全球網(wǎng)購(gòu)?fù)素涄厔?shì)調(diào)研：運(yùn)營(yíng)關(guān)注重點(diǎn)，亞馬遜新AI工具對(duì)店鋪銷(xiāo)量潛在影響！展望至2025
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據(jù)“統(tǒng)計(jì)研究所”發(fā)布的2023年全球網(wǎng)購(gòu)?fù)素浡收{(diào)查報(bào)告顯示，印度在全球范圍內(nèi)被指出擁有最高的網(wǎng)購(gòu)?fù)素浡剩袊?guó)緊隨其后，位居第二。
據(jù)報(bào)告中的數(shù)據(jù)揭示，在各大市場(chǎng)中，服裝和鞋類(lèi)的退貨率尤為突出。在西班牙，這一品類(lèi)的退貨率竟高達(dá)46%，而在巴西和墨西哥，該品類(lèi)的退貨率也達(dá)到了38%。
對(duì)于全球各地在2023年的網(wǎng)購(gòu)?fù)素浡是闆r，詳細(xì)數(shù)據(jù)可參考下方的圖表。
此圖表來(lái)源于“統(tǒng)計(jì)研究所”的調(diào)查報(bào)告，為公眾提供了直觀的視覺(jué)信息，以便更好地理解各國(guó)的退貨情況。
最近，亞馬遜正在測(cè)試一款新型的人工智能（AI）工具，該功能將嵌入在亞馬遜的移動(dòng)應(yīng)用中。當(dāng)購(gòu)物者在應(yīng)用中提出與產(chǎn)品相關(guān)的信息問(wèn)題時(shí)，AI技術(shù)能在幾秒鐘內(nèi)迅速給出答案。這些答案主要基于產(chǎn)品評(píng)論和商品詳情頁(yè)的信息進(jìn)行生成。
此項(xiàng)AI新功能極大地減輕了購(gòu)物者瀏覽大量評(píng)論或仔細(xì)閱讀商品列表的負(fù)擔(dān)。如果AI無(wú)法回答購(gòu)物者的問(wèn)題，系統(tǒng)將顯示相應(yīng)的錯(cuò)誤提示信息。
值得注意的是，由于新AI工具的答案主要依據(jù)評(píng)論和商品詳情頁(yè)的內(nèi)容生成，因此賣(mài)家們必須重視這兩部分的內(nèi)容優(yōu)化。他們需要完善商品詳情頁(yè)的內(nèi)容描述，同時(shí)積極獲取優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品評(píng)價(jià)，以提升自身產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。
對(duì)于亞馬遜推出的這一新功能，各位有何看法呢？
（信息來(lái)源：BYKOL百口）本篇文章內(nèi)容僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，并不代表任何其他機(jī)構(gòu)或組織的立場(chǎng)。本文已獲得原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，未經(jīng)原作者許可，不得用于其他用途。???????
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