本期專(zhuān)題導(dǎo)讀

本文將深入探討亞馬遜賣(mài)家可能面臨的侵權(quán)問(wèn)題，包括侵權(quán)的定義、類(lèi)型、后果以及如何避免侵權(quán)等方面。作為亞馬遜賣(mài)家，了解并遵守平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則至關(guān)重要，尤其是避免侵權(quán)這一關(guān)鍵事項(xiàng)。

一、侵權(quán)的概述

侵權(quán)，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是在未經(jīng)他人許可的情況下使用了他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括商標(biāo)、版權(quán)和專(zhuān)利。這是一種違規(guī)行為，甚至可能構(gòu)成違法行為。常見(jiàn)的侵權(quán)行為包括使用他人的文字商標(biāo)、版權(quán)圖片，以及銷(xiāo)售仿冒產(chǎn)品等。

二、侵權(quán)的類(lèi)型

1. 版權(quán)侵權(quán)：侵犯了作者的著作權(quán)，例如未經(jīng)許可使用他人的圖片或文字。

2. 商標(biāo)權(quán)侵權(quán)：未經(jīng)產(chǎn)品品牌官方的授權(quán)，擅自使用對(duì)方的商標(biāo)或logo。

3. 發(fā)明專(zhuān)利權(quán)侵權(quán)：銷(xiāo)售的產(chǎn)品是他人發(fā)明并已申請(qǐng)專(zhuān)利保護(hù)的，未經(jīng)允許生產(chǎn)銷(xiāo)售即構(gòu)成侵權(quán)。

4. 外觀專(zhuān)利權(quán)侵權(quán)：產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)或包裝與他人有類(lèi)似之處，這也可能構(gòu)成侵權(quán)。

三、侵權(quán)可能導(dǎo)致的后果

1. 產(chǎn)品被平臺(tái)下架，店鋪被判違規(guī)。

2. 受到權(quán)利人的投訴，輕則listing被下架，重則店鋪被關(guān)閉。

3. 甚至面臨法院下發(fā)的高額賠償或資金凍結(jié)。

四、如何避免侵權(quán)

1. 選品時(shí)要進(jìn)行自查，了解產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)情況。

2. 查詢(xún)美國(guó)、歐盟等地區(qū)的商標(biāo)和專(zhuān)利數(shù)據(jù)庫(kù)，確保產(chǎn)品無(wú)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。

3. 與供應(yīng)商溝通清楚產(chǎn)品的供應(yīng)信息，了解產(chǎn)品是否自主研發(fā)或仿照他人產(chǎn)品。

4. 關(guān)注listing的圖文內(nèi)容，確保都是原創(chuàng)或已獲得知識(shí)產(chǎn)權(quán)方的許可。

五、被投訴侵權(quán)怎么辦

如果被投訴侵權(quán)，首先要分析是否真的構(gòu)成侵權(quán)。如果經(jīng)專(zhuān)業(yè)評(píng)估確實(shí)構(gòu)成侵權(quán)，應(yīng)迅速下架產(chǎn)品。若店鋪被暫停銷(xiāo)售權(quán)，可以根據(jù)平臺(tái)規(guī)則進(jìn)行申訴來(lái)恢復(fù)。也可以聯(lián)系權(quán)利人和解或聘請(qǐng)律師介入處理。

六、亞馬遜版權(quán)侵權(quán)投訴教程

1. 登錄亞馬遜后臺(tái)，找到申訴鏈接。

2. 選擇申訴原因，如“Rights Owner”。

3. 提供相關(guān)證據(jù)，如產(chǎn)品版權(quán)證明、授權(quán)證明等。

4. 詳細(xì)描述侵權(quán)情況，包括產(chǎn)品鏈接、侵權(quán)圖片等。

5. 提交申訴，并等待亞馬遜的回應(yīng)。

關(guān)于處理侵權(quán)問(wèn)題的指導(dǎo)

在處理侵權(quán)問(wèn)題時(shí)，首先需要明確對(duì)方是否未經(jīng)授權(quán)使用了相關(guān)內(nèi)容。如果對(duì)方直接復(fù)制粘貼了你的listing，你可以選擇“Text is used without authorization”這一選項(xiàng)。

在選擇具體原因時(shí)，請(qǐng)務(wù)必選擇“圖片”。這表明侵權(quán)主要涉及產(chǎn)品圖片。

接下來(lái)，請(qǐng)?zhí)顚?xiě)品牌名稱(chēng)及版權(quán)等信息。包括被侵權(quán)的listing的asin鏈接，這是重要的證據(jù)之一。關(guān)于版權(quán)號(hào)，可填可不填，根據(jù)實(shí)際情況來(lái)。你可以補(bǔ)充其他相關(guān)信息來(lái)支持你的投訴。

在輸入侵權(quán)的ASIN時(shí)，請(qǐng)確保填寫(xiě)正確。選擇“specific image”后，會(huì)出現(xiàn)相關(guān)的listing圖片，然后勾選你認(rèn)為侵權(quán)的圖片。請(qǐng)注意，投訴時(shí)要仔細(xì)核對(duì)ASIN，避免誤投訴自己的內(nèi)容。

完成投訴人的基本資料填寫(xiě)后，即可提交投訴。等待投訴結(jié)果期間，一般3-5天會(huì)收到相關(guān)郵件。如投訴被拒絕或需要提供更多資料，賣(mài)家需重新提交或按要求補(bǔ)充資料。

在此提醒廣大賣(mài)家朋友，運(yùn)營(yíng)中務(wù)必重視防止侵權(quán)的問(wèn)題。從選品階段開(kāi)始，就要關(guān)注是否存在專(zhuān)利侵權(quán)等風(fēng)險(xiǎn)。發(fā)布產(chǎn)品時(shí)，也要避免使用他人的品牌信息，以免店鋪因侵權(quán)造成經(jīng)濟(jì)損失。

針對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)解決后想要撤訴的情況，亞馬遜提供了專(zhuān)門(mén)的郵箱用于撤訴。以下是相關(guān)郵箱地址：

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