風云變幻，世事難料。誰曾想到電商巨頭亞馬遜會在2022年遭遇如此大的挑戰(zhàn)，其Q1財報顯現(xiàn)了歷史性的滑坡。盡管二季度尚未結(jié)束，但從目前的情況來看，亞馬遜的Q2營收依然不容樂觀。

為了重振股東和華爾街的信心，亞馬遜啟動了一系列資金計劃。不僅高調(diào)宣布將開設5個新站點，還將業(yè)務版圖擴張到了競爭對手Shopify的領域。在這瘋狂的擴張背后，亞馬遜正面臨著一場危機。

近日，亞馬遜的觸角正式伸向了DTC品牌，這一舉動可謂釜底抽薪。Shopify作為亞馬遜的勁敵，自然成為了眾多賣家的對象。隨著亞馬遜行業(yè)的巨變，獨立站開始受到賣家的熱烈追捧，Shopify的發(fā)展速度也如火箭般飆升。

近期，Shopify以21億美元收購了物流服務商Deliverr，這一巨額收購被許多行業(yè)專家視為Shopify對亞馬遜的反擊。而亞馬遜也不甘示弱，推出了針對獨立站賣家的新服務——Buy with Prime。這項服務允許Prime會員在亞馬遜以外的電商網(wǎng)站上購物，并使用他們的亞馬遜賬戶結(jié)賬。最關(guān)鍵的是，通過“Buy with Prime”產(chǎn)生的訂單，由亞馬遜FBA履行物流服務。

這項服務已經(jīng)在一些Shopify獨立站上落地實施。亞馬遜這一舉措，直接把自家業(yè)務擴張到了獨立站賣家和買家。而且，“Buy with Prime”服務實施門檻非常低，只需要賣家植入一段亞馬遜的HTML代碼就能實現(xiàn)，繞開了Shopify等建站平臺。

據(jù)亞馬遜透露，“Buy with Prime”目前采用邀請制，僅面向已經(jīng)在亞馬遜上銷售并使用其履約服務的賣家。未來，亞馬遜會將此服務擴張到其他賣家，包括那些不在亞馬遜上銷售的DTC品牌。

隨著DTC賽道的火熱，亞馬遜對這塊大蛋糕重新燃起了野心。為了爭奪獨立站市場，亞馬遜不惜將其王牌服務Prime會員計劃的部分產(chǎn)品擴張到自家平臺以外的網(wǎng)站。但很少有賣家知道，亞馬遜此舉是在為自己7年前的決策失誤還債。

在2015年，亞馬遜曾運營一項名為Webstore的獨立站服務，當時約有8萬家公司使用它來經(jīng)營自己的網(wǎng)店。當時的亞馬遜高管認為Webstore業(yè)務無利可圖，遂決定關(guān)閉該業(yè)務，并將這些商家轉(zhuǎn)給了Shopify。這一決策無疑是一步昏招，如果當時亞馬遜能夠充分發(fā)展Webstore業(yè)務，獨立站或許不會成為其軟肋，Shopify對亞馬遜的威脅也會大大減輕。

事實上，為了收復失地，亞馬遜正在實施一個龐大的DTC計劃，“Buy with Prime”只是其中的一環(huán)。為了覆蓋更多的DTC賣家和買家，亞馬遜集合了自家的兩大殺手锏：Prime徽章和FBA物流。據(jù)Marketplace Pulse分析發(fā)現(xiàn)，亞馬遜正試圖以此打造一個面向DTC市場的新飛輪。

這個DTC飛輪想要高速運轉(zhuǎn)起來的前提是，有足夠多的DTC賣家加入“Buy with Prime”。亞馬遜還面臨著一場勞動力危機。其FBA業(yè)務作為此計劃的核心之一，正面臨勞動力短缺的問題。據(jù)內(nèi)部報告稱，如果繼續(xù)照常營業(yè)，亞馬遜將在2024年之前耗盡美國網(wǎng)絡中可用的勞動力供應。這將對其電子商務的主導地位造成威脅。

眾所周知，亞馬遜和FBA工人的矛盾由來已久，時常發(fā)生罷工事件。這也對廣大亞馬遜賣家造成了影響，由于FBA勞動力緊張，倉庫工作效率變低，賣家的貨物經(jīng)常要等許久才上架，甚至出現(xiàn)貨件丟失的情況。在即將到來的Prime Day期間，這個問題將更加突出。希望亞馬遜能采取措施解決勞動力缺口問題，以留住現(xiàn)有員工并吸引新員工。此外跨境電商賣家還需時刻關(guān)注平臺變化做好應對措施調(diào)整自身運營策略！