人生有多少個(gè)10年？10年能收獲多少業(yè)績(jī)？0基礎(chǔ)跨境出海又有何懼？Shopee賣(mài)家張敏深耕女包行業(yè)10年，外貿(mào)轉(zhuǎn)型從零出發(fā)拿下日銷(xiāo)30萬(wàn)，今天她用自己的故事回答小編的疑問(wèn)。

數(shù)據(jù)顯示，2021年全球女包行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到4280億人民幣。東南亞市場(chǎng)的女包商機(jī)正待挖掘，張敏認(rèn)為每一個(gè)跨境出海的電商人便是一名捕魚(yú)人，在下網(wǎng)之前要找準(zhǔn)自己的目標(biāo)，鯊魚(yú)和沙丁魚(yú)不可兼得。

0基礎(chǔ)外貿(mào)人轉(zhuǎn)向跨境電商

10年女包行業(yè)經(jīng)驗(yàn)

當(dāng)David Jones跨境負(fù)責(zé)人張敏款款走來(lái)，小編便預(yù)感這是一場(chǎng)干貨滿滿的訪談。10年前，張敏一頭扎進(jìn)了女包行業(yè)，作為David Jones的線下品牌銷(xiāo)售開(kāi)始每天跟代理商談著成千上萬(wàn)的商品成交量。

那時(shí)候的她沒(méi)想到，2019年的自己會(huì)作為發(fā)起人將David Jones的女包產(chǎn)品帶到Shopee跨境電商平臺(tái)銷(xiāo)售，受到東南亞消費(fèi)者的青睞，今年6.6大促1天銷(xiāo)售額達(dá)到30萬(wàn)。

“看到Shopee的跨境招商信息，我們立刻參與進(jìn)去。”憶往昔，張敏笑著說(shuō)，“我們女包的生產(chǎn)基地在世界皮具之都廣州，當(dāng)外界對(duì)電商捧得如火如荼時(shí)，品牌就不能兩耳不聞窗外事，一心只運(yùn)營(yíng)代理商了?！睉{借國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，張敏帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)入駐Shopee 3個(gè)月做到訂單起量。

團(tuán)隊(duì)在進(jìn)行選品

一開(kāi)始，他們也遇到了大多數(shù)新手賣(mài)家都苦惱的問(wèn)題：什么選品更適合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)？從批量銷(xiāo)售的傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型，沒(méi)有電商經(jīng)驗(yàn)的張敏選擇了大眾款，“我們前期布局多市場(chǎng)，想盡可能地滿足更多消費(fèi)者，大眾款體量更大?！?/p>

經(jīng)歷了新手階段的摸索，目前在東南亞深耕3年的張敏和團(tuán)隊(duì)將下半年的重點(diǎn)放在精準(zhǔn)選品運(yùn)營(yíng)。他們借助David Jones品牌35年的女包經(jīng)驗(yàn)，從時(shí)尚展會(huì)出發(fā)了解市場(chǎng)流行趨勢(shì)，再通過(guò)資訊機(jī)構(gòu)搜集流行元素和面料，開(kāi)發(fā)季度新品，“品牌要圈粉消費(fèi)者，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品往往是首選?！?/p>

團(tuán)隊(duì)進(jìn)行產(chǎn)品研討會(huì)

今年，剛好是張敏踏入女包行業(yè)的第10個(gè)年頭。從銷(xiāo)售到運(yùn)營(yíng)，從傳統(tǒng)外貿(mào)到跨境電商，張敏總結(jié)自己的職業(yè)生涯，“目標(biāo)清晰了之后，接下來(lái)你要做的便是堅(jiān)持下來(lái)?！?019年向公司提議要從零開(kāi)始做Shopee后，張敏馬不停蹄地了解跨境電商行業(yè)，認(rèn)準(zhǔn)了便一頭扎進(jìn)去，堅(jiān)持下來(lái)。

