1. 一人操作多個(gè)店鋪關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)

這種做法不提倡，百密也有一疏。一些賣家用超級(jí)瀏覽器登錄店鋪，一個(gè)超級(jí)瀏覽器可以綁定多個(gè)IP和多個(gè)店鋪。當(dāng)一個(gè)亞馬遜賣家或者說同一個(gè)運(yùn)營操作多個(gè)店鋪時(shí)，很容易把店鋪A當(dāng)做店鋪B。

比如說，我們經(jīng)常復(fù)制ASIN、SKU、訂單號(hào)、FBA編碼到后臺(tái)搜索查詢。一旦我們在超級(jí)瀏覽器中同時(shí)把多個(gè)店鋪頁面打開，很容易進(jìn)錯(cuò)店鋪搜索這些信息，當(dāng)看到無結(jié)果才想起來進(jìn)錯(cuò)了店鋪。

每個(gè)運(yùn)營回復(fù)賣家消息都會(huì)有自己獨(dú)特的語言組織，但是如果同時(shí)操作多個(gè)店鋪，即使你有多個(gè)版本的回復(fù)模板，也很容易搞混淆。

緊急時(shí)候需要臨時(shí)回復(fù)，容易顯現(xiàn)出自己真實(shí)回復(fù)的語言風(fēng)格和常用語句。并且現(xiàn)在亞馬遜關(guān)聯(lián)因素中瀏覽習(xí)慣偏好、打字速度、cookies等都是關(guān)聯(lián)的一些因素。一定要避免一個(gè)操作多店鋪，慎重又慎重。

2.登錄后臺(tái)開VPN

我們剛?cè)胄械臅r(shí)候，帶我們的師傅都會(huì)有千叮嚀，萬囑咐。登錄后臺(tái)不要開VPN，開VPN不要登錄后臺(tái)。這句話天天像唱曲一樣，算是耳熟能詳了。

作為運(yùn)營，是經(jīng)常會(huì)去登錄Facebook、Youtube、Pinterest、INS這些社交媒體平臺(tái)，分享產(chǎn)品帖子，研究客戶喜好，關(guān)注一些最新的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和資訊信息?？赐赀@些信息時(shí)，很容易忘記關(guān)VPN，直接登錄了后臺(tái)，然后才想起來后臺(tái)沒關(guān)。

為什么登錄VPN不能登錄后臺(tái)呢？因?yàn)槲覀兊牡卿浀腣PN都是用的一些港澳臺(tái)或者是國外的IP，同一個(gè)IP不知道有多少人用，多少人又會(huì)在同一個(gè)IP下誤登后臺(tái)。而IP關(guān)聯(lián)屬于強(qiáng)關(guān)聯(lián)，店鋪被被關(guān)聯(lián)死掉的風(fēng)險(xiǎn)很大。

有辦法解決么？當(dāng)然有了。新建個(gè)文件夾，上面寫上“關(guān)VPN”，然后把登錄后臺(tái)的瀏覽器放進(jìn)去；再新建一個(gè)文件夾，寫上“關(guān)后臺(tái)”，把VPN軟件放進(jìn)去。每次無論是登錄后臺(tái)，還是的登錄VPN，都會(huì)事先看到說明。然后，進(jìn)行關(guān)VPN或者關(guān)后臺(tái)的操作。這個(gè)方法我們一直在用，很管用的小技巧。

3.頻繁更改標(biāo)題和主圖

我們的一些運(yùn)營，就有這個(gè)問題。一直強(qiáng)調(diào)上傳listing時(shí)就一次把標(biāo)題寫到位，不要一會(huì)兒去改一下，一會(huì)兒去改一下。改的多了，標(biāo)題被鎖定了，改不了，又要想辦法去解決。之前文章我們講到標(biāo)題的改動(dòng)影響權(quán)威鏈接的收錄詞，也影響lisitng的權(quán)重，一下改到位，盡量不去經(jīng)常改。

主圖是影響點(diǎn)擊率的重要因素。主圖不好，空有曝光，點(diǎn)擊很少。主圖也是要一步到位，不行多花點(diǎn)時(shí)間，優(yōu)化好再上傳，傳上去就不要輕易動(dòng)。

如果確實(shí)需要，可以先進(jìn)行AB測試，再?zèng)Q定怎么改。如果不知道如何去AB測試，可以看這篇文章優(yōu)化鏈接，必須先做這一步。

4.社交媒體促銷和優(yōu)惠券同時(shí)開導(dǎo)致庫存被清空

我們團(tuán)隊(duì)很多運(yùn)營都犯過這種錯(cuò)誤。一直強(qiáng)調(diào)，大家心里都明白。就是操作大意，不以為然，覺得這種事情不可能發(fā)生自己身上。

2021年8月份我們一個(gè)運(yùn)營在做七天秒殺時(shí)，因?yàn)榈谝惶煨Ч缓?；于是第一天下午開了社交媒體促銷70%，自己盯了一晚上，竟然沒有送出去；第二天運(yùn)營依然來上班了，盡頭十足，態(tài)度也很好。讓他休息，勸都勸不住依然堅(jiān)持上班。

他上班后開了個(gè)$5美金的優(yōu)惠券，然后盯著后臺(tái)一直刷新訂單，打算社交媒體出個(gè)150單，就關(guān)掉，接著七日秒殺效果會(huì)好些。從8點(diǎn)開優(yōu)惠券到10點(diǎn)都沒出幾單，當(dāng)時(shí)我也時(shí)不時(shí)盯著，預(yù)防萬一。

10點(diǎn)左右，運(yùn)營出去一趟，上個(gè)廁所，然后大約七八分鐘吧。他回到工位第一件事刷新訂單，一刷新蒙了。這個(gè)AISN出了2123單！8分鐘的時(shí)間庫存全部清空了，損失十萬人民幣。這個(gè)品可是上架第一個(gè)月都賺了2W元人民幣的寶貝鏈接??！

當(dāng)時(shí)運(yùn)營也嚇壞了，來問我，我趕緊開Case取消訂單。但是那邊客服告知，說是客服已經(jīng)沒有了取消訂單的權(quán)力，只有嘗試聯(lián)系國外團(tuán)隊(duì)。結(jié)果聯(lián)系國外團(tuán)隊(duì)，幾封郵件過去回復(fù)很慢，并且說無法取消。到以優(yōu)惠券錯(cuò)誤的名義，取消了幾十單，可是根本無濟(jì)于事。

對(duì)運(yùn)營進(jìn)行了重罰，開大會(huì)進(jìn)行批評(píng)。重申了社交媒體不準(zhǔn)開優(yōu)惠券，哪怕一個(gè)也出不去。并且我們又規(guī)定了，做社交媒體促銷，必須要鎖定庫存，只留下社交媒體需要的數(shù)量。雙重保險(xiǎn)，防止意外。

5.listing文案中包含競品商標(biāo)或者敏感詞

在寫文案中，會(huì)發(fā)現(xiàn)競品有一些不是英語單詞的詞，很多運(yùn)營不以為然，直接拿著用，結(jié)果發(fā)現(xiàn)是品牌，被品牌放投訴品牌侵權(quán)，鏈接下架，寫POA。這種情況，再遇到非單詞的詞匯