大疆創(chuàng)新是全球無人飛行器控制系統(tǒng)及無人機解決方案的研發(fā)和生產(chǎn)商，經(jīng)過多年的發(fā)展，已經(jīng)在全球積累了百萬用戶，客戶遍布100多個國家。在全球化競爭格局中，大疆也面臨著各種難題。

2017年，大疆創(chuàng)新走向海外的重要節(jié)點，但在北美和歐洲主要市場發(fā)力后，其他次級市場的知名度不高，產(chǎn)品矩陣復(fù)雜，買家群體分散，品牌海外銷售額主要來自于線下門店，運營成本較高，線上商店的流量和轉(zhuǎn)化率低，線上銷售額也急需提升。

針對這些難題，大疆創(chuàng)新制定了基本方案和目標，即在開拓以歐美為重點的國際市場過程中，通過主流社交媒體渠道Facabook和Instagram的線上營銷推廣，實現(xiàn)線上商店轉(zhuǎn)換率和ROI提升50%，提高線上渠道產(chǎn)品銷售額，并在全球范圍內(nèi)提升大疆在無人機市場的品牌知名度和認知度。

為了達成這個目標，大疆創(chuàng)新采取了以下營銷策略：

一、數(shù)據(jù)洞察，劃分全球市場層級，定制區(qū)域化推廣策略

基于產(chǎn)品與市場數(shù)據(jù)、Facebook平臺數(shù)據(jù)、市場行業(yè)數(shù)據(jù)等洞察，大疆將目標市場劃分為三個層級：一級市場以美國為代表的北美市場；二級市場以英國、德國、法國為代表的歐洲市場；三級市場以日韓港為代表亞洲市場以及澳洲市場。針對不同市場和產(chǎn)品用戶群體，大疆再次進行新的分析和定位，推出最具吸引力的產(chǎn)品優(yōu)惠，如企業(yè)優(yōu)惠、教育優(yōu)惠、會員計劃、DJI Care延保服務(wù)等。

二、圍繞轉(zhuǎn)化目標：三階段漏斗營銷，層層推進

在執(zhí)行中，大疆針對不同市場，通過對Facebook不同產(chǎn)品的搭配，靈活運用漏斗營銷，從“提高品牌知名度”“增加網(wǎng)站訪客”“實現(xiàn)轉(zhuǎn)化和ROI極大化”三個階段層層遞進，實現(xiàn)預(yù)期營銷目標。具體策略包括提高品牌知名度、增加網(wǎng)站訪問量、實現(xiàn)轉(zhuǎn)化和ROI極大化等。

三、高效執(zhí)行：保持靈活，借勢營銷，推動轉(zhuǎn)化

大疆在推廣期間保持靈活，借勢營銷，推動轉(zhuǎn)化。例如，在2018年1月推出新品——便攜無人機Mavic air時，通過全球廣告和直播的合理配合，打響了品牌知名度，幫助新機型迅速占領(lǐng)目標市場。大疆還不斷加入西方購物狂歡節(jié)日，加速出海腳步。

最終通過這三項營銷策略的實施，大疆在海外共實現(xiàn)廣告觸及人數(shù)4500萬，廣告展示次數(shù)1.7億，2018年上半年環(huán)比實現(xiàn)80%的訂單數(shù)增長，每筆訂單轉(zhuǎn)化成本下降20%，ROI持續(xù)增長。