易曉霞，一位放棄職業(yè)經(jīng)理人高薪裸辭的姑娘，一位以人格魅力帶領(lǐng)90后團(tuán)隊勇攀巔峰的領(lǐng)路人，如今已和自己麾下的90后團(tuán)隊在外貿(mào)這條路上，實現(xiàn)了真正的制霸，并成為阿里巴巴國際站的標(biāo)桿企業(yè)。面對這些成績，易曉霞堅持認(rèn)為，是自己和90后團(tuán)隊的共同努力，也是自己和團(tuán)隊共同堅持的理念及初心使然。

作為有著十年經(jīng)驗的外貿(mào)人，易曉霞逐漸意識到傳統(tǒng)外貿(mào)人總是將思維停留在賣自己現(xiàn)有的產(chǎn)品上，沒有更高的商業(yè)追求。而她卻認(rèn)為，在競爭激烈的外貿(mào)行業(yè)中，品牌管理、營銷策略、裂變思維都是這個行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)，做到這些才能讓外貿(mào)事業(yè)更上一層樓。

“為什么我的團(tuán)隊都是90后？”易曉霞說這是很多人問過她的問題。事實上，在她看來，90后是果敢的一代，他們更有沖勁、更有活力、更有激情。90后更容易去改變，有著接受新鮮事物的能力，這些正是她理想中的團(tuán)隊，也正是因為有著這樣的團(tuán)隊，才讓她的創(chuàng)業(yè)之路格外順暢。

一致的價值觀和共同的目標(biāo)，是90后團(tuán)隊一路同行的秘鑰。易曉霞介紹說，公司采取扁平化管理，人與人之間不會有很大的距離感。而在團(tuán)隊人員的選擇上，易曉霞也有著自己的理論。比如她更愿意選擇農(nóng)村出來的孩子，因為他們更知道要努力去改變生活；其次有著專業(yè)素養(yǎng)和共同價值觀的90后，更容易進(jìn)入團(tuán)隊；最后專業(yè)對口也是這個團(tuán)隊的最大亮點，平均都是英語專業(yè)8級，讓這個團(tuán)隊在對外溝通上更暢通無阻。上升的發(fā)展空間、理想的高收入以及企業(yè)給到的榮譽(yù)與尊重，是讓90后團(tuán)結(jié)的重要因素。易曉霞說：“時刻心系員工，員工的收入、職業(yè)發(fā)展、日常福利甚至是家庭情況，我們都會去關(guān)注，并盡最大的努力做到最好?！?/p>

易曉霞特別舉了一個員工的例子?！耙晃恍聠T工加入公司不久便提出了離職，并提出了很多公司政策存在的問題。面對這種情況，我首先問的就是你是否有更好的解決方案，合理的建議我會去采納?，F(xiàn)在這位要辭職的員工已經(jīng)是我團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)層，和我們一起在外貿(mào)這條路努力前行?！?/p>

數(shù)字化賦能“場”的優(yōu)勢，是精細(xì)化運(yùn)營的重中之重。易曉霞說，創(chuàng)業(yè)中最幸運(yùn)的事就是最開始就接觸到了阿里巴巴國際站，讓她和團(tuán)隊少走了很多彎路，也從中學(xué)習(xí)到很多。善于接受新事物的90后團(tuán)隊快速適應(yīng)平臺的數(shù)字化運(yùn)營，并對數(shù)字化營銷場產(chǎn)生濃厚的興趣。精細(xì)化行業(yè)運(yùn)營、多元化的場景營銷，讓90后團(tuán)隊摸索出了特有的數(shù)字化營銷方法論。

把用戶思維做到極致，站外打通全網(wǎng)營銷，引流量。90后是伴隨互聯(lián)網(wǎng)長大的一代人，擁有較強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)思維及觸網(wǎng)敏感度。為了精準(zhǔn)找到客群并了解他們的需要，90后首選網(wǎng)絡(luò)社交媒體。易曉霞介紹說，她的90后團(tuán)隊，首先在線上以最快的速度全面打通INS、FACEBOOK、谷歌等外部平臺進(jìn)行營銷；同時給自己的ins、Facebook賬號添加不同類型的標(biāo)簽，這樣將關(guān)鍵詞露出，更容易將信息曝光。

易曉霞說，在做站外營銷時，最重要目的就是將企業(yè)產(chǎn)品與阿里巴巴國際站銷售平臺信息露出，將外圍潛在客戶導(dǎo)流到阿里巴巴國際站上，從而提升店鋪的詢盤量及訂單轉(zhuǎn)化率。比如在ins上發(fā)布了一篇關(guān)于美容類的信息，其中會分享阿里巴巴國際站產(chǎn)品以及購買鏈接，以這樣的方式為站內(nèi)平臺有效引流。

站內(nèi)場景化營銷鋪排，深耕多元化運(yùn)營場，銷售過億成必然。在數(shù)字化營銷時代，B端客群多元化的需求變化，對商家的營銷效率、銷貨能力、觸達(dá)用戶的能力都有著很高的要求。于是將站外營銷流量轉(zhuǎn)化為站內(nèi)流量，將站內(nèi)外全渠道資源下沉，是當(dāng)下深耕多元化運(yùn)營場的最佳手段。那么易曉霞和90后團(tuán)隊是如何挖掘潛客促進(jìn)銷量，又獲得怎樣的成績呢？

熱詞引流?？蛻粼儽P是企業(yè)選品、挖掘爆品的側(cè)重手段。易曉霞與團(tuán)隊通過提升引流關(guān)鍵詞在熱搜中的排名來提升客戶詢盤量；同時每天關(guān)注熱搜產(chǎn)品并將產(chǎn)品裂變也是提高詢盤量的重要部分。

站內(nèi)平臺搭建。易曉霞表示在團(tuán)隊鎖定客戶群體后，會針對目標(biāo)市場以及產(chǎn)品調(diào)性定制與之相符的裝修風(fēng)格。比如針對90后客戶群ins風(fēng)的品牌調(diào)性可以有助于提升潛客轉(zhuǎn)化率。站內(nèi)平臺的搭建不僅能展示企業(yè)實力與優(yōu)勢增加客戶粘性也是站內(nèi)外流量轉(zhuǎn)化的后盾。

粉絲通。易曉霞說阿里巴巴國際站的粉絲通是在內(nèi)容營銷場景中不可或缺的部分。比如有專利新品、爆品主推時通過內(nèi)容營銷將信息推送給客戶可以增加產(chǎn)品印象的同時也增加了粉絲粘性。易曉霞認(rèn)為有效的信息溝通也是提升詢盤量的關(guān)鍵。

大促會場營銷。以3月新貿(mào)節(jié)為例在行業(yè)分會場的營銷中易曉霞不僅通過首頁焦點圖增加商品曝光引進(jìn)大批流量她還拿到了3月新貿(mào)節(jié)品牌館第三周小海景