當(dāng)下，速賣(mài)通店鋪的站外流量占比已經(jīng)遠(yuǎn)超過(guò)前幾年，許多新手賣(mài)家也開(kāi)始嘗試站外營(yíng)銷(xiāo)，這是正確的。站外引流已經(jīng)成為越來(lái)越重要的營(yíng)銷(xiāo)策略，但我們也不能忽視提升站內(nèi)其他流量的工作，其中包括自然流量。作為移步電商學(xué)院的原創(chuàng)分享，我想和各位賣(mài)家談?wù)勎覀兊挠^點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。

一、關(guān)于搜索流量

平臺(tái)、賣(mài)家和買(mǎi)家共同構(gòu)成了一個(gè)生態(tài)環(huán)境，三者缺一不可。對(duì)于買(mǎi)家來(lái)說(shuō)，購(gòu)買(mǎi)心儀的產(chǎn)品是他們的目標(biāo)；對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)，了解市場(chǎng)、生產(chǎn)或銷(xiāo)售滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品是關(guān)鍵；而對(duì)于平臺(tái)來(lái)說(shuō)，如何有效地將買(mǎi)賣(mài)雙方連接在一起，讓想買(mǎi)的人在最短的時(shí)間內(nèi)找到合適的產(chǎn)品是他們的目標(biāo)。

搜索流量的本質(zhì)在于平臺(tái)通過(guò)運(yùn)用產(chǎn)品大數(shù)據(jù)和用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)數(shù)據(jù)，提高買(mǎi)賣(mài)雙方的信息匹配度，讓合適的產(chǎn)品出現(xiàn)在目標(biāo)用戶(hù)的視野中。其內(nèi)在邏輯是以轉(zhuǎn)化為優(yōu)先考量，平臺(tái)會(huì)根據(jù)這一點(diǎn)來(lái)衡量一個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)的受歡迎程度，并決定給予該產(chǎn)品多少資源。

影響搜索流量的因素包括相關(guān)性、商品服務(wù)質(zhì)量、商品轉(zhuǎn)化、賣(mài)家服務(wù)表現(xiàn)以及商品信息質(zhì)量。相關(guān)性包括關(guān)鍵詞相關(guān)和類(lèi)目相關(guān)，尋找更多的關(guān)鍵詞，使用描述一致的關(guān)鍵詞制作標(biāo)題是最基本的原則。而商品服務(wù)質(zhì)量是基于買(mǎi)家對(duì)產(chǎn)品的反饋和賣(mài)家的訂單執(zhí)行力來(lái)評(píng)價(jià)的。商品轉(zhuǎn)化則與客單價(jià)、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和產(chǎn)品都有關(guān)系。賣(mài)家服務(wù)表現(xiàn)中，賣(mài)家需要努力提升全店服務(wù)分，并且單項(xiàng)服務(wù)分都應(yīng)高于行業(yè)平均水平。

二、關(guān)于商品頁(yè)面流量

通過(guò)打開(kāi)后臺(tái)生意參謀，我們可以在店鋪流量分析中看到各個(gè)渠道的流量數(shù)據(jù)，其中來(lái)自商品頁(yè)面的流量也占據(jù)一部分。要提升這一渠道的流量，我們需要在關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)、自制促銷(xiāo)套餐、詳情頁(yè)前端的信息撰寫(xiě)以及海報(bào)展示等方面下功夫。

利用平臺(tái)制作的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)，一定要填滿(mǎn)8個(gè)位置。其中，4-5個(gè)可以分配給同價(jià)位、同款、可搭配的產(chǎn)品，而3-4個(gè)則可以分配給想要推廣的產(chǎn)品、其他類(lèi)目的產(chǎn)品以及利潤(rùn)款產(chǎn)品。自制促銷(xiāo)套餐可以借助于DW軟件，針對(duì)目標(biāo)對(duì)象和可搭配的產(chǎn)品進(jìn)行。詳情頁(yè)前端的信息撰寫(xiě)需要從賣(mài)家分析、利益點(diǎn)挖掘和文字撰寫(xiě)入手。

以寵物繩為例，它的最大功能就是牽引，這是賣(mài)點(diǎn)分析。能夠約束寵物、控制行進(jìn)方向且對(duì)寵物無(wú)傷害是利益點(diǎn)。文字撰寫(xiě)可以配合利益點(diǎn)和功能進(jìn)行。在海報(bào)設(shè)計(jì)上，可以考慮戶(hù)外、行路元素下，寵物與主人走路的場(chǎng)景，這樣的設(shè)計(jì)能夠喚起買(mǎi)家的使用幻想，刺激用戶(hù)下單。

三、關(guān)于加購(gòu)加收藏流量

加購(gòu)加收藏渠道帶來(lái)的流量對(duì)全店流量提升及轉(zhuǎn)化有著不小的影響。賣(mài)家需要在營(yíng)銷(xiāo)上多下功夫，如通過(guò)關(guān)注店鋪有禮活動(dòng)、買(mǎi)一送X活動(dòng)、限時(shí)優(yōu)惠活動(dòng)、大促活動(dòng)以及平臺(tái)活動(dòng)等多種方式積極引流。

四、關(guān)于站外流量

站外流量也是店鋪的主要渠道之一。賣(mài)家可以通過(guò)聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)來(lái)引流。如果賣(mài)家對(duì)站外營(yíng)銷(xiāo)能力自信不足，可以先從聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)始，然后結(jié)合移步電商學(xué)院的站外營(yíng)銷(xiāo)課程進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)與實(shí)踐。

在聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)方面，最重要的是確定各計(jì)劃的傭金比例以及具體哪些產(chǎn)品應(yīng)放在哪些計(jì)劃下。買(mǎi)手的傭金比例要高于主推商品的傭金比例，高于類(lèi)目傭金比例，高于店鋪默認(rèn)傭金比例。對(duì)于主推產(chǎn)品的傭金比例，可以按類(lèi)目傭金比例與0.5的倍數(shù)之和來(lái)設(shè)定，一般建議為5%-10%。需要注意的是，買(mǎi)手傭金比例的設(shè)置要按照一定的規(guī)則進(jìn)行，對(duì)象可以是店內(nèi)主推款或者是經(jīng)過(guò)參謀工具分析后的全店潛力款產(chǎn)品。

在網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)方面，篩選網(wǎng)紅和談合作是最重要的任務(wù)。我們需要從粉絲數(shù)量、粉絲活躍度、粉絲互動(dòng)以及以往廣告對(duì)象等方面來(lái)分析關(guān)注的網(wǎng)紅，以更好地篩選合作伙伴。由于篇幅限制，這部分內(nèi)容我們后續(xù)會(huì)專(zhuān)門(mén)撰文詳述。

最后要強(qiáng)調(diào)的是，自然流量雖然無(wú)需成本，但也需要我們投入時(shí)間和精力去經(jīng)營(yíng)。只有在店鋪流量和轉(zhuǎn)化形成正向循環(huán)后，自然流量才會(huì)越來(lái)越多。不要忽視站內(nèi)其他流量的提升工作。（來(lái)源：移步電商學(xué)院）

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