打響品牌知名度

大促攜營(yíng)銷(xiāo)工具出擊

進(jìn)軍Shopee電商平臺(tái)后，張敏和團(tuán)隊(duì)從對(duì)接代理商轉(zhuǎn)變?yōu)橹苯用鎸?duì)消費(fèi)者。他們明白品牌宣發(fā)是至關(guān)重要的一步，“品牌重新布局東南亞市場(chǎng)，在消費(fèi)者心中樹(shù)立形象很重要。”

為了打響知名度，讓當(dāng)?shù)叵M(fèi)者了解品牌，張敏開(kāi)始注意到Shopee推出的營(yíng)銷(xiāo)工具，“我們都會(huì)第一時(shí)間去嘗試，比如KOL直播、CPAS和AMS?！?/p>

其中，張敏的泰國(guó)市場(chǎng)店鋪通過(guò)Shopee站外廣告CPAS，投產(chǎn)比達(dá)到7，“前期在不了解營(yíng)銷(xiāo)工具的情況下，我們選擇了Shopee代運(yùn)營(yíng)?！苯酉聛?lái)，張敏和團(tuán)隊(duì)會(huì)嘗試自運(yùn)營(yíng)，有疑問(wèn)再跟Shopee團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通。

注：Shopee x Facebook廣告(CPAS)是官方聯(lián)合Facebook及Instagram基于大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)投放驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)化的站外營(yíng)銷(xiāo)方案。

“東南亞的社交媒體，包括媒體專(zhuān)題報(bào)道等，我們都有在嘗試?！睘榱嗽跂|南亞市場(chǎng)樹(shù)立品牌形象，張敏和團(tuán)隊(duì)通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)手段帶動(dòng)品牌推廣，從而獲取流量。經(jīng)過(guò)3年的積累，目前他們的Shopee泰國(guó)店鋪已經(jīng)擁有30多萬(wàn)粉絲了，“我們現(xiàn)在店鋪相當(dāng)多一部分流量，是消費(fèi)者直接搜索品牌名字過(guò)來(lái)的?！?/p>

團(tuán)隊(duì)在進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)

大促旺季前，他們會(huì)在站內(nèi)外營(yíng)銷(xiāo)推廣上加大力度。大促前，他們跟著平臺(tái)活動(dòng)，設(shè)置營(yíng)銷(xiāo)推廣、優(yōu)惠券等海報(bào)進(jìn)行店鋪裝修；大促期間，他們會(huì)通過(guò)聊聊廣播給消費(fèi)者發(fā)優(yōu)惠券通知。針對(duì)大促新品，他們也會(huì)跟消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)，邀請(qǐng)老客戶(hù)進(jìn)行售后反饋，收集客戶(hù)意見(jiàn)，“這種互動(dòng)會(huì)讓我們品牌在東南亞市場(chǎng)的復(fù)購(gòu)率很高?！?/p>

南寧倉(cāng)受益者代表發(fā)言

發(fā)力泰國(guó)和越南市場(chǎng)

下半年旺季大促即將來(lái)臨，張敏和團(tuán)隊(duì)很看重這次流量高峰，上半年開(kāi)始布局?！皬墓?yīng)鏈到庫(kù)存儲(chǔ)備，我覺(jué)得大促要有貨物才可以戰(zhàn)斗！”因?yàn)榻衲陣?guó)內(nèi)疫情反復(fù)，張敏認(rèn)為供應(yīng)鏈的大環(huán)境不穩(wěn)定，他們需要將大促的庫(kù)存預(yù)測(cè)得更精準(zhǔn)些。

產(chǎn)品展示

對(duì)于物流，張敏認(rèn)為今年Shopee南寧倉(cāng)的出現(xiàn)帶來(lái)了極大的幫助，“當(dāng)下我們發(fā)展最好的店鋪是泰國(guó)市場(chǎng)，接下來(lái)會(huì)重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)越南市場(chǎng)，有較大的增長(zhǎng)空間?！盨hopee南寧境內(nèi)倉(cāng)覆蓋泰國(guó)和越南市場(chǎng)，賣(mài)家可批量發(fā)貨至Shopee位于中國(guó)南寧保稅區(qū)的倉(cāng)庫(kù)，由平臺(tái)倉(cāng)庫(kù)提供1件代發(fā)、報(bào)關(guān)清關(guān)、