深度耕耘越南電商市場：如何利用全天候上網策略破局？
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2010年，越南企業(yè)家Tran Ngoc Thai Son創(chuàng)建了電商公司并推出網站Tiki.vn，以英文書籍銷售為主。如今，經過八年發(fā)展，Tiki.vn已從書籍拓展到各類商品，包括尿布、電子產品、機票和保險等，網站年商品交易總額已達到驚人的2.4億美元。
Son表示：“越南是一個充滿活力的年輕國家，正處于人口年輕化階段‘黃金期’，民眾既熱衷于工作又熱衷于購物?！彪S著越南經濟繁榮，人均收入提升以及互聯(lián)網連接速度加快，越來越多的越南人開始在線購物。近期的數(shù)據(jù)表明，東南亞電商市場正在迅猛增長。在此背景下，亞馬遜也加入了越南的行業(yè)會議，引發(fā)了業(yè)界和消費者的熱議。盡管亞馬遜對此并未作出明確回應，但其正在考慮的進入越南的計劃正在廣泛傳播。近期京東已收購Tiki網站的股份的某些份額（具體數(shù)字未知）。值得一提的是越南擁有巨大的年輕消費群體。越南的移動設備用戶主要是年輕人，他們每周上網時間遠超許多鄰國。據(jù)市場研究公司尼爾森的數(shù)據(jù)估計，越南人每周平均上網時間接近近五分之一的生活時間接近25個小時，與新加坡和菲律賓不相上下。盡管電商市場潛力巨大，但物流問題仍是東南亞電商面臨的一大挑戰(zhàn)。特別是在越南，路況糟糕、交通擁堵以及地理分布的特殊條件對快遞市場構成了重大挑戰(zhàn)。另外越南電商還必須應對與實體零售商的激烈競爭，實體零售商也是越來越流行于東南亞電商的競爭市場的重要競爭者之一。對此有越南消費者表示在網購的同時也很關注價格問題。對于網購者來說，價格和運費是購買決策的重要因素之一。一位名叫Huynh Mai的越南消費者表示，她非常熱衷于網購并已經開始接受信用卡支付而非貨到付款的方式。她認為亞馬遜若要贏得更多越南消費者的喜愛必須在商品價格方面做足準備并為賣家提供一個方便的環(huán)境來解決消費者的敏感問題如何更好地制定產品價格和運費策略。隨著東南亞電商市場的蓬勃發(fā)展東南亞各國電商企業(yè)也面臨著向其他國家擴張的機會而中國臺灣可能成為東南亞電商企業(yè)擴張的首選之一目前許多電商企業(yè)正在努力克服物流方面的挑戰(zhàn)嘗試新的配送方式以吸引更多消費者作為參考東南亞各國互聯(lián)網用戶每周平均上網時間的數(shù)據(jù)圖表也顯示了電商市場的巨大潛力值得關注和探索。（編譯/風口星網 吳小華）
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