自春節(jié)以來，賣家們紛紛表示訂單量大幅下降，生意頗為慘淡。正當(dāng)大家期待美國的紓困資金能帶來一絲轉(zhuǎn)機(jī)時(shí)，亞馬遜卻發(fā)布了傭金調(diào)整公告，這對(duì)本已捉襟見肘的賣家來說無疑是雪上加霜。

近日，亞馬遜發(fā)布了關(guān)于2021年亞馬遜美國站銷售傭金和FBA費(fèi)用變更的通知。通知指出，亞馬遜美國站將重新進(jìn)行年度費(fèi)用調(diào)整，新的變更將于2021年6月1日正式生效。

雖然亞馬遜表示大部分銷售傭金維持不變，但配送費(fèi)用將進(jìn)行適度調(diào)整，其幅度低于或等同于行業(yè)平均水平。亞馬遜也在根據(jù)賣家的反饋不斷努力降低一些費(fèi)用，例如退貨處理費(fèi)等。

此次調(diào)整主要包括以下幾個(gè)方面：美國站亞馬遜物流費(fèi)用的變更、銷售傭金的變更、物流新選品計(jì)劃的推出以及退貨處理費(fèi)用的調(diào)整。

對(duì)于賣家而言，這一系列的變更無疑增加了運(yùn)營成本。在新冠疫情的影響下，物流費(fèi)用和時(shí)效本身就讓人堪憂，如今FBA的配送費(fèi)和人工處理費(fèi)也將上漲，賣家的利潤空間再次被壓縮。

在亞馬遜賣家論壇上，許多賣家對(duì)此次變更表達(dá)了不滿。他們認(rèn)為雖然客戶可以獲得免費(fèi)退貨，但成本卻加倍甚至更多，這是不合理的。還有賣家表示，亞馬遜一直在向客戶傾斜，從辛勤工作的賣家身上獲取利益。隨著成本的不斷上漲，銷量卻沒有增長，讓許多賣家感到焦慮。

盡管面臨怨言，亞馬遜還是公布了對(duì)賣家有利的政策。例如，推出新的物流新選品計(jì)劃，擴(kuò)大優(yōu)惠范圍到大件商品，提供廣告點(diǎn)擊費(fèi)用優(yōu)惠等。在退貨方面也給賣家提供了一定的支持，針對(duì)高退貨率的類目如服裝、鞋類等進(jìn)行退貨處理費(fèi)用的調(diào)整。

以上費(fèi)用變更將于6月1日開始執(zhí)行，距離執(zhí)行日已經(jīng)不足三個(gè)月，賣家們需要早做準(zhǔn)備，調(diào)整運(yùn)營策略，以避免影響后續(xù)在亞馬遜的銷售業(yè)務(wù)。

（來源：三頭六臂跨境電商聯(lián)盟）

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