美國(guó)再次動(dòng)蕩,物流受阻訂單跌!Prime Day前夕挑戰(zhàn)重重,賣(mài)家如何應(yīng)對(duì)危機(jī)?
不久前,美國(guó)剛剛經(jīng)歷了一場(chǎng),然而近日又發(fā)生了一起槍殺事件。這次受害的是一位名叫雅各布·布萊克的29歲黑人男子。據(jù)目擊者稱,他是在試圖勸架時(shí)遭到警察槍擊,共開(kāi)了7槍。
這一事件迅速引發(fā)了當(dāng)?shù)乜棺h,原本和平的請(qǐng)?jiān)富顒?dòng)很快演變成了暴力示威。示威者在街頭縱火、焚燒汽車(chē)、破壞建筑物,并無(wú)視宵禁規(guī)定,向警察投擲和焰火。
從最初的事件地點(diǎn)開(kāi)始,抗議活動(dòng)已經(jīng)蔓延到紐約曼哈頓、洛杉磯、明尼阿波利斯等地,并且有愈演愈烈的趨勢(shì)。根據(jù)目前的形勢(shì),物流問(wèn)題將變得更加嚴(yán)重:排倉(cāng)難、運(yùn)輸慢、入倉(cāng)難等現(xiàn)象將持續(xù)存在。
亞馬遜部分配送站點(diǎn)有可能再次關(guān)閉,尾程派送可能再次陷入混亂,導(dǎo)致丟件或派送錯(cuò)誤。
賣(mài)家需要做好短期訂單減少的準(zhǔn)備,并采取相應(yīng)的措施:
1. 避開(kāi)高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū),暫緩發(fā)貨。
需要關(guān)注較為嚴(yán)重的區(qū)域,盡量避免在這些區(qū)域發(fā)貨。
2. 建議在補(bǔ)貨時(shí)購(gòu)買(mǎi)商業(yè)保險(xiǎn)。
特別是對(duì)于高價(jià)值的貨物,購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)尤為重要。如果購(gòu)買(mǎi)了貨代保險(xiǎn),或者相關(guān)協(xié)議中有賠償條款,可以獲得相應(yīng)的賠償。
3. 對(duì)于已發(fā)出的貨物,密切追蹤。
及時(shí)告知客戶貨物運(yùn)輸情況,必要時(shí)提供可行性建議,以減少損失。
頭程運(yùn)輸周期可能會(huì)延長(zhǎng),因此需要做好運(yùn)輸周期延長(zhǎng)的預(yù)案。宵禁導(dǎo)致的周轉(zhuǎn)不靈和提箱、還箱滯后等都會(huì)導(dǎo)致額外費(fèi)用。在運(yùn)輸計(jì)劃時(shí)應(yīng)該預(yù)留余量,避免產(chǎn)生額外費(fèi)用。
在規(guī)劃Prime Day等促銷(xiāo)季節(jié)時(shí),也需要考慮物流難題。物流是產(chǎn)品定位和價(jià)格區(qū)間的重要決定因素。賣(mài)家需要制定整體的預(yù)算方案,包括資金投入、銷(xiāo)售預(yù)計(jì)和整體利潤(rùn)情況預(yù)估。還需要進(jìn)行產(chǎn)品定位和利潤(rùn)核算,并制定營(yíng)銷(xiāo)成本。
為了應(yīng)對(duì)物流問(wèn)題,賣(mài)家應(yīng)提前制定生產(chǎn)計(jì)劃,規(guī)劃FBA入倉(cāng)節(jié)奏。配合庫(kù)存監(jiān)控表,平衡時(shí)間,防止斷貨。還需要制定可售天數(shù)和安全送達(dá)時(shí)間的差值計(jì)算方式,并根據(jù)這個(gè)差值來(lái)決定是否需要補(bǔ)貨。
以上是對(duì)物流問(wèn)題的部分建議,賣(mài)家需要結(jié)合自己的實(shí)際情況進(jìn)行分析和管控。在Prime Day等特殊時(shí)期,有效的物流管理至關(guān)重要。
尹彬志講師作為跨境電商賣(mài)家的財(cái)務(wù)總監(jiān)和多家企業(yè)的財(cái)務(wù)顧問(wèn),擁有6年以上跨境電商財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),深受好評(píng)?,F(xiàn)開(kāi)設(shè)免費(fèi)直播課,幫助賣(mài)家提升管理技能,合規(guī)開(kāi)展跨境電商業(yè)務(wù)。
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