揭秘真相:你掌握真實(shí)供應(yīng)鏈?還是僅依賴第三方物流服務(wù)?
探索流量的天花板和轉(zhuǎn)化轉(zhuǎn)化率一直是電商領(lǐng)域關(guān)注的焦點(diǎn)。對(duì)于跨境電商賣(mài)家而言,流量轉(zhuǎn)化模型——GMV=流量轉(zhuǎn)化率客單價(jià)復(fù)購(gòu)率已經(jīng)成為運(yùn)營(yíng)上的重要參考。在流量獲取方面,經(jīng)驗(yàn)豐富的賣(mài)家已經(jīng)形成了獨(dú)特的策略和方法。
轉(zhuǎn)向供應(yīng)鏈領(lǐng)域,供應(yīng)鏈之所以成為鏈,是因?yàn)槠涓鱾€(gè)環(huán)節(jié)相互關(guān)聯(lián)、相互依賴。這種關(guān)聯(lián)依賴的關(guān)鍵因素包括時(shí)間、資金和資源。整條供應(yīng)鏈的建立是在資金的驅(qū)動(dòng)下整合資源,并在時(shí)間的催化下形成。如果兩個(gè)環(huán)節(jié)之間的銜接相交部分越大,資源利用效率就越高;反之,如果兩個(gè)環(huán)節(jié)分離,則可能導(dǎo)致供應(yīng)鏈的斷裂。
優(yōu)化供應(yīng)鏈的關(guān)鍵是實(shí)現(xiàn)各環(huán)節(jié)之間的無(wú)縫連接。以物流為例,供應(yīng)鏈的時(shí)間判斷是重要的一環(huán),下一個(gè)環(huán)節(jié)能否無(wú)縫對(duì)接直接影響到整個(gè)供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。例如,F(xiàn)BA客戶常常面臨的問(wèn)題就是平臺(tái)庫(kù)存售罄而新品尚未上架,這時(shí)海外倉(cāng)模式的作用就凸顯出來(lái)。建立海外倉(cāng)不僅追求速度,更追求供應(yīng)鏈時(shí)間的無(wú)縫對(duì)接。
穩(wěn)定性是供應(yīng)鏈的另一個(gè)基本要求,無(wú)論是快是慢,穩(wěn)定都是優(yōu)勢(shì)。有些物流公司雖然物流時(shí)效穩(wěn)定但速度并不快,但這并不妨礙它們成為優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商。因?yàn)樗鼈兡軌蛟诟鞣N復(fù)雜環(huán)境下保持穩(wěn)定的線路運(yùn)行,這種穩(wěn)定性為供應(yīng)鏈的無(wú)縫對(duì)接打下了基礎(chǔ)。
系統(tǒng)自動(dòng)化、數(shù)據(jù)應(yīng)用以及銷(xiāo)售和供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)也是判斷優(yōu)質(zhì)服務(wù)商的重要維度。大型電商公司如亞馬遜的大賣(mài)需要處理龐大的SKU數(shù)量和訂單量,這就需要強(qiáng)大的系統(tǒng)作為支撐來(lái)保障供應(yīng)鏈的順暢運(yùn)行。數(shù)據(jù)的運(yùn)用可以幫助找到時(shí)間、資源和資金的最優(yōu)化使用模式,從而支持供應(yīng)鏈的優(yōu)化。
銷(xiāo)售和供應(yīng)鏈之間也存在矛盾,銷(xiāo)售希望實(shí)現(xiàn)快速簽收,而供應(yīng)鏈需要考慮資源和資金的支持。不同的公司需要解決這兩對(duì)矛盾的方式也不同。對(duì)于銷(xiāo)售和供應(yīng)鏈相互平等的公司來(lái)說(shuō),這種矛盾可能更加突出。供應(yīng)鏈的選擇和優(yōu)化需要考慮到公司的實(shí)際情況和需求。
供應(yīng)鏈沒(méi)有最好的,只有最合適的。每個(gè)賣(mài)家都在尋找供應(yīng)鏈的卡點(diǎn),實(shí)現(xiàn)時(shí)間、資金、資源三位一體的無(wú)縫對(duì)接。供應(yīng)鏈涉及許多細(xì)節(jié)問(wèn)題,需要針對(duì)公司的具體情況進(jìn)行分析和解決。歡迎留言討論更多細(xì)節(jié),我們會(huì)分享部分賣(mài)家的供應(yīng)鏈搭建案例以供借鑒。(來(lái)源:跨境小書(shū)童丘)
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