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8美金&20美金,東南亞、非洲電商客單價(jià)差異大?

2024-12-29 3:14:07
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跨境電商逐漸成為熱門話題。歐美電商市場(chǎng)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展已經(jīng)相當(dāng)成熟,競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)激烈,無(wú)論是訂單量還是利潤(rùn)率都在不斷下降。

中美貿(mào)易戰(zhàn)的加劇,以及不斷加碼的進(jìn)口關(guān)稅,給跨境賣家最大的美國(guó)市場(chǎng)甚至歐洲市場(chǎng)的銷售前景帶來(lái)了不確定性。

與此一些新興市場(chǎng)卻涌現(xiàn)出了一批迅速成長(zhǎng)的電商平臺(tái)。由于國(guó)際巨頭尚未進(jìn)入,互聯(lián)網(wǎng)人口不斷增加,以及物流等基礎(chǔ)設(shè)施的快速發(fā)展,這些平臺(tái)在短時(shí)間內(nèi)呈現(xiàn)出蓬勃的發(fā)展態(tài)勢(shì),也吸引了眾多國(guó)內(nèi)品牌和公司希望分享跨境電商紅利。對(duì)于是否適合入駐這些新平臺(tái)以及具體如何操作,視頻教程《跨境新平臺(tái)全解析》中有詳細(xì)講解,此處不再贅述。

那么,已經(jīng)進(jìn)入這些市場(chǎng)的賣家是否達(dá)到了他們的預(yù)期呢?通過(guò)與賣家和服務(wù)商朋友的交流,我們獲得了一些數(shù)據(jù)。例如,某國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的跨境電商企業(yè)在東南亞平臺(tái)的客單價(jià)平均為8美金,而在拉美和非洲則約為20美金。

為什么會(huì)有這樣的差異呢?以下是我們探究的可能原因:

1. 本地制造業(yè)水平參差不齊

非洲本地幾乎無(wú)制造業(yè),整個(gè)零售體系的產(chǎn)品幾乎依賴進(jìn)口。東南亞制造業(yè)相對(duì)更為發(fā)達(dá),尤其是近年來(lái),中日韓公司出于成本考慮,將一些低技術(shù)含量的生產(chǎn)線轉(zhuǎn)移到這里,使得很多銷售的產(chǎn)品可以在當(dāng)?shù)厣a(chǎn)。

拉美地區(qū)靠近美國(guó),也承接了很多產(chǎn)品的生產(chǎn)制造,但由于許多國(guó)家的經(jīng)濟(jì)政治穩(wěn)定性不夠,整體制造業(yè)水平相對(duì)東南亞較弱。東南亞的線下零售體系較為發(fā)達(dá),競(jìng)爭(zhēng)也相對(duì)激烈,線上電商平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)并不明顯。而非洲的線下零售體系相對(duì)較弱,可選商品種類少,更多的是從國(guó)內(nèi)進(jìn)口的大路貨。

2. 新興市場(chǎng)物流成本更高

東南亞地區(qū)由于地理優(yōu)勢(shì),物流生態(tài)已經(jīng)相對(duì)成熟。而拉美、非洲等區(qū)域的物流方案相對(duì)較少。一方面是因?yàn)槲锢砭嚯x遠(yuǎn),另一方面這些區(qū)域的本地物流行業(yè)發(fā)展滯后,跨境物流解決方案的時(shí)效性、穩(wěn)定性都有待提高。這使得整體的跨境物流解決方案可靠性不強(qiáng),物流成本相對(duì)較高。

8美金&20美金,東南亞、非洲電商客單價(jià)差異大?

3. 購(gòu)物習(xí)慣

在很多新興市場(chǎng),網(wǎng)購(gòu)還是一個(gè)相對(duì)較新的事物,很多人更傾向于貨到付款(Cod)。但貨到付款存在風(fēng)險(xiǎn)和運(yùn)營(yíng)成本問(wèn)題。派送時(shí)無(wú)法聯(lián)系到消費(fèi)者,會(huì)增加成本或?qū)е掠唵伪蝗∠?。一旦退貨,已產(chǎn)生的物流成本無(wú)法退回,導(dǎo)致售價(jià)中包含的退貨成本較高。高客單價(jià)的產(chǎn)品訂單和轉(zhuǎn)化率都不高。

4. 區(qū)域電商發(fā)展速度有差異

東南亞人口眾多,電信網(wǎng)絡(luò)發(fā)展較快,受東亞三國(guó)影響大,因此電商發(fā)展更早更快,網(wǎng)購(gòu)滲透率高于非洲和拉美。而非洲和拉美由于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展緩慢,網(wǎng)購(gòu)人群基數(shù)相對(duì)較小,但中產(chǎn)階級(jí)更愿意接受網(wǎng)購(gòu),線下的選擇也沒(méi)有線上豐富,因此愿意接受的客單價(jià)相對(duì)更高。

這些因素的疊加使得新興電商市場(chǎng)發(fā)展存在差異化特征對(duì)于跨境賣家來(lái)說(shuō)既充滿了機(jī)遇也面臨挑戰(zhàn)相信新興市場(chǎng)電子商務(wù)仍有很大的增長(zhǎng)空間但要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長(zhǎng)需要多方共同努力來(lái)解決這些問(wèn)題例如國(guó)家層面的政策支持電商平臺(tái)的購(gòu)物體驗(yàn)提升物流服務(wù)商的效率降低成本等本文屬于作者個(gè)人觀點(diǎn)不代表任何立場(chǎng)授權(quán)轉(zhuǎn)載請(qǐng)確保遵循版權(quán)法規(guī)定以獲得合法授權(quán)同意!

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