亞馬遜退貨期限計(jì)算方法解析（2025版）
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亞馬遜的退貨與換貨政策詳解
亞馬遜致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)，因此我們承諾，除部分特殊商品外，自商品送達(dá)之日起30天內(nèi)，如果商品及包裝保持原狀且配件齊全，我們將提供全款退貨服務(wù)。不同的產(chǎn)品特性可能會(huì)有不同的退貨政策具體實(shí)施細(xì)則，請(qǐng)您在購(gòu)物時(shí)仔細(xì)查閱商品的退換貨政策。
以下情況將不予辦理退貨：
1. 非由亞馬遜出售或配送的商品。
2. 已使用過(guò)的商品，但如存在質(zhì)量問(wèn)題則不受此限。
3. 因非正常使用及保管導(dǎo)致質(zhì)量問(wèn)題的商品。
請(qǐng)注意，亞馬遜系統(tǒng)顯示的退換貨期限是按照預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間計(jì)算的。您可以在“我的帳戶-我的訂單”中查詢(xún)預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間。如果實(shí)際送達(dá)時(shí)間與預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間不符，導(dǎo)致您無(wú)法在退換貨規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦理退換貨，請(qǐng)通過(guò)自助服務(wù)聯(lián)系客服中心申請(qǐng)辦理。
關(guān)于亞馬遜的換貨政策，您需要注意以下幾點(diǎn)：
1. 亞馬遜承諾，除部分特殊商品外，自商品送達(dá)30天內(nèi)，如果您的商品存在質(zhì)量問(wèn)題，我們將為您更換同件商品。如果您希望更換為其他商品，建議您先辦理退貨后重新訂購(gòu)。不同的產(chǎn)品特性會(huì)有不同的換貨政策具體實(shí)施細(xì)則，請(qǐng)您在購(gòu)物時(shí)詳細(xì)閱讀商品的退換貨政策。
2. 對(duì)于入駐賣(mài)家（亞馬遜物流）出售的商品，我們僅提供退貨服務(wù)，不提供換貨服務(wù)。如果商品符合換貨政策，您可以辦理退貨，退款將退至您的禮品卡賬戶或電子賬戶。如果您還需要該商品，建議您重新訂購(gòu)。
3. 換貨時(shí)，只能更換同款式、同顏色和同尺碼的商品。為方便換貨，請(qǐng)您務(wù)必保留原包裝（包括外包裝箱或包裝袋）、品牌鞋盒、內(nèi)帶附件（如紐扣等）、商品吊牌、標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)、保修單等。如有發(fā)票或贈(zèng)品，需與商品一起退回。若缺少上述包裝及文件，我們將無(wú)法為您辦理?yè)Q貨。
亞馬遜始終以客戶為中心，旨在為您提供最滿意的購(gòu)物體驗(yàn)。在購(gòu)物過(guò)程中，如有任何疑問(wèn)或需要幫助，請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們的客服團(tuán)隊(duì)。
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