店鋪全線癱瘓、團(tuán)隊(duì)瓦解,亞馬遜封潮仍延續(xù)于2025大潮沖擊下
近期,亞馬遜平臺(tái)上的賣家們遭遇了一場持續(xù)的封號(hào)風(fēng)波。據(jù)報(bào)道,不少賣家紛紛表示自己的店鋪被封,面臨無法運(yùn)營的困境。
一位賣家透露,其公司因封號(hào)問題無法繼續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn),團(tuán)隊(duì)面臨解散的危機(jī)。另一位賣家也表達(dá)了對于同行好友店鋪被封的關(guān)切,希望這種情況能夠盡快得到改善。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),從4月開始爆發(fā)的封號(hào)潮已經(jīng)導(dǎo)致多家大賣家的店鋪被封,涉及的品牌數(shù)量也已達(dá)到數(shù)十個(gè)。其中,一些擁有數(shù)百名員工的團(tuán)隊(duì)受到了嚴(yán)重打擊,銷售額下降了超過80%。盡管此前主要是頭部賣家被封,但現(xiàn)在中小賣家也難逃此劫。
有網(wǎng)友爆料稱,一家公司的店鋪因二刷問題導(dǎo)致整個(gè)公司的店鋪被封,員工面臨降薪或失業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。另一位賣家則表示,盡管努力保持店鋪盈利,但公司老板也面臨著巨大的壓力。
從往年的封號(hào)事件來看,亞馬遜的封號(hào)潮一般發(fā)生在銷售旺季、大促節(jié)點(diǎn)以及歐美重要節(jié)日之前,可以視為例行檢查。今年的封號(hào)潮中,頭部賣家的中槍率奇高,主要原因多為和虛假評論。一些大賣家的賬號(hào)被封后,高管頻繁離職,員工人數(shù)大幅減少,銷售額銳減。
對于被封賬號(hào)的恢復(fù),賣家們一直在嘗試各種渠道。解封的概率卻越來越低,即使能夠申訴回來,也需要面臨更長的申訴難度和周期。有服務(wù)商表示,今年以來,賬號(hào)申訴的歸還概率越來越低,即使寫了長篇的申訴說明也不一定能夠通過。
目前,此輪封號(hào)潮尚未見平息的苗頭。根據(jù)資深賣家的分析,這可能是由于亞馬遜正在評估封號(hào)潮對平臺(tái)銷售的影響以及鼓勵(lì)賣家使用廣告等形式來獲取高流量和好排名。有觀點(diǎn)認(rèn)為亞馬遜可能喜歡用技術(shù)記錄賣家的違規(guī)行為并在一段時(shí)間內(nèi)進(jìn)行集中嚴(yán)打以提高效果。
面對封號(hào)潮的挑戰(zhàn),個(gè)人創(chuàng)業(yè)賣家需要找到自己的優(yōu)勢并熬過寒冬。行業(yè)趨勢本就如此競爭激烈電商化是不可避免的大勢。只有通過拼硬實(shí)力才能在市場中立足。
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