一、關(guān)于速賣(mài)通產(chǎn)品審核時(shí)間

通常情況下，您提交的產(chǎn)品將在72小時(shí)內(nèi)完成審核。

二、產(chǎn)品審核的差異性

全球速賣(mài)通平臺(tái)按照產(chǎn)品提交時(shí)間的先后順序進(jìn)行審核。有的產(chǎn)品審核快，有的慢，主要是因?yàn)樾畔⑸婕笆欠襁`反相關(guān)法律法規(guī)或涉嫌侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。若您的產(chǎn)品信息涉及以上問(wèn)題，審核速度會(huì)相應(yīng)延遲。

三、如何避免產(chǎn)品侵權(quán)

如果您的產(chǎn)品含有某公司品牌或商標(biāo)，必須確保該產(chǎn)品由該公司或其授權(quán)的生產(chǎn)商制造。全球速賣(mài)通尊重和保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，若您具備該品牌產(chǎn)品的合法經(jīng)營(yíng)權(quán)利，需進(jìn)行商標(biāo)資質(zhì)申請(qǐng)及審核后，方可發(fā)布產(chǎn)品。請(qǐng)參照《品牌列表參考》，但需注意該列表并非全面，全球速賣(mài)通會(huì)隨時(shí)更新有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)品牌信息。

四、產(chǎn)品因侵權(quán)被審核退回如何處理

請(qǐng)檢查被退回的產(chǎn)品信息，確認(rèn)是否涉及他人品牌。如涉及，請(qǐng)確定是否獲得品牌所有人的授權(quán)。未獲授權(quán)的產(chǎn)品，請(qǐng)立即刪除并避免再次發(fā)布，以避免法律風(fēng)險(xiǎn)。如已獲得授權(quán)，需進(jìn)行商標(biāo)資質(zhì)申請(qǐng)及審核后，方可再次發(fā)布并申訴。

五、為何之前審核通過(guò)的產(chǎn)品現(xiàn)在審核不過(guò)

請(qǐng)確認(rèn)產(chǎn)品信息是否侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)。全球速賣(mài)通不僅會(huì)對(duì)新發(fā)布的產(chǎn)品進(jìn)行審核，也會(huì)對(duì)已審核過(guò)的產(chǎn)品進(jìn)行抽查。知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有人及國(guó)家機(jī)關(guān)也可向網(wǎng)站反饋侵權(quán)信息。如產(chǎn)品侵權(quán)，可能導(dǎo)致審核不通過(guò)?！镀放屏斜韰⒖肌凡⒎侨?，速賣(mài)通會(huì)隨時(shí)更新知識(shí)產(chǎn)權(quán)品牌信息。

六、為何有些產(chǎn)品別人能賣(mài)，我不能賣(mài)

請(qǐng)確認(rèn)其他發(fā)布者是否獲得品牌所有人的授權(quán)。如未獲授權(quán)，您可進(jìn)行“涉嫌侵權(quán)”的舉報(bào)。

七、產(chǎn)品因涉嫌侵權(quán)審核不通過(guò)的處罰

每次退回或刪除都會(huì)扣分，具體扣分情況請(qǐng)參考《全球速賣(mài)通知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)則》。處罰包括警告、限制商品操作、凍結(jié)賬戶(hù)等。

八、賬號(hào)當(dāng)前扣分情況

請(qǐng)登錄速賣(mài)通后臺(tái)查看“經(jīng)營(yíng)表現(xiàn)”了解當(dāng)前知識(shí)產(chǎn)權(quán)禁限售的扣分情況。

九、賬號(hào)因侵權(quán)被關(guān)閉是否可以開(kāi)通

全球速賣(mài)通采取積分制的處罰規(guī)則，一旦賬號(hào)因嚴(yán)重侵權(quán)被關(guān)閉，則無(wú)法再次開(kāi)通。但如對(duì)審核結(jié)果或投訴有異議，可按照通知郵件的操作指引進(jìn)行申訴。

十、已下架產(chǎn)品為何還被投訴

正確的做法是刪除被投訴產(chǎn)品及其他可能涉及該知識(shí)產(chǎn)權(quán)的信息。僅下架未刪除的產(chǎn)品仍有被投訴侵權(quán)的可能。