亞馬遜作為全球電商巨頭，賣家在平臺(tái)上的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。尤其是在獲取產(chǎn)品評(píng)價(jià)方面，更是困難重重。平臺(tái)的規(guī)則和政策也一直在調(diào)整，尋求賣家之間的博弈平衡點(diǎn)。

眾所周知，產(chǎn)品評(píng)價(jià)對(duì)于賣家的賬號(hào)營(yíng)銷和銷量有著直接的影響。不少賣家會(huì)選擇通過“”的方式提高評(píng)價(jià)數(shù)量。這種做法往往面臨平臺(tái)黃牌警告甚至賬號(hào)封禁的風(fēng)險(xiǎn)。

在當(dāng)下亞馬遜越來越嚴(yán)格的規(guī)則管控下，如何安全有效地進(jìn)行營(yíng)銷成為賣家的關(guān)注焦點(diǎn)。這里將為大家分享一些關(guān)于亞馬遜評(píng)價(jià)合規(guī)的獲取渠道以及如何獲得高質(zhì)量評(píng)價(jià)的方法。

一、如何獲取評(píng)價(jià)？

1. 請(qǐng)求正面反饋的客戶留下評(píng)價(jià)。定期檢查自己的反饋記錄，對(duì)于留下正面反饋的客戶，可以主動(dòng)聯(lián)系他們，并提供正確的評(píng)價(jià)方式指導(dǎo)。

2. 向提供過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客戶索要評(píng)價(jià)。在滿足客戶購(gòu)物需求后，可以適當(dāng)請(qǐng)求他們留下好評(píng)，大多數(shù)客戶都愿意給予肯定的評(píng)價(jià)。

3. 利用產(chǎn)品插頁索要評(píng)價(jià)。通過產(chǎn)品插頁讓客戶注冊(cè)產(chǎn)品序列號(hào)，以此獲取客戶的郵箱地址，后續(xù)可以通過郵件邀請(qǐng)客戶進(jìn)行評(píng)價(jià)。但需注意，插頁上不得出現(xiàn)任何if或then語句索要好評(píng)。

4. 參與Vine計(jì)劃。Vine計(jì)劃是亞馬遜評(píng)價(jià)系統(tǒng)中權(quán)重較高的項(xiàng)目，賣家可以將產(chǎn)品提供給亞馬遜，由亞馬遜免費(fèi)贈(zèng)送給Vine評(píng)論員，并由他們撰寫帶有小綠標(biāo)的高權(quán)重評(píng)價(jià)。

5. 利用贈(zèng)品和折扣促銷。通過贈(zèng)送贈(zèng)品或打折促銷，不僅可以增加產(chǎn)品銷售量，還能增加獲得評(píng)價(jià)的機(jī)會(huì)。

6. 發(fā)送新品郵件給客戶列表。將新品信息通過郵件發(fā)送給已有的客戶列表，這樣可以提高新品的初步銷售速度，并有可能讓滿意的客戶留下評(píng)價(jià)。

二、如何提高亞馬遜評(píng)價(jià)的質(zhì)量？

1. 延長(zhǎng)評(píng)價(jià)留存時(shí)間。在符合Amazon規(guī)定的前提下，保持評(píng)價(jià)的穩(wěn)定和長(zhǎng)期存在，最好留存時(shí)間超過2周。

2. 保證評(píng)價(jià)數(shù)量適度增長(zhǎng)。在推廣產(chǎn)品時(shí)，注意保持銷量穩(wěn)步上升，并每月至少增加20條評(píng)價(jià)。

3. 聯(lián)系高信譽(yù)Prime買家直評(píng)。可以通過評(píng)價(jià)平臺(tái)、App等方式聯(lián)系有較高信譽(yù)的Prime買家留下直接評(píng)價(jià)。

4. 利用Giveaway活動(dòng)提高評(píng)價(jià)。通過發(fā)起Giveaway或競(jìng)賽活動(dòng)，讓粉絲獲得折扣碼購(gòu)買產(chǎn)品，這樣獲得的評(píng)價(jià)更加真實(shí)可信。

5. 重視Video Review的作用。自制高轉(zhuǎn)化率的Video Review視頻，并通過Prime老賬戶發(fā)布，保持Video Review的排名靠前，數(shù)量越多越好。

在電商運(yùn)營(yíng)方面，選擇可靠的合作伙伴至關(guān)重要。大美電商作為全國(guó)十大亞馬遜代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商之一，擁有8年電商經(jīng)驗(yàn)，是官方認(rèn)證的服務(wù)商，為賣家提供全方位的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)，助力賣家在亞馬遜平臺(tái)上取得更好的業(yè)績(jī)。大美電商注重客戶、員工、公司價(jià)值的最大化，團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)人員具有豐富的平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)打造高效運(yùn)營(yíng)的店鋪。以合作共贏為目的，大美電商與賣家簽訂法律合同，按效果付費(fèi)，確保賣家的每一分投入都能產(chǎn)生價(jià)值。無論是亞馬遜、Shopee還是Lazada的代運(yùn)營(yíng)需求，大美電商都能提供專業(yè)的解決方案。每日分享干貨內(nèi)容，助力賣家在跨境電商領(lǐng)域取得更大的成功！如有相關(guān)需求或疑問，請(qǐng)掃描下方二維碼聯(lián)系專業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理詳談，或者直接撥打聯(lián)系電話：XXX-XXXX-XXXX！