Etsy新規(guī)出擊：高昂運費將影響賣家排名，違規(guī)者或被剔除搜索結(jié)果
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據(jù)國內(nèi)媒體報道，近日Etsy電商平臺正在致力于解決平臺上普遍存在的高運費問題。
為了有效緩解消費者的不滿和降低用戶的流失率，Etsy對賣家發(fā)布了聲明。平臺計劃在搜索結(jié)果頁面上刪除運輸成本過高的商品，以突顯出運費更加合理的商品。此舉旨在提供一個更為合理的購買選擇，并幫助消費者更加輕松地找到物美價廉的商品。
這并非Etsy首次就運費問題作出回應(yīng)。早在今年7月，Etsy就宣布上調(diào)了運費和交易費。這一舉措旨在削弱賣家通過提高運費來增加額外利潤的動機，所有商品不論運費如何都將需要支付相同的交易費用。這也消除了平臺上的免費送貨障礙，因為無論運輸成本如何，費用將保持一致。
根據(jù)Etsy官方公告顯示，用戶反饋指出高運費或長時間的配送過程會降低他們的購買意愿，并間接增加用戶的流失。Etsy將運費因素納入了搜索結(jié)果排名的算法中，以幫助消費者更容易找到價格更為實惠的商品。那些能夠降低運費價格的賣家將獲得更高的商品排名優(yōu)勢。
與此eBay等競爭對手也已經(jīng)意識到了高運費的弊端。高運費不僅影響商品的銷量，還對平臺的客流量產(chǎn)生負面影響。對于一些體積大、質(zhì)量重的貨物來說，相應(yīng)的運輸成本較高，這是賣家難以避免的問題。賣家們只能采取將部分或全部的運輸成本轉(zhuǎn)嫁到商品售價中的策略。
為了幫助平臺賣家更好地適應(yīng)搜索算法的變革，Etsy還開設(shè)了專門針對運輸成本問題的幫助頁面。賣家們可以在這里獲取到管理成本的實用方法與建議。
（編譯/創(chuàng)新科技網(wǎng) 郭佳琳）
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