跨境電商在經(jīng)歷新政出臺到暫緩的47個日夜后，逐漸意識到海外直郵及非標(biāo)品對于平臺業(yè)務(wù)拓展及增強抗風(fēng)險能力的重要性。稅改之后，正在變化的海淘消費新趨勢又讓跨境電商們加緊轉(zhuǎn)變布局。

北京白領(lǐng)媽媽吳女士是一位資深海淘族，她表示，作為曾經(jīng)價格敏感度最高的媽媽消費群體，現(xiàn)在已經(jīng)很少拿著一款紙尿褲各大網(wǎng)站比價購買了，取而代之的則是選擇自己更信任、服務(wù)更優(yōu)質(zhì)的平臺購買。事實上，媽媽們現(xiàn)在更喜歡那些除了能購買到孩子吃、穿、用之外，還可以買到海外個性化品牌的服飾、鞋包甚至包括家居、小家電等生活用品的平臺。

與吳女士類似海淘需求的消費者不在少數(shù)。據(jù)北商研究院聯(lián)合問卷網(wǎng)所做的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在1300余位受訪者中，有近三成的消費者選擇在跨境電商平臺購買進(jìn)口食品，另有近四成的海淘族選擇購買鞋包、服飾等商品，僅有一成多的消費者選擇購買母嬰等品類。另據(jù)易觀智庫發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，服飾、鞋包等個性化商品已經(jīng)超越護(hù)膚美妝、母嬰用品等品類，成為跨境電商最熱銷品類。

海外非標(biāo)品成為新消費趨勢與此輪跨境電商新稅制的出臺不無關(guān)系。4月8日正式出臺的跨境電商零售進(jìn)口稅收政策顯示，跨境電商零售進(jìn)口商品由原來征收行郵稅改為征收關(guān)稅、進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅和消費稅“三稅合一”的綜合稅，其中，關(guān)稅稅率暫設(shè)為零，進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅、消費稅取消免征稅額，暫按法定應(yīng)納稅額的70%征收。按照該政策計算，母嬰、食品、保健品及部分消費金額小于100元的化妝品等標(biāo)準(zhǔn)化品類將多繳納1.9%-32.9%的稅費，而服飾、電器、手表、自行車等非標(biāo)品因客單價相對較高，繳納的綜合稅不升反降8.1%-38.1%不等。

伴隨稅改新政的出臺，母嬰等品類無一不上調(diào)商品價格，不少平臺為避免平臺用戶流失一度出臺“包稅”政策。品類價格的一升一降引發(fā)了海淘族們的消費變化。在鮮life聯(lián)合創(chuàng)始人洪宏看來，稅改之前，消費者從剛需的角度出發(fā)，消費大多停留在商品在哪個平臺上更安全、便宜，稅改新政之后，商品品類更多、更豐富成為各大平臺留存用戶的重要方式，非標(biāo)品更受海淘族歡迎成為必然趨勢。

亞馬遜中國副總裁牛英華在2016年億邦跨境電商峰會上表示，跨境電商發(fā)展的一個趨勢是“標(biāo)品不標(biāo)”，即標(biāo)準(zhǔn)品里面的細(xì)化，消費者需要個性化的設(shè)計感、可以展示品位的產(chǎn)品，在標(biāo)品的基礎(chǔ)上做出一定改變，或許更能吸引中國消費者。

盡管各大平臺紛紛試圖多渠道轉(zhuǎn)型適應(yīng)新政，但新政中進(jìn)口商品的正面清單依舊是大家難以突破的圍欄。在匯通天下物流有限公司董事長孫劍巍看來，各大平臺都在聲稱追求非標(biāo)長尾商品，但在新政之后，實際只是“偽命題”，即便未來存在國家擴容正面清單的可能，但人們個性化需求的增長速度將遠(yuǎn)高于正面清單的擴容速度。曾碧波也坦言，跨境電商當(dāng)前的主要矛盾是國內(nèi)消費者日趨多元化的需求與大量海外商品不能進(jìn)入國內(nèi)市場之間的矛盾。

一方面大量碎片化、個性化的需求得不到滿足，企業(yè)又面臨正面清單圍欄。有業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，跨境電商之所以一度出現(xiàn)新政出臺即“熔斷”的現(xiàn)象，原因在于企業(yè)沒有與之間建立通暢的溝通渠道，信息尚未同步。豐趣海淘CEO任曉煜表示，跨境電商發(fā)展的正路將是行業(yè)內(nèi)應(yīng)該建立起公立的行業(yè)組織，從國家發(fā)展、企業(yè)發(fā)展、消費者品質(zhì)生活被滿足的角度，有更加大的頂層設(shè)計團隊把企業(yè)和對接起來，否則跨境電商從業(yè)者便是一片烏合之眾。打造真正的全球供應(yīng)鏈能力，集中兵力做滿足個性化、碎片化需求的短平快全球供應(yīng)鏈模式。