早在2020年7月份，亞馬遜的賣家們就陸續(xù)收到了關(guān)于發(fā)票缺陷率（IDR）不達(dá)標(biāo)的通知。雖然目前亞馬遜還未對(duì)不達(dá)標(biāo)的賣家做出任何反應(yīng)，但這個(gè)績(jī)效指標(biāo)將會(huì)影響所有收到企業(yè)買(mǎi)家訂單的亞馬遜歐洲站賣家。

那么，什么是發(fā)票缺陷率（IDR）呢？發(fā)票缺陷率（IDR）是指亞馬遜賣家沒(méi)能按要求在發(fā)貨后一天內(nèi)給企業(yè)買(mǎi)家提供增值稅發(fā)票的訂單在所有訂單中所占的比例。這個(gè)比例是基于工作日（星期一至星期五）進(jìn)行計(jì)算的。

例如，如果賣家在周一00:01至23:59之間確認(rèn)發(fā)出訂單，那么必須在周二23:59之前上傳該訂單的發(fā)票。如果是周五00:01至23:59之間確認(rèn)發(fā)出的訂單，則必須在下周一23:59之前上傳該訂單的發(fā)票。

發(fā)票缺陷率（IDR）的考察時(shí)段是過(guò)去7天至14天。例如，如果今天是2021年1月14日，那么發(fā)票缺陷率（IDR）的計(jì)算時(shí)段就是2021年1月1日至2020年1月7日。

這個(gè)政策是針對(duì)哪些賣家呢？發(fā)票缺陷率（IDR）政策僅限于賣家向企業(yè)類買(mǎi)家銷售商品時(shí)有效，即B2B。無(wú)論企業(yè)買(mǎi)家是否索要發(fā)票，賣家都要上傳該訂單的發(fā)票到亞馬遜后臺(tái)。

對(duì)于免稅商品，賣家也需要將每個(gè)訂單的收據(jù)上傳到亞馬遜后臺(tái)。而企業(yè)買(mǎi)家退貨的貸記單必須在退貨確認(rèn)后的一個(gè)工作日內(nèi)提供。

至于如何查看發(fā)票缺陷率（IDR），只需登錄亞馬遜后臺(tái)即可。從2021年4月5日起，所有亞馬遜賣家的發(fā)票缺陷率（IDR）都需要保持在5%以下，才能在英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、意大利、西班牙銷售。

如果發(fā)票缺陷率（IDR）過(guò)高，賣家需要采取以下三種方式之一來(lái)降低：一是注冊(cè)免費(fèi)的亞馬遜增值稅計(jì)算服務(wù)（VCS），二是通過(guò)賣家平臺(tái)訂單管理手動(dòng)上傳（IDU）增值稅發(fā)票或收據(jù)，三是選擇第三方服務(wù)商提供開(kāi)發(fā)票服務(wù)（VCS Lite）。

使用亞馬遜增值稅計(jì)算服務(wù)的方法是在后臺(tái)依次選擇【設(shè)置】、【稅務(wù)設(shè)置】、【增值稅計(jì)算設(shè)置】，并依次設(shè)置“默認(rèn)配送地址”、“不含增值稅價(jià)格的默認(rèn)國(guó)家/地區(qū)”、“默認(rèn)商品稅碼”、“發(fā)貨稅率”、“禮品包裝稅率”、“激活日期”。

需要注意的是，VCS只能自動(dòng)計(jì)算銷售增值稅和開(kāi)發(fā)票，并不能幫助賣家申報(bào)VAT，更不可能自動(dòng)繳納所有的增值稅。亞馬遜代扣代繳的只是銷售VAT，還需要賣家自行申報(bào)和繳納其他VAT。

如果發(fā)票缺陷率（IDR）過(guò)高會(huì)導(dǎo)致賬號(hào)關(guān)停。建議所有亞馬遜賣家都注冊(cè)VAT稅號(hào)，并確保在后臺(tái)上傳該國(guó)VAT稅號(hào)，以避免因發(fā)票缺陷率過(guò)高而被停用賬戶。