識、經(jīng)濟常識和管理能力的復合型人才是企業(yè)難以負擔的奢侈品?？缇畴娚淌墙陙淼男屡d領域，市場人才配備機制尚未跟上發(fā)展速度是可以理解的。這需要企業(yè)、市場和三方面的共同努力來改善。

除了市場和教育部門的供給能力不足外，電商企業(yè)內部的不合理競爭也是導致人才缺口的原因之一。為了吸引和留住優(yōu)秀人才，許多企業(yè)不惜花費巨資從同行中挖人，這種現(xiàn)象已經(jīng)從管理層擴展到基層員工。市場供求的不平衡也導致了跳槽現(xiàn)象的嚴重性。如何留住人才已經(jīng)成為企業(yè)面臨的一大挑戰(zhàn)。除了提供高薪外，建立良好的企業(yè)文化和明確的發(fā)展目標也是吸引和留住人才的重要手段。通過培養(yǎng)團隊文化來穩(wěn)住人才流動是一個明智的選擇。（文章來源：風口星網(wǎng) 作者：何志勇） 版權所有 歡迎關注外貿行業(yè)第一微信號【jinfengkou】。