今年夏季，eBay美國(guó)站點(diǎn)將上線Guaranteed Delivery功能，讓買家在瀏覽物品時(shí)能夠選擇是否只瀏覽Guaranteed Delivery刊登。對(duì)于Guaranteed Delivery刊登，買家將可以知道所購(gòu)物品確切的送達(dá)日期，從而提升客戶滿意度，同時(shí)幫助賣家增加銷售額。

賣家在eBay上創(chuàng)建物品刊登時(shí)承諾送達(dá)日期。符合條件的賣家將可以參與項(xiàng)目，創(chuàng)建可指定確切送達(dá)日期的Guaranteed Delivery刊登。

使用Guaranteed Delivery功能無(wú)需支付訂閱費(fèi)，也無(wú)需復(fù)雜流程，只需將您的刊登標(biāo)記為Guaranteed Delivery即可。

Guaranteed Delivery分為以下2種：Handling Time Guarantee和Door-to-Door Guarantee，賣家可以根據(jù)自身情況擇其一參加。

賣家提供Guaranteed Delivery的原因包括：增加曝光率、提升客戶滿意度、提高賣家自主權(quán)。

買家喜歡Guaranteed Delivery的原因包括：更多的搜索選項(xiàng)、承諾送達(dá)日期、提供保障。

如果Guaranteed Delivery物品沒(méi)有在承諾時(shí)間內(nèi)送達(dá)，買家可選擇保留物品并獲得運(yùn)費(fèi)的減免或5美金的eBay優(yōu)惠券；或選擇免費(fèi)退貨，并獲得全額退款。所有Guaranteed Delivery的客服及賠付由eBay代為負(fù)責(zé)，不會(huì)為賣家?guī)?lái)額外的工作量。

運(yùn)費(fèi)費(fèi)率表功能現(xiàn)已推出，采用Door-to-Door Guarantee服務(wù)的賣家可根據(jù)不同區(qū)域自定義運(yùn)費(fèi)及送達(dá)時(shí)效。這一創(chuàng)新將助力賣家提供更加快速、更有競(jìng)爭(zhēng)力的配送服務(wù)，有效避免運(yùn)費(fèi)收取不當(dāng)?shù)那闆r。所有啟用Door-to-Door Guarantee的商家，必須在商品發(fā)布時(shí)設(shè)置相應(yīng)的運(yùn)費(fèi)費(fèi)率表。

● 工作日日歷與運(yùn)費(fèi)費(fèi)率表功能的具體上線時(shí)間是什么時(shí)候？

這兩個(gè)工具將于今年夏季正式上線運(yùn)行，具體時(shí)間我們會(huì)提前通知賣家，以便他們做好準(zhǔn)備并使用這些功能。請(qǐng)賣家留意相關(guān)通知，以便及時(shí)了解新功能的使用時(shí)間和方法。