在現(xiàn)今這個(gè)時(shí)代，流量是至關(guān)重要的。對(duì)于企業(yè)或平臺(tái)而言，通過SNS進(jìn)行引流是關(guān)鍵的一環(huán)。那么，流量究竟是什么？其重要性又體現(xiàn)在何處呢？我們做外貿(mào)、電商、互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)質(zhì)又是什么呢？其實(shí)，一切的核心都在于流量，牢牢抓住流量的入口是至關(guān)重要的。

各大巨頭如阿里、亞馬遜等之所以能縱橫捭闔，攻城略地，無非是掌握了對(duì)流量的控制權(quán)。對(duì)于電商來說，其本質(zhì)也是對(duì)流量的把控。比如阿里依賴淘寶、天貓等平臺(tái)吸引流量；而亞馬遜則依賴于其在各站點(diǎn)的流量。社交媒體如騰訊的QQ、微信以及國(guó)外的Facebook、Instagram等也是流量的重要來源。搜索引擎如百度、谷歌等也依靠搜索流量來吸引用戶。

近年來，互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展催生了許多獨(dú)角獸企業(yè)。這些企業(yè)的成長(zhǎng)過程中伴隨著激烈的流量之爭(zhēng)。無論是滴滴與快的的競(jìng)爭(zhēng)，還是美團(tuán)與大眾點(diǎn)評(píng)的對(duì)攻，亦或是微信與支付寶之間的角逐，都體現(xiàn)了巨頭之間對(duì)流量話語權(quán)的爭(zhēng)奪。

為何巨頭們不惜血本地投入巨資爭(zhēng)奪流量？說白了，都是為了掌握流量的話語權(quán)和入口。誰掌握了流量入口，誰就搶得了先機(jī)，誰就能在未來的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。因?yàn)榱髁考创碛脩簦碳冶仨毭芮嘘P(guān)注用戶的動(dòng)態(tài)，觀察用戶的行為變化，隨著用戶的遷移而遷移。

國(guó)外客戶習(xí)慣使用Facebook等社交平臺(tái)，有大量的注冊(cè)用戶聚集在這里。我們?yōu)楹尾恢匾曔@些掌握用戶入口的流量平臺(tái)呢？為何就敢放任社交媒體的用戶流失，而一直只盯著平臺(tái)的流量呢？做平臺(tái)的你必須重視并關(guān)注SNS。

平臺(tái)與社交媒體的客戶粘性之比較

很多企業(yè)都搭建了平臺(tái)，無論是B2B平臺(tái)還是B2C平臺(tái)，都面臨著激烈的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。平臺(tái)上的客戶往往缺乏粘性，很容易被其他家的優(yōu)惠或質(zhì)量所吸引。那么，為何我們不思考將這些客戶引入我們的獨(dú)立站或SNS社交平臺(tái)上，進(jìn)行沉淀和轉(zhuǎn)化呢？

社交對(duì)購(gòu)買決策的影響

SNS社交平臺(tái)不僅僅能為其他平臺(tái)如alibaba、Amazon等引入流量，更重要的是社交絕對(duì)可以影響用戶的消費(fèi)行為和購(gòu)買決策。社交媒體上的互動(dòng)和推薦往往能縮短用戶的決策周期。

通過社交平臺(tái)互動(dòng)提高轉(zhuǎn)化率

不精準(zhǔn)的站外流量為亞馬遜等平臺(tái)帶來的轉(zhuǎn)化率往往較低，還會(huì)影響店鋪的曝光排名權(quán)重。而通過Facebook等社交媒體的引流方式，高明的操作者會(huì)先通過企業(yè)的Facebook專頁(yè)與用戶進(jìn)行互動(dòng)，增加產(chǎn)品品牌的認(rèn)知和情感聯(lián)系后，再引導(dǎo)用戶到亞馬遜等平臺(tái)進(jìn)行轉(zhuǎn)化，這樣不僅提高了轉(zhuǎn)化率，也有利于好評(píng)的提升，從而直接帶動(dòng)整體的銷量。

以下是SNS推廣的四個(gè)小技巧：

1. 增加好友技巧：可以通過購(gòu)買或?qū)豚]箱好友來增加好友；購(gòu)買紅人粉絲并分享商品來提升自身賬號(hào)影響力；與同等量級(jí)的賬號(hào)進(jìn)行好友交換等。

2. 階段性推廣：根據(jù)店鋪的不同階段制定不同的推廣策略。

3. 重點(diǎn)商品推廣與SNS+CRM營(yíng)銷方法：重點(diǎn)推廣高價(jià)值訂單的商品，并利用SNS群加強(qiáng)與老客戶的粘度。

4. 使用小助手工具：如在線網(wǎng)頁(yè)代理、VPN等工具以及第三方專業(yè)推廣團(tuán)隊(duì)來輔助推廣。

（本內(nèi)容來源于K哥聊出海）