隨著亞馬遜平臺(tái)的日益繁榮，賣家之間的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈。一些賣家為了獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，采取了不正當(dāng)?shù)氖侄蝸?lái)打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。今天，我們就來(lái)探討一下這些不良賣家所使用的種種損招。

有些賣家會(huì)通過(guò)惡意留下差評(píng)來(lái)影響競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的店鋪聲譽(yù)。他們可能會(huì)使用自己的買家賬號(hào)或收買專業(yè)差評(píng)師，在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的店鋪購(gòu)買產(chǎn)品后無(wú)論產(chǎn)品好壞都留下差評(píng)，甚至故意提及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品更為合適，并附帶產(chǎn)品鏈接。這種情況下的評(píng)論聯(lián)系亞馬遜賣家支持一般是可以刪除的。

還有一些賣家會(huì)惡意點(diǎn)贊低分Review，當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品收到差評(píng)時(shí)，他們會(huì)通過(guò)大量的買家賬號(hào)點(diǎn)贊這些低分評(píng)論，使得這些評(píng)論在產(chǎn)品詳情頁(yè)上顯著展示，從而影響產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率及排名。

給對(duì)手刷好評(píng)也是一些賣家采用的手段。他們不僅為自己的產(chǎn)品刷好評(píng)，也給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手刷大量的好評(píng)，但這些評(píng)論內(nèi)容往往非常正面且像是一條虛假評(píng)論，可能會(huì)讓一些買家放棄購(gòu)買你的產(chǎn)品。一旦被亞馬遜發(fā)現(xiàn)，可能會(huì)停售你的listing。

還有一些賣家利用敏感詞投訴，購(gòu)買產(chǎn)品后留下包含“fire”、“dangerous”等敏感詞的差評(píng)或直接向Amazon投訴產(chǎn)品使用不安全。這些投訴容易觸發(fā)亞馬遜的關(guān)鍵詞算法機(jī)器人審核，導(dǎo)致listing被關(guān)閉。

郵件轟炸也是不良賣家的常見(jiàn)手段。他們會(huì)在短時(shí)間內(nèi)給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)送大量的郵件，郵件中包含一些敏感詞匯，如“conterfeit”、“fake product”等，被亞馬遜抓取后可能會(huì)導(dǎo)致賬戶受到警告甚至被封號(hào)。

除此之外，一些賣家還會(huì)在關(guān)鍵時(shí)刻買斷你的所有庫(kù)存、惡意點(diǎn)擊廣告、惡意跟賣、劫持你的listing、購(gòu)買VC賬戶并濫用權(quán)限、更改產(chǎn)品類目、囤積假貨等等。他們的目的就是為了損害你的銷售能力，提升自家的銷量。

更甚者，有些賣家盜用對(duì)手的商標(biāo)、上虛假Q(mào)A、導(dǎo)入正常賣家的郵箱群發(fā)退貨消息、測(cè)評(píng)群放免評(píng)單、通過(guò)查店鋪信息然后惡意給你翻新LISTING等等。這些手段不僅影響你的產(chǎn)品銷售，還可能讓你的賬號(hào)受到損失。

以上種種手段都是不良賣家為了獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所采取的不正當(dāng)行為。作為賣家，我們需要保持警惕，及時(shí)采取措施應(yīng)對(duì)這些不良行為，維護(hù)自己的合法權(quán)益。我們也應(yīng)該遵守亞馬遜的平臺(tái)規(guī)則，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，共同營(yíng)造一個(gè)良好的電商環(huán)境。