亞馬遜周三發(fā)布公告，通知美國站賣家，他們將在亞馬遜美國站前臺(tái)的賣家資料頁面上顯示公司的名稱和地址。對(duì)于個(gè)人賣家，將包括個(gè)人的姓名和地址。這一變化是根據(jù)當(dāng)?shù)胤稍跉W洲、日本和墨西哥的亞馬遜店鋪中已建立的類似系統(tǒng)進(jìn)行的。

亞馬遜表示，這一改變是為了確保整個(gè)平臺(tái)上賣家信息有一個(gè)更一致的基線，以便購買者可以做出明智的購買決定。這一變化不僅僅是提高透明性。

亞馬遜美國市場(chǎng)是其歷史最悠久、規(guī)模最大的市場(chǎng)，在其全球220萬活躍賣家中，有46.1萬名美國活躍賣家。根據(jù)Marketplace Pulse的數(shù)據(jù)，全球總共有860萬注冊(cè)賣家，亞馬遜每年新增約100萬賣家。

亞馬遜的市場(chǎng)幾乎占了零售商銷售額的一半左右。但隨著它的發(fā)展，也受到了各種問題的困擾，包括欺詐和假貨。據(jù)The Verge報(bào)道，由于無牌和冒牌賣家，耐克已經(jīng)停止了通過亞馬遜直接銷售產(chǎn)品。美國最近還以假冒產(chǎn)品為由，將亞馬遜列入"notorious markets"名單中。

雖然亞馬遜長(zhǎng)期以來一直被指責(zé)回避這些問題，但它最近指出總計(jì)已花費(fèi)數(shù)十億美元來解決這個(gè)問題。過去幾年，亞馬遜甚至自己也陷入到與欺詐假冒賣家的法律戰(zhàn)中。從2017年亞馬遜重啟品牌注冊(cè)開始，亞馬遜一路上一直在與假貨明爭(zhēng)暗斗。之后又相繼推出了亞馬遜零計(jì)劃、透明計(jì)劃、IP Accelerator計(jì)劃等一系列工具打擊假貨。

就在今年4月，亞馬遜又宣布正在試行一種新系統(tǒng)，旨在通過視頻會(huì)議驗(yàn)證第三方賣家的身份，結(jié)果由于冠狀病毒爆發(fā)而不得不停止。通過此系統(tǒng)，Amazon會(huì)檢查單個(gè)賣家的ID是否與該賣家及其與應(yīng)用程序共享的文件相匹配。

上個(gè)月，亞馬遜啟動(dòng)了一個(gè)由"前聯(lián)邦檢察官、經(jīng)驗(yàn)豐富的調(diào)查人員和數(shù)據(jù)分析師"組成的全球打假團(tuán)隊(duì)，打擊網(wǎng)站上的假冒產(chǎn)品。作為公告的一部分，亞馬遜表示，去年花費(fèi)了5億美元打擊欺詐和假冒產(chǎn)品，關(guān)閉了250萬個(gè)潛在的不良賣家賬戶，下架了60億個(gè)可疑的listing。

現(xiàn)在，亞馬遜告訴其美國賣家，他們的企業(yè)名稱和地址將于2020年9月1日開始在其個(gè)人資料上顯示。這項(xiàng)變更將幫助企業(yè)打擊欺詐行為，或就假冒商品對(duì)賣家采取法律行動(dòng)。如果產(chǎn)品造成了損害，消費(fèi)者也會(huì)有一個(gè)地址，聯(lián)系賣方或者主動(dòng)采取法律行動(dòng)。新系統(tǒng)在美國上線后，賣家在亞馬遜上的店面將顯示有關(guān)的信息。

Marketplace Pulse的一張照片比較了英國賣家頁面和美國頁面。亞馬遜在聲明中說，這一變化是一致的，避免了線上欺詐的話題。