TikTok Shop作為一個購物平臺，致力于為所有用戶提供便捷且高效的購物體驗。為了更好地服務(wù)用戶，商家需在平臺上進行規(guī)范的操作，尤其是關(guān)于商品類目和屬性方面。

一、商品類目的重要性

TikTok Shop有著豐富的商品類目，為商家提供了廣闊的售賣空間。選擇正確的商品類目對于商家來說至關(guān)重要。

不正確的商品類目可能導(dǎo)致商品被錯誤地展示給用戶，降低商品的曝光率和銷售機會。例如，將食物歸類為“廚房用具”會使用戶錯過對食品的搜索和瀏覽。

二、如何選擇正確的商品類目

選擇正確的商品類目需要商家充分了解商品的功能和用途。正確的商品類目應(yīng)該真實反映商品的功能和描述。

1. 商品類目清單選擇：

商家可以在賣家中心找到一個詳細的商品類目清單。這個清單根據(jù)商品的屬性和用途進行了分類，商家應(yīng)結(jié)合商品實際情況選擇對應(yīng)的類目。

例如，如果商家銷售的是衣架，那么主類目應(yīng)選擇“居家用品”，子類目選擇“家居收納”。請確保選擇的類目與商品實際情況相符，避免違規(guī)情況的發(fā)生。

2. 關(guān)鍵詞輸入選擇：

商家也可以在“商品名稱”欄目中輸入關(guān)鍵詞。系統(tǒng)將根據(jù)關(guān)鍵詞為商家推薦可能的選項。在輸入關(guān)鍵詞時，請確保關(guān)鍵詞能夠準(zhǔn)確描述商品特性，以便系統(tǒng)能夠為用戶提供更準(zhǔn)確的推薦。

三、選擇錯誤類目的后果

如果商家選擇了錯誤的商品類目，TikTok Shop將根據(jù)違規(guī)的頻率和嚴(yán)重程度采取相應(yīng)的管理措施。這可能包括但不限于移除相關(guān)商品，對商家進行警告或處罰。商家在選擇商品類目時務(wù)必謹(jǐn)慎。

四、強制性商品屬性的重要性

除了商品類目外，TikTok Shop還強調(diào)了強制性商品屬性的重要性。這些屬性是確保商品安全和用戶購物體驗的重要保障。

強制性商品屬性是商品的特性或?qū)傩裕軌驇椭I家作出明智的購買決定。通過提供準(zhǔn)確的商品屬性，商家可以讓買家了解與特定商品功能和使用相關(guān)的潛在安全風(fēng)險。

對于特定類型的商品，如玩具、食品接觸材料、電器及電子設(shè)備等，商家需要提供詳細的強制性商品屬性。這不僅是遵守當(dāng)?shù)胤珊陀唐泛弦?guī)性要求的表現(xiàn)，也是對用戶負(fù)責(zé)的體現(xiàn)。

五、泰國市場的帶貨類目推薦

在TikTok泰國市場，美妝、時尚和家居用品等類目具有較大的帶貨潛力。泰國消費者對于這些類目的需求較高，因此商家可以選擇這些類目進行售賣。

通過展示產(chǎn)品的使用效果、化妝教程、新品發(fā)布和穿搭技巧等內(nèi)容，商家可以吸引潛在消費者的關(guān)注，提高銷售額。除了這些推薦類目外，商家還可以根據(jù)市場情況和自身實力選擇其他有潛力的類目。

六、TikTok跨境電商的運營策略

在TikTok上進行跨境電商，商家需要掌握一些關(guān)鍵的運營策略。商家需要了解目標(biāo)市場的消費者需求和購物習(xí)慣，以便制定合適的營銷策略。商家需要注重產(chǎn)品的質(zhì)量和售后服務(wù)，以提高消費者的購物體驗和滿意度。利用TikTok的社交屬性與消費者進行互動和溝通也是非常重要的。

七、新政策的解讀與應(yīng)對

據(jù)網(wǎng)絡(luò)爆料，TikTok Shop近日出臺了跨境主營類目管控的新政策。自2023年2月1日起，平臺將鼓勵商家進行專業(yè)化運營，減少主營類目至1個。平臺將對不在主營類目的商品進行發(fā)品審核駁回。商家需要認(rèn)真解讀這一政策并做好相應(yīng)的應(yīng)對措施調(diào)整主營類目確保商品能夠順利通過審核并提高銷售額。

TikTok小店賣家須注意，截止到2月7日前確定一個主營類目，點擊按鈕提交申請。若逾期未提交，平臺將根據(jù)賣家在2022年11月1日至12月31日期間的銷售數(shù)據(jù)自動調(diào)整賣家的主營類目，按照銷量最高、在線商品最多等順序進行變更。

關(guān)于主營類目的選擇，TikTok Shop有嚴(yán)格規(guī)定，商家賬號只能選擇一個主營類目。一旦確認(rèn)，該賬號在所有國家站點都只能發(fā)布該主營類目的商品，不得發(fā)布非主營類目的產(chǎn)品。這一變化與之前的規(guī)定不同，以前TikTok小店賣家可以選擇三個類目進行售賣，且產(chǎn)品沒有嚴(yán)格的類目限制。

實際上，TikTok Shop跨境電商官方在本月初就提出了專業(yè)經(jīng)營的倡議，鼓勵商家聚焦垂直類目，以優(yōu)化消費者體驗，實現(xiàn)可持續(xù)的經(jīng)營發(fā)展。倡議中強調(diào)，商家應(yīng)該深耕垂直類目，由于不同行業(yè)和品類之間的差異巨大，商家在資源和精力有限的情況下，應(yīng)該先在垂直類目中做好全鏈路運營，積累經(jīng)驗后才有機會拓展到更多行業(yè)和市場。

為實現(xiàn)這一倡議，TikTok Shop建議商家從多個方面落實細節(jié)把控，做好長久經(jīng)營。在商品管控方面，商家應(yīng)嚴(yán)格選品，加強品質(zhì)控制，優(yōu)化庫存管理和發(fā)貨效率。在內(nèi)容推廣上，要真實呈現(xiàn)產(chǎn)品賣點，避免過度和虛假宣傳。在消費者服務(wù)方面，要建立完整的用戶觸達、溝通和服務(wù)能力，貫穿售前、售中、售后全鏈路過程。只有這樣，商家才能在TikTok平臺上實現(xiàn)長久、穩(wěn)定的發(fā)展。