【編者注】：風(fēng)口星網(wǎng)新聞策劃團(tuán)隊(duì)在2015年初啟動(dòng)了名為“跨境電商未來之路”的系列報(bào)道，專訪了跨境電商行業(yè)的大佬級(jí)人物，深入分析了2014年的跨境電商行業(yè)現(xiàn)狀以及2015年中國(guó)跨境電商的發(fā)展趨勢(shì)。

2015年跨境電商趨勢(shì)預(yù)測(cè)持續(xù)進(jìn)行中！行業(yè)巨頭們紛紛向風(fēng)口星網(wǎng)分享他們對(duì)于跨境電商行業(yè)未來走向的獨(dú)到見解，為更多賣家指明前進(jìn)方向。

在此前的一期專訪中，我們有幸采訪了敦煌網(wǎng)CEO王樹彤；緊接著的下一期，我們專訪了eBay全球副總裁、大中華區(qū)首席執(zhí)行官林奕彰。而在第三期，我們則專訪了亞馬遜中國(guó)總裁葛道遠(yuǎn)博士。

以下是風(fēng)口星網(wǎng)對(duì)葛道遠(yuǎn)博士的專訪實(shí)錄：

跨境電商之火，2015年依舊熾熱

在風(fēng)口星網(wǎng)的采訪中，葛道遠(yuǎn)博士表示，跨境電商在2014年已經(jīng)成為中國(guó)電商的新藍(lán)海，預(yù)計(jì)在2015年將持續(xù)成為市場(chǎng)熱點(diǎn)。海外購(gòu)平臺(tái)上的商品種類和數(shù)量、配送體驗(yàn)以及價(jià)格將成為競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵因素。

葛道遠(yuǎn)博士指出，中國(guó)賣家的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)水平將決定他們?cè)诤Ｍ馐袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)勝負(fù)。單純的價(jià)格戰(zhàn)并非長(zhǎng)久之計(jì)，品牌、服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量才是成功的關(guān)鍵。

亞馬遜海外購(gòu)選品將大幅擴(kuò)充

對(duì)于亞馬遜在2015年的發(fā)展規(guī)劃，葛道遠(yuǎn)博士表示，亞馬遜將大幅擴(kuò)充其海外購(gòu)商店的選品數(shù)量，并開通更多國(guó)際站點(diǎn)，為消費(fèi)者提供更多元化的選擇。亞馬遜將優(yōu)化消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，推出“移動(dòng)海淘”功能，讓消費(fèi)者隨時(shí)隨地購(gòu)買國(guó)際精品。

葛道遠(yuǎn)博士提到，亞馬遜已向中國(guó)賣家開放了多個(gè)國(guó)際站點(diǎn)，覆蓋了全球熱門經(jīng)濟(jì)區(qū)域。亞馬遜將幫助中國(guó)賣家更好地立足國(guó)際舞臺(tái)，成為連接中國(guó)消費(fèi)者與國(guó)際選品的橋梁。

中國(guó)賣家在日本市場(chǎng)表現(xiàn)亮眼

在談到中國(guó)跨境電商的受眾市場(chǎng)時(shí)，葛道遠(yuǎn)博士表示，雖然大多數(shù)中國(guó)賣家仍集中于美國(guó)和英國(guó)站點(diǎn)，但中國(guó)賣家在日本市場(chǎng)的表現(xiàn)非常突出，去年銷量增長(zhǎng)超過500%。這表明中國(guó)賣家已經(jīng)開始關(guān)注并積極拓展多元化市場(chǎng)。

葛道遠(yuǎn)博士還透露，亞馬遜將繼續(xù)拓展新的市場(chǎng)和設(shè)立新的國(guó)家站點(diǎn)，包括日本市場(chǎng)和歐洲的小語種市場(chǎng)。亞馬遜也將為賣家提供更多的培訓(xùn)課程和支持政策，幫助更多賣家在海外市場(chǎng)取得成功。

在品類的選擇上，葛道遠(yuǎn)博士表示電子和服裝品類一直是競(jìng)爭(zhēng)激烈的品類，但同時(shí)也看到了不少新進(jìn)品牌在這些品類中的突出表現(xiàn)。家居、玩具和運(yùn)動(dòng)品類也具有較大的市場(chǎng)潛力。

政策扶持助力跨境電商發(fā)展

對(duì)于政策扶持方面，葛道遠(yuǎn)博士表示，2014年中國(guó)對(duì)跨境電商的支持力度很大，預(yù)計(jì)2015年這個(gè)勢(shì)頭將延續(xù)下去。包括跨境物流、支付等方面的具體措施將進(jìn)一步促進(jìn)跨境電商的發(fā)展。

葛道遠(yuǎn)博士還提到，亞馬遜將致力于成為全球最以客戶為中心的公司。他們將建立相應(yīng)的客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)，幫助中國(guó)賣家在目標(biāo)國(guó)家取得成功。亞馬遜也將提供更多的培訓(xùn)課程和支持政策，幫助賣家更好地適應(yīng)海外市場(chǎng)。

在2015年跨境電商的發(fā)展中，中國(guó)賣家需要關(guān)注市場(chǎng)變化、提升產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)水平、拓展多元化市場(chǎng)并積極響應(yīng)政策扶持。只有不斷努力和創(chuàng)新才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

希望以上內(nèi)容滿足您的需求。