對(duì)于深耕B2B模式的傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)而言，跨境電商出口零售轉(zhuǎn)型既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。這些企業(yè)在轉(zhuǎn)型外貿(mào)B2C跨境電商時(shí)，如何轉(zhuǎn)型并進(jìn)行恰當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)控制呢？

在2018年廈門的CCEE風(fēng)口星網(wǎng)跨境電商選品大會(huì)上，亞馬遜資深賣家姚欣昌以“借鑒傳統(tǒng)B2B優(yōu)勢(shì)，巧搭B2C銷售模式”為主題分享了他的經(jīng)驗(yàn)。他詳細(xì)闡述了傳統(tǒng)外貿(mào)B2B企業(yè)在進(jìn)軍跨境B2C時(shí)需要解決的四大難題。

傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中面臨著毛利率低和人工成本高等問題。雖然跨境B2C市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速，但許多工廠在嘗試轉(zhuǎn)型時(shí)仍受到傳統(tǒng)B2B思維的影響，陷入一些誤區(qū)。例如，他們可能誤認(rèn)為產(chǎn)品成本是核心優(yōu)勢(shì)，但事實(shí)上，僅憑價(jià)格優(yōu)勢(shì)很難在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立足。供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)逐漸減弱，產(chǎn)品的生命周期也在縮短。工廠規(guī)模化的優(yōu)勢(shì)也在消失。

人工費(fèi)用的上升和員工招募難度增大也是一個(gè)重要問題。當(dāng)前工廠招募員工的難度逐漸增大，薪酬和租金不斷上漲。這不僅影響到企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，也影響到企業(yè)的擴(kuò)張和發(fā)展。

第三，市場(chǎng)供需信息也是一大挑戰(zhàn)。許多轉(zhuǎn)型跨境電商的賣家忽視了C端客群偏好數(shù)據(jù)的重要性，仍沉浸在過去的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)中。然而現(xiàn)實(shí)是，消費(fèi)者對(duì)單一產(chǎn)品的需求不再如以前那樣旺盛，對(duì)個(gè)性化、差異化的需求越來(lái)越高。

第四，營(yíng)銷手段單一和運(yùn)營(yíng)思維落后也是制約企業(yè)轉(zhuǎn)型的重要因素。傳統(tǒng)B2B的營(yíng)銷方式已經(jīng)不再適用于跨境B2C市場(chǎng)。企業(yè)需要更加注重品牌建設(shè)和營(yíng)銷推廣，利用多種渠道進(jìn)行宣傳和推廣。

姚欣昌認(rèn)為，傳統(tǒng)B2B企業(yè)的優(yōu)勢(shì)在于強(qiáng)大的產(chǎn)品開發(fā)和復(fù)制能力、泛供應(yīng)鏈資源、可落地的產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及生產(chǎn)管控。為了進(jìn)一步優(yōu)化這些優(yōu)勢(shì)，企業(yè)需要選擇一個(gè)強(qiáng)大的B2C跨境電商平臺(tái)，如亞馬遜。亞馬遜官方支持、國(guó)家政策引導(dǎo)和跨境電商市場(chǎng)財(cái)富標(biāo)桿等因素使得亞馬遜成為工廠轉(zhuǎn)型跨境B2C的理想選擇。

在入駐亞馬遜之前，企業(yè)需要做好充分的準(zhǔn)備，包括優(yōu)質(zhì)適銷的產(chǎn)品、快速執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)、穩(wěn)健投入的資金和合作無(wú)間的物流。企業(yè)還需要在泛供應(yīng)鏈深度合作、品牌營(yíng)銷推廣和站外資源挖掘等方面進(jìn)行突破和提升。

傳統(tǒng)B2B企業(yè)要想成功轉(zhuǎn)型跨境B2C電商，需要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)并克服轉(zhuǎn)型過程中的挑戰(zhàn)。通過選擇合適的電商平臺(tái)如亞馬遜、做好前期準(zhǔn)備并在供應(yīng)鏈管理、品牌營(yíng)銷等方面持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新才能實(shí)現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型并在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。（文/風(fēng)口星網(wǎng) 陳林）