TikTok海外運營崗位概覽:2024年策略與執(zhí)行關(guān)鍵點解讀
這些公司致力于海外抖音TikTok代運營、國內(nèi)外KOL紅人合作、TikTok直播帶貨、TikTok全生態(tài)運營解決方案;另外自營跨境電商平臺,獨立站代運營;賦能國內(nèi)品牌、紅人、跨境賣家、工廠出海解決方案。
TikTok是字節(jié)跳動旗下短視頻社交平臺,于2017年5月上線,愿景是“激發(fā)創(chuàng)造,帶來愉悅( Inspire Creativity and Bring Joy)”。2021年12月,TikTok正在開發(fā)一款名為 TikTok Live Studio的 Windows桌面應(yīng)用,用戶可以通過用他們的 TikTok賬號登錄 TikTok Live Studio進行直播,直播內(nèi)容將直接呈現(xiàn)在TikTokLive上。在直播過程中,用戶可以通過聊天功能跟觀眾交流、可以從你的電腦、手機或游戲機上傳輸內(nèi)容。TikTok已經(jīng)證實,這個應(yīng)用現(xiàn)只在少數(shù)西方市場提供,有幾千名用戶正在使用。
很多賣家一上手TikTok就會盲目的去注冊賬號,而不沉下心去思考賬號的方向和定位,這其實從一開始就會埋下隱患。因為作為你品牌的TT號,如果完成認證的話,后續(xù)是很難修改相關(guān)信息的,所以我們在注冊和創(chuàng)立賬號之前,一定要認真考慮賬號的品牌定位和內(nèi)容傳播形式,找到適合自己的營銷方式。例如中小賣家,往往缺乏運營的時間和成本,這個時候我們就更要專注于一個類目產(chǎn)品的營銷,不一定需要花時間去弄認證賬號,也可以采用個人賬號的方式進行內(nèi)容發(fā)布;同時要盡量發(fā)布與自己同品類的產(chǎn)品,為之后發(fā)布自己所需要營銷的產(chǎn)品內(nèi)容做鋪墊。在弄清楚了自己賬號要推廣的產(chǎn)品和品牌定位后,我們再動身去注冊賬號,才是明智之選。
Tik Tok(抖音短視頻國際版本)是一款音樂創(chuàng)意短視頻社交軟件,為抖音全球化戰(zhàn)略的產(chǎn)物。Tik Tok為全球用戶提供統(tǒng)一的產(chǎn)品體驗,針對不同市場采取符合當?shù)匦枨蟮谋就粱\營策略,在多個國家成為當?shù)刈钍軞g迎的短視頻App。Tik Tok在海外接連獲得佳績,被視為中國移動產(chǎn)品出海的新模式。2021年6月9日(當?shù)貢r間),美國總統(tǒng)拜登簽署了一項行政令,撤銷前總統(tǒng)特朗普在任期間對中國社交軟件TikTok的禁令。
抖音全球化戰(zhàn)略的核心是技術(shù)出海,為全球用戶提供統(tǒng)一的產(chǎn)品體驗,針對不同市場采取符合當?shù)匦枨蟮谋就粱\營策略。2020年2月,TikTok推出了新功能,允許父母控制孩子在該應(yīng)用上花費的時間。這種新的模式將允許父母通過自己的賬戶監(jiān)控他們的孩子、限制他們可以看到什么、他們可以花多少時間在應(yīng)用程序上,以及誰可以給他們發(fā)送信息。2020年8月7日,短視頻應(yīng)用TikTok在亞馬遜Fire TV設(shè)備上推出其第一款電視應(yīng)用(TV app),名為“More on TikTok”。
字節(jié)跳動2021年虧損達到849億美元,其中運營虧損71.5億美元,主要受會計處理方式影響。盡管TikTok在海外市場表現(xiàn)亮眼,如英國的營收增長,但背后卻面臨著高昂的開支,如銷售成本、研發(fā)和營銷費用的大幅度增加。在英國,TikTok為爭奪用戶和市場份額投入巨資,但銷售與營銷費用翻番,導致銷售開支遠超營收。TikTok Shop在英國市場的挑戰(zhàn)包括文化差異、產(chǎn)品定位和消費者習慣,以及假貨問題和物流配送速度慢。為適應(yīng)英國市場,TikTok需要調(diào)整策略,例如優(yōu)化物流、建立本土化運營和改善工作文化,否則其“抖音神話”在海外可能難以復制。
TikTok在英國的運營面臨高昂成本與文化適應(yīng)難題。盡管營收增長,但高額的銷售與營銷投入和物流挑戰(zhàn)使得盈利空間受限。TikTok面臨員工滿意度低、工作壓力大等問題,這在英國的傳統(tǒng)工作文化中顯得格格不入。出海企業(yè)如華為和比亞迪的經(jīng)驗表明,本土化運營和適應(yīng)當?shù)厥袌鍪呛M鈹U張成功的關(guān)鍵。TikTok要想在英國市場取得持續(xù)發(fā)展,需調(diào)整其商業(yè)模式和工作文化,以適應(yīng)當?shù)叵M者和市場環(huán)境。
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