亞馬遜運(yùn)營(yíng):精進(jìn)認(rèn)知,細(xì)節(jié)制勝——2025年運(yùn)營(yíng)新篇章
有學(xué)員向我們反映,他們通過(guò)中介代為注冊(cè)亞馬遜賬號(hào),提交了多次資料并支付了月租費(fèi)用,但賬戶(hù)卻始終未能通過(guò)審核。對(duì)此,我們?nèi)绾谓鉀Q這個(gè)問(wèn)題呢?
針對(duì)這種情況,我疑惑地問(wèn)學(xué)員們:為什么還要選擇通過(guò)中介進(jìn)行賬號(hào)注冊(cè)?通常而言,賬號(hào)注冊(cè)過(guò)程相對(duì)簡(jiǎn)單,成功率也非常高。
根據(jù)他們的表述,之前的了解并不充足。在學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)過(guò)程中,時(shí)常有陷阱需要避開(kāi)。這也使得有些機(jī)構(gòu)以錯(cuò)誤的信息和手段來(lái)吸引新手賣(mài)家。
經(jīng)過(guò)進(jìn)一步了解,我們得知有學(xué)員已經(jīng)花費(fèi)了數(shù)千元委托中介注冊(cè)賬號(hào),但令人震驚的是,中介在注冊(cè)過(guò)程中使用的收款賬號(hào)竟是自己的。直到放款時(shí)學(xué)員詢(xún)問(wèn),才得知真相。
對(duì)于剛起步的賣(mài)家來(lái)說(shuō),選擇不專(zhuān)業(yè)的中介機(jī)構(gòu)無(wú)疑是個(gè)巨大的風(fēng)險(xiǎn)。這種情況的確讓人痛心。
其實(shí),只要賣(mài)家提供的資料齊全,亞馬遜賬號(hào)的注冊(cè)成功率幾乎可以保證。我曾在之前的文章中多次提到這一點(diǎn),但仍然有不少賣(mài)家走了彎路或者交了不必要的學(xué)費(fèi)。
我們還收到一些學(xué)員的反饋,他們的產(chǎn)品遭到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或其他原因的投訴,導(dǎo)致產(chǎn)品被下架。面對(duì)這種情況,他們應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)呢?
在亞馬遜運(yùn)營(yíng)中,遇到的問(wèn)題多種多樣。其中,被投訴產(chǎn)品安全問(wèn)題是最為嚴(yán)重的一種。一旦產(chǎn)品被投訴安全問(wèn)題,往往會(huì)被立即下架。無(wú)論是真實(shí)的安全問(wèn)題還是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的惡意投訴,都可能給賣(mài)家?guī)?lái)巨大的損失。
江湖中總會(huì)有一些卑劣的行為。即便我們知道這是競(jìng)爭(zhēng)者的惡意行為,也往往無(wú)法自證清白。這無(wú)疑是競(jìng)爭(zhēng)中最為卑劣的手段。
對(duì)于大賣(mài)家來(lái)說(shuō),他們可能有足夠的資源和實(shí)力來(lái)應(yīng)對(duì)此類(lèi)問(wèn)題;但對(duì)于小賣(mài)家而言,這無(wú)疑是一次沉重的打擊。
那么,小賣(mài)家應(yīng)該如何成長(zhǎng)并強(qiáng)大起來(lái)呢?個(gè)人認(rèn)為,首先應(yīng)選擇較為冷門(mén)但有潛力的產(chǎn)品作為主打。雖然市場(chǎng)可能較小,但足以支持小賣(mài)家的成長(zhǎng)和發(fā)展。
大賣(mài)家可能追求的是高銷(xiāo)量和大規(guī)模的訂單,但對(duì)于小賣(mài)家而言,如果一款產(chǎn)品能夠獲得一定的銷(xiāo)量和穩(wěn)定的訂單量也是不錯(cuò)的開(kāi)始。
值得注意的是,市場(chǎng)上的主流產(chǎn)品往往受到大賣(mài)家的青睞和關(guān)注。對(duì)于小賣(mài)家而言,可以選擇相對(duì)不那么熱門(mén)的產(chǎn)品作為起點(diǎn)。
我們還觀察到很多賣(mài)家在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中常?;煜鞔?。雖然知道應(yīng)該優(yōu)化產(chǎn)品并對(duì)比競(jìng)品進(jìn)行改進(jìn),但往往忽略了細(xì)節(jié)和優(yōu)化的標(biāo)準(zhǔn)。
以Listing優(yōu)化為例,雖然大家都知道產(chǎn)品圖片的重要性,但有些賣(mài)家并未深入研究同行的圖片或與美工溝通不足。簡(jiǎn)單地將產(chǎn)品交給美工后便期待獲得完美的圖片往往并不現(xiàn)實(shí)。
對(duì)于撰寫(xiě)Listing而言同樣如此。有些賣(mài)家的英語(yǔ)水平可能不夠好導(dǎo)致他們只能通過(guò)抄襲其他賣(mài)家的Listing來(lái)編寫(xiě)自己的內(nèi)容。然而他們是否注意到格式、大小寫(xiě)和標(biāo)點(diǎn)等細(xì)節(jié)的統(tǒng)一性和規(guī)范性呢?這并不完全取決于英語(yǔ)水平而是需要用心去做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。
當(dāng)談及運(yùn)營(yíng)策略時(shí)許多賣(mài)家會(huì)考慮如何獲取站外流量、是否需要投放Google廣告等問(wèn)題。雖然這些都很重要但更重要的是要腳踏實(shí)地、注重細(xì)節(jié)并持續(xù)努力地做好每一步。
“慢慢來(lái)比較快”是一個(gè)值得深思的道理。只有穩(wěn)定而扎實(shí)的進(jìn)步才能為長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
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